关于 iOS 14 更新，你需要知道的一些事

你可能已经听说了，Apple 最新发布的 iOS 14 更新将改变你在社交媒体上投放个性化广告的方式。此更新要求 iOS 应用主动向用户征求许可，询问他们是否允许应用跨应用和网站追踪用户信息。而在以往的 iOS 版本中，跨应用和网站追踪用户信息是被默认为用户同意的。

考虑到 iOS 设备的普及程度，这项政策可能会影响企业吸引全体 iOS 设备用户的能力。特别是，如果你的业务严重依赖数字广告，或者拥有适用于 iPhone 和 iPad 的移动应用时，这项政策的影响可能会更大。

这一变化究竟是好是坏，也许只有时间才能告诉我们答案。但可以确定的一点是，到底有多少用户会同意应用追踪自己的用户信息，这因企业而异。我们希望通过本文帮助你做好准备，设定正确的期望，以积极应对这一政策。

iOS 14 更新内容

用户打开应用时，将看到一个应用程序追踪透明度（App Tracking Transparency, ATT）提示，用户可以自行选择是否允许应用追踪自己的行为以投放个性化广告。

你可以将这一新功能视为在浏览网页时可能会看到的“接受Cookie”提示。放在 iOS上的移动应用上，就是 AppTrackingTransparency 框架。

以下应用会触发弹出窗口：

1.与其他公司共享客户信息以进行营销和广告盈利的应用。

2.使用来自其他公司的客户信息的应用（例如广告平台）。

例如，对于那些在 iOS 应用上查看了特定产品系列的客户，如果你针对他们在 Facebook 上进行重定向广告系列，那么你只能定位到同时为你的移动应用和 Facebook 应用选择“允许追踪”的客户。

这一变化影响到所有收集数据以投放个性化广告的平台。在本文中，我们选择重点关注 Facebook，这是因为它是覆盖范围最广、定位功能最强大的平台，而且你的商店很可能需要依赖它来获得健康的在线广告。

这对你的业务有什么影响？

如果你的业务有 iOS 应用，并且需要与第三方共享客户信息以进行营销，那么你必须执行上述数据隐私弹出窗口，以符合 Apple 的新政策。你可以在 Apple 的开发人员网站上找到更多信息。

即使没有移动应用，如果你花钱在 iOS 设备上投放了数字广告，那么你的业务也会受到这一改变的影响。如果用户不同意被任何广告平台（包括但不限于 Facebook、Instagram、Snapchat 和 Pinterest）追踪，不愿意接收个性化广告，那么你可能无法在这些应用上对这些用户进行重定向。这可能会导致用户在使用这些应用时将看到不太相关的广告。

请注意，这一政策可能不适用于 Android 设备和访问在线商店的公共浏览器。考虑到用户的不同选择，尽管在 iOS 上能够推广定位广告的用户变少了，但是其他平台上的定位广告并没有受到影响。

对潜在客户和重定向广告系列的潜在影响有：

• 潜在客户广告系列：可以预见的是，一部分 iOS 用户可能会选择不允许应用追踪数据，因此定位广告活动可能无法将广告费用高精准地投向那些购买意愿强烈的客户。根据你选择的定位广告活动的不同，能够取得的广告效果可能也会不同。
• 重定向广告系列：如果 iOS 14 用户不同意接收个性化广告，那么你可能无法根据他们在应用和网站中的活动来重定向他们。若你需要依赖应用内追踪数据来重定向用户，那么这将会导致重定向受众的总规模缩小。

对于你投放广告的平台，我们建议你检查一下它们如何使用你的数据，了解针对 iOS 14 你需要做哪些更改。

如果你与许多 Shopify 商家一样，依赖 Facebook 或 Instagram 广告，以下是你应该注意的具体变化以及 Facebook 建议你采取的行动：

• 接下来，你将只能为每个域名配置 8 个首选的网站转化事件。如果你现在使用的事件超过了8个，那么你需要对 Facebook 商务管理平台中的前8个事件进行优先级排序。
• 多个 Facebook 商务管理平台共享像素事件的域需要在相应的商务管理平台中进行验证。域验证将确定哪个商务管理平台帐户有权配置和确定给定域的8个可用转化事件的优先级。点击此处，了解如何验证域。
• 不再支持“点击后 28 天内”，“浏览后 28 天内”和“浏览后 7 天内”统计时间窗。新的政策施行后，将默认设置为“点击后 7 天内”统计时间窗，所有新的和在投广告系列的统计时间窗将在广告组层级设置，而不是在帐户层级。

完整的指导列表可以在 Facebook 商务管理平台帮助中心获得。Google、Snapchat 和其他广告平台的帮助中心也提供了相关指导。

如何适应 Apple 新实行的隐私政策？

你可以采取以下措施来确保自己符合规范，更高效地利用广告支出，并从整体上优化数字营销活动：

• 仔细监控广告系列的广告支出回报率（ROAS），并根据情况相应地重新分配预算。
• 如果你的 iOS 应用与第三方共享客户信息进行营销或广告盈利，请在与其他公司共享追踪数据之前，为用户启用“App Tracking Transparency”弹出窗口。
• 多样化并尝试新兴的社交平台。
• 考虑在不受此政策影响的有机营销渠道上加大投资。例如，搜索引擎营销。
• 考虑使用奖励措施和优惠活动将付费渠道的访客转换为你的电子邮件订阅用户。即使你的重定向广告无法定位到他们，也仍然可以通过电子邮件对其进行再营销。
• 考虑使用最后点击归因模型来吸引客户，并依靠 UTM 参数来跟踪广告管理工具之外的报告工具中的广告系列效果。例如，Google Analytics。

iOS 14 来了，你准备好了吗？

如果你依赖数字广告，你最好时刻关注这一更新的动态，积极考虑我们给出的建议。我们也将继续关注事态的发展，将最新信息发布在我们的博客中。

原文作者：JOSH DAVEY