亚马逊新功能来了！卖家先别急着开

并不是所有商品都适合退款不退货。

卖家判断是否值得开启，关键在于商品退回来之后，还能剩下多少价值?

哪些品类需要重点关注?

1.低客单价、低残值商品

例如:手机壳、手机膜、数据线、转接头、小型日用配件、低价家居用品、部分轻小型消费品。

它们都有几个共同特点:

• 商品本身售价较低。

• 跨境逆向物流和仓储处理成本占比较高。

• 商品退回后可能因为包装破损、配件缺失等原因，难以重新销售。

2.退货后难以二次销售的商品：

有些商品即使退回仓库，也不一定能够重新上架。例如具有一次性使用属性的商品，或者卫生状况有较高要求的商品。

3.逆向物流成本较高的商品

对于跨境卖家而言，商品退回后的成本并不只是运输费用。还可能涉及:退货处理费用、仓储费用、商品检查及重新包装成本、库存移除或销毁费用。

相反，这些商品不建议轻易开启

• 高客单价电子产品

• 品牌精品及高货值商品

• 可以重新包装并二次销售的商品

• 退货后仍有较高残值的商品

• 商品本身利润较薄、无法承受额外退款损失的商品

特别是部分服装、鞋靴商品，虽然退货率可能比较高，但并不意味着适合全部开启。

卖家要如何使用这个功能？

• 分SKU差异化开通:

先梳理SKU成本、售价、历史退货数据，设置合理的价格阈值，把高货值可二次售卖的精品排除在外，小范围测试一段时间。

• 开启后持续监控:

重点盯对应SKU退款订单数量、买家退货理由，一旦发现异常批量退款，立刻关闭该ASIN权限止损。

• 和原有规则区分开:

这个是卖家自愿的FBA新工具;和无本地退货地址时平台自动触发的强制退款不退货，是两套独立机制，不要混淆。