通常,我们将广告分为两种类型,一种是PGC广告主要是客观展示产品为主的广告,还有一种主要用户生成的内容称之为UGC广告。

通常那些以评论、图片和视频形式为主的、包含用户生成内容(UGC)的广告可以带来较高的转化率。

UGC广告是业内公认的最佳实践,许多成功品牌都在使用这种广告形式来吸引点击和扩大销售。

但是,并非所有的UGC广告都是有效的,因为它其实是营销人员无法完全控制的一种广告素材。

我们不能迫使用户提交与品牌信息相符的、适用于广告系列的评论,图片和视频。

但当然,我们可以采取措施来实现这一目标。

在本文中,我们将研究如何创建策略性的故事框架,从而获得出色的UGC Facebook广告素材。

为什么UGC广告很重要?

面对各式各样的广告,现在的用户比以往任何时候都更为精明。

比起以前,现在的人们有了更多对媒体和对营销的了解。

因此,大多数消费者不再全然相信我们的营销素材。


用户生成内容是我们解决这样问题方案——尽管客户可能不信任我们对自己品牌的吹捧,但他们更倾向于相信其他路人对产品和品牌的看法。

UGC广告可以帮助我们吸引更多的客户,迅速扩张规模。

有很多数据支持了这一观点,包括:

–  92%的消费者表示,他们对UGC广告的信任度高于传统的营销广告。 

–      在购买,结帐和应用安装方面,手机录制的镜头广告素材有63%的几率胜过工作室精制的镜头广告素材

–      对于消费者者来说,79%的用户则表示其UGC的推广程度影响了他们的购买决定

–      31%的消费者表示,UGC广告比“传统”广告更令人难忘
 

为什么有时候UGC还是不够有效?


当我们把UGC广告添加到付费广告中时,可能会脱颖而出也可能表现不如之前的素材广告。

如果我们仅仅只是从评论或用户创建的图像中随意挑选,然后将其用在广告上,这是远远不够的。

尽管普通的操作也可以获得一些转化,但是如果使用带有故事性的高质量的UGC,我们可以看到更显着的结果。

对品牌制作的视频进行附加评论是一个不错的开端,但这并没有开发出UGC视频广告的全部潜力。

仅靠UGC是不够的,因为它只是一种创意。
 
我们仍然需要制作能够讲述故事的视频,这些故事能够推动用户进行转化。

为了制作这些广告,我们需要执行额外操作:

  • 指导用户自己创建此类内容

  • 雇用适合品牌的客户角色,让这些创作者代表我们制作视频


鉴于UGC可以为我们提供更多控制权,同时仍保持很高的真实性,因此我们通常建议选择第二条路线。

我们可以为品牌需要的内容提供明确的指导——向创作者提供的指导越多,获得的素材就越有可能制作出引人注目的广告。


如何从用户和内容创作者手中获得更好的UGC


要想为付费社交广告获得“更好”的UGC,我们需要建立品牌与用户/内容创作者之间的协作。

因此,我们应该选择愿意合作的热情用户,网红或产品形象大使是一个不错的选择。

我们看一下这个过程涉及的内容。


考虑策略


在开始编写脚本之前,以及在开始拍摄之前,我们需要考虑此次广告活动背后的策略。

请执行下列操作:

      定义。

我们的产品或服务将向谁提供帮助,如何以及何时为他们提供帮助?

使用我们的产品或服务的特定细分受众群是谁?为什么我们需要这些人?

细分不同的受众群体和用例。

-      陈述问题。

我们的产品为每个受众群体解决了哪些具体问题,以及如何使他们的生活变得更好?

这比产品的外观甚至功能更重要——我们的产品到底有什么好处?

-      演示过程。

我们的产品是如何解决问题的?或者,如何改善了人们的生活?

这个产品是如何工作的,实际上是做什么的?

-      评估解决方案。

我们的产品为用户带来的最终成果是什么?

这使他们有什么改变,对他们的生活有何影响?


与内容创作者合作


在分析了当前情况、痛点,影响和受众利基之后,我们的下一步就是将这些知识点转换为脚本和说明清单。

然后,把这些内容交给内容创作者。

脚本和说明越具体越好。

我们提供的内容越具体,就越有可能收到想要的东西。

比如,我们可以说“您能举例说明我们的安全系统如何保护您的家人安全吗?”,在这个问题上,我们将得到更好的结果,比起“谈论我们的产品有多么出色”要好得多。

或者,“自从改用我们的狗粮后,您发现狗身上有什么变化?”

不要害怕人们会发送涉及不同事物的多个视频片段,但是,一定要让他们预先知道我们希望看到的内容。


编写脚本时,我们需要执行以下操作:

-      考虑用户是谁,以及他们在何时何地拍摄视频。

我们要为创建者设置视频拍摄的场景——如果我们更喜欢孩子们在院子里奔跑的视频,而不是在院子里安静地涂色,最好提前向创作者进行说明。

-      提供有关问题的说明。

要求内容创作者陈述并显示问题,然后描述产品,以及它如何帮助解决所遇到的问题。

-      拍摄一些产品可以解决的问题。

我们需要创作者展示问题,并对其进行可视化处理,这样,我们才可以制作出具有更高转化率的广告。

-      用镜头展示产品的静态和使用过程。展示部分是UGC广告的关键部分。

-      突出显示最佳功能。

我们要指出希望被突出显示的功能,以及我们的产品与众不同的原因。

这个功能应该带来好处,让观众知道为什么我们的产品会有所作为。

拍摄内容

在为每个受众群体利基写下具体说明后,我们可以把这个脚本发送给创作者。

我们希望他们在陈述和展示产品的同时,表示出他们对这个产品有多满意。这可以单独完成,也可以同时完成。

以下是UGC的核心元素:

-      说明自己为什么喜欢此产品或服务。

-      显示使用产品或服务的成果。

-      呼吁潜在客户采取行动。

 
有了这个框架,我们将获得吸引人的UGC内容,而这些创作者讲的故事就能够推动大量销售。

 
关于UGC Facebook广告的4条提示


要获得有力的UGC广告素材,请一定遵循前文提及的步骤。

当然,我们还建议采取以下三个步骤:

-      向创作者明确拍摄要求。

明确说明我们需要什么视角,例如我们的视频要竖版还是横版的拍摄。

如果有人制作的是横版的视频,那么这个视频就不太适合用于INS故事广告和移动设备。

-      确保适当的照明和拍摄光线。

我们可以就此提供建议,甚至在需要时为他们提供适当的照明系统。

-      大方的奖励用户。

因为我们要求用户提供的不仅仅是使用产品的经历和对产品的评价,还制定了额外的要求,所以,我们应该给他们更多报酬。

这些奖励可以是免费产品,礼品卡,甚至可以是现金奖励。

-      通过不同方式思考并创建视频。

从创作者处获得视频素材后,我们要考虑如何编辑它,从而讲述一个最有力的故事。

例如,我们可以从打开产品开始,展示设置产品之前和之后的流程;或者,我们可以从客户问题开始。

视频的前3-5秒至关重要,因此,一定要测试不同的组合以引起人们的注意。


最后的想法


用户生成内容广告在渠道上的所有阶段都有效,包括冷流量受众。

用户生成内容在所有社交平台上都很有价值,并且可以增加我们的付费营销渠道。

高质量的UGC和推荐是成功的关键,它可以为我们带来信任,品牌知名度,转化和高于平均水平的订单价值。

因此,强大的UGC广告可以改变游戏的规则。

尤其是,我们可以把这些内容同时用于付费社交广告,促进扩张和销售。

投入时间和精力在UGC广告是非常值得的,即使它花费的时间比我们的日常营销要多一些。


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