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上一次Honey(PayPal)的 Stand-Down Violations 风波刚平息,联盟营销圈又炸了

这次被推上风口浪尖的,是一个叫 Phia 的 AI 购物助手。

7月9日,Bloomberg 发布深度调查,实测50余家零售网站,证实 Phia 的 Safari iOS 扩展在用户结账时,会在后台静默打开一个标签页,偷偷植入自己的联盟追踪代码

说得直白点:Cookie Stuffing

新闻来源:Bloomberg(7月9日)、TechCrunch(7月10日)均有报道,具体看文末参考来源

可能很多人没听过 Phia,但它大有来头

Phia 的联合创始人之一,是微软创始人比尔·盖茨的小女儿 Phoebe Gates,另一位是她的斯坦福室友 Sophia Kianni。2025年4月上线,定位是「你的个人 AI 购物助手」(Your Personal Shopping Assistant),又跟很多大品牌合作,主推fashion,lifestyle产品类目。

含着金汤匙出生,说的就是这种创业项目。

01 Phia 到底是什么

Phia 的产品逻辑不复杂:用户在 App 或者网页端搜索商品,Phia 会推荐商品,还可以帮你比价、发现优惠券。变现方式主要是联盟营销 CPS,用户通过推荐的内容买了,Phia 拿CPS佣金。另外它的付费广告位体系覆盖了用户从「发现」到「购买」的全流程:

广告形式
核心作用
Phia Display Media
高曝光展示位,购物旅程起点的拦截
Phia Discovery & Editorial
发现与编辑推荐位,把灵感时刻变成品牌曝光
Push Notification 广告
推送通知,在用户最可能转化的时刻直接触达
Social Activation(Instagram)
社媒联动,借助 Phia 的 Instagram 矩阵把曝光延伸到 App 之外

流量端口覆盖网站、Chrome 插件、iOS App。

从内容形式看,它就是一个披着 AI 外衣的比价购物网站,这在整个联盟生态里太常见了,商业模式上挑不出什么问题。

但问题出在技术上。

这次被实锤的,是 Phia 的 Safari iOS 扩展:在用户没有任何交互的情况下,自动在后台打开一个标签页,加载带有 Phia 联盟码的链接,几秒钟后关掉。整个过程用户完全看不到。

02 Phia 发展时间线

把这个项目从诞生到出现负面新闻翻车的时间线捋一遍,会发现这个项目成长太快了:

时间
事件
2025年4月24日
App 正式上线,覆盖4万+零售与二手网站,以 iOS App 和 Chrome 插件双端发布
2025年9月17日
完成首轮800万美元种子融资,Kleiner Perkins 领投,Kris Jenner、Hailey Bieber 等名人参投。用户已达50万
2025年11月15日
首次陷入数据隐私争议。安全研究人员曝光其浏览器插件过度抓取用户所访问网页的 HTML 内容,包括银行对账单、私人邮件等敏感信息。Phia 后来改成了只收集 URL
2025年12月初
一次版本更新中,引入了后来被证实存在问题的代码逻辑。版本号 1.9.33,上线时间12月13日,新增了 enable_coupon_auto_drop 功能开关
2025年12月4日
Bloomberg 曝光 Phia 正在洽谈新一轮3000万美元融资,估值跃升至1.8亿美元
2026年5月29日
完成3550万美元新融资,Notable Capital 领投,估值升至 1.85亿美元,累计融资4350万美元,用户突破150万
2026年7月9日 Bloomberg 发布深度调查
,证实 Phia 存在 cookie stuffing 行为。同一天,Ben Edelman 发布完整技术验证报告
2026年7月10日
据传 Impact 暂停 Phia 的 marketplace 账号(有待核实)。Phia 连夜回应并修复代码,承认版本更新导致错误归因

03 Cookie Stuffing 是怎么被验证的

Ben Edelman 的验证过程,我觉得可以供大家去借鉴,特别是现在有 AI 工具,可以通过抓包的手段去发现蛛丝马迹。

他做的不只是「感觉不对」,而是一层层扒开了代码和网络请求。

第一层:功能开关

Edelman 发现 Phia 的扩展会向 https://featureassets.org/v1/initialize 发请求,获取一个叫 enable_coupon_auto_drop 的配置项。

名字起得就很直白,「自动投放优惠券」。

关键是,这个开关的返回值不是固定的。它根据 User-Agent 动态判断:

  • iOS 移动设备返回 true
  • 桌面端(后台标签页可见)返回 false,背后原因是大家做测试大概率是通过电脑网页去测试,这样做不容易被发现。

也就是说,它在移动端偷偷干,桌面上不敢。

第二层:后台标签页注入

开关打开之后,当用户在零售网站进入结账流程,扩展会自动在后台新建一个标签页,加载 Phia 的联盟追踪链接,设置好 cookie 之后,标签页几秒钟内关掉。

整个过程,用户零点击,零感知。尤其是在 Safari iOS 上,后台标签页完全不可见。

Edelman 录了视频,把整个过程清清楚楚展示出来了。

第三层:明知故犯

Phia 的后台系统会监控重定向链,能检测到页面上是否已经存在其他联盟 cookie,比如 Savings.com、Wirecutter、Google Ads 的广告追踪。

检测到了,然后呢?

API 返回的结果是:

  • shouldStandDown:false
  • canPlaceAffiliateCookie:true

翻译成人话:看到别的联盟客的 cookie ,但选择无视,继续覆盖,相当于抢别的联盟客佣金。

同时,这些竞争 cookie 的信息被上报到 https://p.phia.com/events。Phia 不仅知道自己在抢别人的佣金,还记录下来了

第四层:覆盖范围

受影响的零售网站超过 50家,包括 Walmart、Nike、Zara、Nordstrom 等。

受影响的联盟平台包括 Impact.com、CJ Affiliate、Rakuten、Awin。

Bloomberg 独立复现了以上全部发现,Capital One Shopping(Phia 的竞争对手)也给零售品牌发了警告邮件。

到这里,是不是「bug」,大家心里应该都有数了。

Edelman 的原话我觉得说得特别好:

「The most fundamental requirement in affiliate marketing is that commission is only paid if a user clicks. The rules don't allow fake clicks, simulated clicks, imaginary clicks, or hypothetical clicks. Only a real click will do.」

联盟营销最底层的规则:佣金只有用户真正点了广告才算。假点击、模拟点击、都不行。只有真实点击才算数。

04 Cookie Stuffing 是什么,危害有多大?

顺着这个事往下说,你会发现 cookie stuffing 不是新东西,但这个行业的归因机制天生就给了它可乘之机。

联盟营销的归因逻辑很简单:

  1. 用户点击联盟链接
  2. 浏览器种下追踪 cookie
  3. 用户在 cookie 有效期内下单(满足last click要求)
  4. 联盟客拿佣金

Cookie stuffing 就是截胡最后一步,就是把第一步「用户点击」给跳过去了。

具体手法很多种:隐藏 iframe、1×1 透明像素图片、弹窗、浏览器扩展后台注入……本质上都是让用户浏览器在不知情的情况下,偷偷加载联盟链接,把 cookie 种上。

关于联盟客常见作弊手段,之前有分享过。

联盟营销CPS广告作弊八仙过海之作弊篇

Phia 这次用的是浏览器扩展 + 后台标签页的方式。

由于联盟平台普遍采用 「最后点击归因」(last-click attribution),最后种下的 cookie 覆盖前面的。所以只要 Phia 在结账时注入自己的 cookie,前面辛辛苦苦做内容、投广告把用户引过来的发布者,佣金就被抢走了

受影响相关方?

品牌方:你付费给了一个根本没带来任何增量价值的渠道。而且你的归因数据全被污染了,你的营销决策会越来越偏。美国广告主每年因 cookie stuffing 损失估算在 14亿美元 左右(Cheq 2023年数据)。

联盟客:内容创作者、比价网站、媒体测评站,花了真金白银和心血把用户引到你的网站,结果在最后一步被一个后台标签页截胡。长期下来,好的内容发布商由于赚不到自己那份佣金,只会停止合作。

消费者:浏览行为被未经同意地追踪,隐私被侵犯。而且这种欺诈成本最终会转嫁到商品价格上。

这不是灰色地带。 在美国,cookie stuffing 可以按电信诈骗(wire fraud)起诉,是要坐牢的。

eBay 当年的 cookie stuffing 案,主犯 Shawn Hogan 被判了 5个月 联邦监狱,Brian Dunning 判了 15个月。真金白银的代价。

05 品牌方现在该做什么

如果你负责的品牌正在和 Phia 合作,或者怀疑自己的联盟项目里出现了 Phia 的流量,可以马上做几件事:

第一步:搞清楚 Phia 是以什么形式出现在你的项目里的

我发现,目前 Phia 有两种形式:

  • 直签合作:品牌直接在联盟平台(如 Impact、CJ、Awin)里和 Phia 签约合作
  • 子渠道合作:Phia 作为子渠道,出现在 Sub-network 平台的下游

目前发现 Wildfire、Intango、Button 里面其实都有 Phia 的二级流量。如果你在跟这些 Sub-network 合作,建议马上自查。

第二步:发邮件问清楚

直接给 Phia 的对接人发邮件,问清楚:

  1. 他们对这次事件的内部处理进展
  2. 重申你的  Affiliate Terms,表明你对 Cookie Stuffing、强制点击等行为的态度是 零容忍

不要含糊,白纸黑字在邮件里面把立场说清楚。 7月15号最新update: 该问题已经修复,可以联系对方退回出问题期间的佣金。欢迎大家把本文分享给有需要的跨境联盟营销同行,避免信息差,如果错过了,就损失大了。

第三步:Review 数据

查看Phia 的历史推广数据,重点看这几个维度:

  • 点击量
  • 订单量
  • 转化率
  • 销售增长曲线

Cookie stuffing 的典型特征是:要么流量特别高,要么转化率高得不正常,要么销售增长曲线陡峭得像火箭。

尤其是,如果转化率比同类型发布者高出好几倍,但你从来没听过他们的内容、没看过他们的推广页面,那就要打个问号了

坦率地讲,一个上线不到一年的新渠道,效果跑得比做了三五年的老牌内容站还好,这本身就是一个值得关注的案例

06 我的一些看法

聊完具体的事件和数据,说说我自己的一些感受。

感受一:互联网的透明度是好事

Phia 被曝光,不是联盟平台主动发现的,是同行先发现的

Ben Edelman 和 Capital One Shopping 作为 Phia 的竞争者,挖出了这些证据。

之前 Honey 事件也是这样:先是红人 KOL 发视频质疑,然后专业人士跟进打假,最后联盟平台的 Compliance Team 才介入调查。

这其实是个好现象。

公众监督让大公司(明星项目)作恶的成本变高了。

你今天是估值 1.85 亿美元的明星创业公司,明天一篇调查报道就能让你全网翻车。

信息传播的速度和广度,是这个行业最有效的自我纠错机制

感受二:对快速增长的新面孔保持警觉

品牌联盟营销经理很容易陷入一个误区:只看销售额

数据跑得好看,就放量。

但如果你看到一个没合作过的新渠道,上线不到一年,效果却能打平甚至超过你花了好几年培养起来的内容站。

先别急着高兴。

花点时间去搞清楚:

  • 它是怎么引流的?
  • 变现手段有哪些?

这些基本问题没搞清楚之前,再漂亮的数据可能是最危险的信号

感受三:品牌方不能只看转化 KPI

联盟营销的生态要健康,需要品牌方、联盟客、联盟平台三方的共同努力。

如果你的考核体系里只有销售额、ROI 这些转化指标,完全忽略营销漏斗的建设,忽略内容价值、品牌曝光、用户触达这些前链路的东西,那最后能适应下来的,往往不是内容做得最好的,而是最会钻归因漏洞的

劣币驱逐良币,说的就是这个。

感受四:反作弊是持久战

这个行业没有一劳永逸的反作弊方案。

新的技术手段会不断出现,欺诈手法也会不断演化。

联盟广告CPS作弊各显神通之反作弊篇

联盟营销CPS广告作弊八仙过海之作弊篇

这对品牌方的联盟营销经理提出了更高的要求:不只是看报表做预算,更要理解数据背后的流量逻辑。

说到底,经验和直觉,在这个行业里仍然是最稀缺的东西。如果你没有太多联盟经验,建议找一个专业的agency去把把关。

这里我推荐一个专业的AMZ/DTC联盟营销服务商,有需要可以关注。

写在最后

这个行业走到今天,有时候觉得挺魔幻的。

一边是 AI 购物助手、Agentic Commerce、Retail Media这些光鲜的概念,一边是隐藏标签页、cookie stuffing 这些十几年没变过的老把戏。

技术创新和作弊手段,永远在赛跑。

但有一点是确定的:信息差正在被快速磨平。

以前一个作弊手法可以用好几年没人发现,现在几个月就可能被同行挖出来。

这个行业的自我纠错能力,比我们想象的要强。

好内容终会被看见,坏手段终会被曝光。

如果你现在负责的品牌联盟营销项目(亚马逊/DTC)存在一些问题或者遇到瓶颈,想做联盟项目诊断和流量优化,也欢迎跟我沟通交流。

今天的内容就分享到这,既然看到这里了,如果觉得不错, 随手点个赞、在看、转发三连吧,如果想第一时间收到推送, 也可以给我个星标⭐~

谢谢你看我的文章,我们,下期再见。

参考资料

  1. Phia accused of 'cookie stuffing,' taking affiliate credit on purchases it didn't earn — TechCrunch, July 10, 2026
  2. Forced Clicks and Stand-Down Violations by Shopping Plugin Phia — Ben Edelman, July 9, 2026


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