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公众号根谈(ID:gentan365)长期致力于海外流量增长和小众玩法的研究,之前我们重点介绍了比价网(Price Comparison Site)的运作模式以及对于跨境电商独立站卖家来说如何从中获取流量,本篇文章继续介绍整个海外联盟营销生态里面常见的一种流量模式,会员返利网

和比价网一样,国内的朋友可能对于这个词比较陌生。国内我们大部分时候是在某宝,某东,某多看到感兴趣的产品就直接下单购买,偶尔电商平台会搞一些下单会有返现金,积分或者优惠券形式的运营活动,其实这种运用的就是返利网的模式,只是在国外,有很多第三方的返利网来承接和汇总购物网站上返利活动,也诞生了一种靠广告返利来吸引用户做购买决策的商业模式。

这不,前几天是亚马逊的会员日,各大返利网也在疯狂做活动,吸引用户来下单。

一、会员返利网是什么













返利网叫CashBack,或者Rebate, Loyalty,Rewards。

我们引用维基百科的定义:A cashback website is a type of reward website that pays its members a percentage of money earned when they purchase goods and services via its affiliate links。

顾名思义,用户通过返利网的链接到电商网站上下单购买东西,下单成功之后返利网会按照客户购买金额一定比例返还给客户。可以看出返利网本质上是一种购物奖励机制,将广告包装成奖励任务,通过返利来锁定用户下单,将广告主给的广告费让渡一部分给消费者,这样实现了返利网,客户,广告主三方都互利互惠的局面。

二、返利网的运作模式?













前面的定义里面说了返利网的核心竞争力就是返利的额度。那返利是怎么来的呢?大家都知道联盟营销大部分都是按照CPS(cost per sales)付费的,也就是商家会事先跟联盟客会约定一个佣金比例,对于返利网来说,他们只需要按照得到的佣金比例再分摊一部分给消费者。

打个比方,某返利网从A 广告主获得的佣金比例是10%,他返利给客户的比例是8%,如果用户愿意下单,那他实际上赚取的就是2%的差价。

这个模式说起来其实很简单,但是实际上如果真的要做一个返利网不容易,对于技术门槛会有一定的要求。

首先返利网由于要区分用户的收益和自己的收益,就要针对所有订单的佣金进行分成,也意味着需要跟踪到用户的ID以及联盟平台里面转化数据进行映射。如果中间出单丢单,用户实际上从A返利网下单,但是最终没有拿到提成就会投诉,或者由返利网进行弥补。

其次返利网做的像是一个开放平台的事情,用户使用返利网是需要用邮箱注册一个真实的提现账户的。不同广告主的订单审核周期不一样,如果返利网做预付机制会存在一个的风险这就要求有风控机制。如果用户发起提现,返利网需要一个个对接打款,这就是回到了他作为平台角色做的事情。

从上面也可以看出,返利网其实是有用户真实的购物数据的,知道用户倾向在哪些网站上下单,如果基于订单维度的SKU分析可以知道买了哪些产品。加上大量用户的购物邮箱,如果做精细化的运营,可以针对不同用户交叉推荐不同商家,以单品的维度实现返利,给商家带来更多的新用户。

这里面需要注意的是,返利网的运用范围并不局限于电商购物,可以覆盖到软件下载问卷调查,视频观看等等各种任务模式,返利的标的也并不局限于现金,可以包括其他比如购物积分,礼品卡券,虚拟币。当然了,现金是最硬的通货。

三、返利网的常见类型和模式













1.返利查询工具

定义:整个网站只收集了各种类型商家的返利活动,包括在哪些返利网拿到的返利更多,打破返利的信息差。用户不需要注册就可以使用。从严格意义上来讲这类型网站不能算真正的返利网,只能说是一个返利信息收集站。

变现方式:Google Adsense(CPM),Affiliate(返利网的Affiliate)

代表:CashbackMonitor

网站月UV:600K


2.返利Coupon站

定义:将返利网跟coupon站相结合的模式,让用户可以拿到优惠券同时又可以享受到返利,这是目前整个生态里面最常见的模式,很多纯coupon站或者纯返利网也在向这个模式演化

变现方式:CPS为主,CPM为辅

代表:Retailmenot

网站月UV:19M


3.返利+Coupon&Deal站

定义:Coupon站更多面向的是整站的优惠,而Deal其实可以到单品维度,力度更大,所以Coupon+Deal网站是很受海外消费者欢迎的网站,如果可以跟返利结合,用户在享受购物优惠的时候同时可以拿到返利,何乐而不为呢

变现方式:CPS

代表:gocashback

网站月UV:200k


4.积分里程网

定义:航空里程相信大家都不陌生,航空公司都有自己的会员体系,购买机票会积累一定的积分或者里程。积分里程返利网就是把各大航空公司的积分里程进行打通,让自己网站会员可以通过其网站购物进行兑换。

变现方式:CPS

代表:Mileageplanshopping

网站月UV:13M


5.信用卡积分返利

定义:跟上面的里程积分有点类似,只是航空公司换成了信用卡和银行,他们有大量的用户,也有自己的会员体系,消费者消费都会产生积分,积分可以换购产品。而信用卡积分返利网就是打通各大信用卡和银行,通过联盟营销的方式把流量再变现。

变现方式:CPS

代表:Capitalone

网站月UV:119M


6.区块链返利

定义:这个是区块链技术+返利网结合的新模式,特别适合那些对于虚拟货币感兴趣的消费者,将奖励现金改为虚拟币。

代表:Blockreward


7.雇主会员返利

定义:员工福利相信是每个求职面试者关心的,也是公司HR费尽心思在规划的。最常见方式跟一些商家合作,凭借员工卡享受多少折扣。当然了,有一种专门面向雇主会员的网站就是提供这套服务,整合了很多商家的优惠deal返利等等,合作的企业会员员工可以享受福利。

代表:Benefithub

网站月UV:1M


四、根谈对返利网的思考













上面提到了7种会员返利网,虽然形式多样,但是本质上离不开返利(Cashback)或者会员(Loyalty)二字。

对于跨境电商独立站来说,跟返利网合作其实是通过让渡一部分利润(广告费)给到消费者和推广渠道,期待返利网可以拉来新客或者提高用户的忠诚度和复购。会员积分返利本质上来看其实也是私域流量的一种,返利网基本上也有自己的会员体系,而且有大量的忠实用户,我们从其网站的流量构成就可以看出。

因此,返利网可以给商家的推荐带来新客也是可能的,同时也可以提升转化率和客单价。但是从另外一方面来看,返利网也会消耗掉商家的老客,培养用户只有返利才会购物的习惯,特别是那些价格敏感性用户,在一定程度上会增加商家的营销成本。所以我们也不用太过于迷恋返利网来带的效果营销,可以根据品牌不同成长阶段制定适合的营销策略。

作为品牌商家,根谈建议也可以学习返利网的模式,参考海外一些品牌搭建自己的Rewards Program/Membership program/Loyalty program会员积分成长体系,让老顾客 “有利可图”,延长用户的LTV,提升复购率。

END

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