转化API(CAPI)允许企业将营销数据安全地直接发送到Meta的服务器,从而优化广告表现并尊重用户的隐私。一共有3种集成的方法,包括“直接集成”、“合作伙伴解决方案”、“CAPI网关”。CAPI网关带来速度、成本效益、技术简易性和低维护成本等优势,使广告主受益。CAPI的核心优势是CAPI+Meta像素=卓越表现+卓越测量+强化未来的数据韧性。

今天我们来全面起底CAPI,如何打造高质量的转化API设置,最大限度提升你的营销表现!

高质量的转化API设置可以带来哪些变化?

提升广告展示的转化率
相比使用现有优化目标,集成CRM的广告主使用“高潜客户”优化目标时,线索到销售的转化率提升超过20%。

更高效地利用营销花费
安装了Meta Pixel像素代码的广告主在设置转化API后看到,平均单次成效费用降低13%。

制定更有效的营销决策
全球安装了Meta Pixel像素代码的大型广告主设置转化API后看到,额外的归因购物事件量平均达19%。

利用转化API最大限度提升营销表现的最佳实践

事件匹配质量
事件匹配质量表示随机服务器事件发送的顾客信息参数在将事件与Meta用户进行匹配方面的有效度。发送额外的顾客信息参数,争取让事件匹配质量评分达到“良”或“优”。

当转化API能为您的网站事件和Meta账户建立匹配关系时,转化API即可发挥其价值。这称为事件匹配。Meta在评估该信息时,会对比你所在地区分享相同类似事件的其他广告主发送的信息,从而帮助你了解你可改善哪些事件来提高匹配率。

然后Meta会确定你的服务器事件评分是“差”、“一般”、“良”还是“优”。

第一条最佳实践是争取让事件匹配质量评分达到“良”或“优”。“良”或“优”是理想评分,因为这意味着Meta正在接收更多需要的信息来更好地将事件与 Meta帐户进行匹配,并准确地将该操作归因于你的营销活动。

A.检查事件匹配质量
①前往事件管理工具
②选择要与转化API关联的Pixel像素代码编号
③点击想要查看详情的事件
④选择事件匹配选项卡,查看事件匹配质量评分


B.必要的事件参数
Event_name(事件名称):标准事件或自定义事件名称;用于事件去重。
Event_time(事件时间):采用 Unix 时间戳的形式,以秒为单位,表示事件的实际发生时间。
Action_source(操作来源):指明转化发生位置。
Client_user_agent(客户端用户代理):与事件对应的浏览器的用户代理。


顾客信息参数是一组用户标识符,商家可通过网站、应用互动或线下互动(例如实体店或电话)来收集。联系信息被视为个人身份识别信息 (PII),如电子邮箱或电话号码。

所有联系信息必须经过散列处理才能分享给Meta。拥有顾客信息参数的事件越多,每个事件拥有的顾客信息参数越多,事件就越有可能与用户成功匹配,进而用于优化营销活动,改善归因分析的结果。

使用Meta Pixel像素代码和转化API需遵守我们的业务工具条款,该条款要求广告主在向Meta分享信息前,已经具备披露和使用业务工具数据的各项必要权利、权限以及法律依据,并且该分享行为符合所有适用的法律、法规和行业准则。

什么是冗余设置?
若要建立最可靠的数据关联,我们建议搭配Meta Pixel像素代码使用转化API。这就是我们所说的冗余设置。

例如,如果您使用Pixel像素代码分享购物、发起结账或加入购物车等事件,则还应该使用转化API从您的服务器分享相同的网站事件。

冗余设置非常实用,因为使用转化API可以分享Pixel像素代码因网络连接问题或页面加载错误而未能捕获到的网站事件。在使用两种连接方式分享相同的事件时,请确保您使用转化API分享的事件数量等于或多于使用Pixel像素代码分享的事件数量。


为转化API关联更多Pixel像素代码,也有助于确保您拥有更多数据来优化广告。

A.检查冗余设置
①前往事件管理工具
②选择“概览”选项卡
③确认您在“连接方式”栏看到了“浏览器 ⋅服务器”,如果只显示了一种连接方式,您可以前往以下位置测试您的事件:事件管理工具 >“数据源”> 您的Pixel像素代码 >“测试事件”选项卡


B.生成测试编号
④找到想要查看详情的事件,然后点击查看详情
⑤“事件概览”选项卡显示了从Meta Pixel像素代码(浏览器)和转化API(服务器)收到的事件数量。

如果您通过Pixel像素代码分享的事件多于通过转化API分享的事件,那么请更新转化API设置,以便分享与您使用Pixel像素代码时相同的事件。

什么是去重?
去重是指,对于Pixel像素代码和转化API发来的相同事件,Meta只会保留其中一个事件。最佳实践建议为尽可能多的事件使用冗余设置,因此,我们需要对这些冗余事件进行去重。

例如,您从浏览器和服务器发送了相同的购物事件,这有助于查漏补缺,捕捉Meta Pixel像素代码。未接收到的事件。如果未对冗余的浏览器和服务器事件进行去重,报告中将显示两个购物事件(一个来自浏览器,另一个来自服务器),而实际上购物事件只发生了一次。在这种情况下有必要进行去重,以免相同的购物事件在报告中出现两次。

A.检查去重
①前往事件管理工具 >“数据源”> 您的 Pixel像素代码 >“查看详情”>“事件去重”选项卡 >“去重键”
②去重键(按连接方式划分)百分比越高越好。我们建议针对所有事件(最好是100%)发送去重键。
③重叠率表示通过Pixel像素代码和转化 API同时收到的去重键所占百分比。


什么是数据新鲜度?
数据新鲜度是指数据的新鲜程度,“新鲜”表示从事件发生到您将该事件分享给Meta时没有或几乎没有延迟。

延迟是指从事件发生到它被发送给Meta时经过的平均时间。

实时或尽可能近乎实时地分享事件。

您越快与Meta分享事件,广告投放系统就越能更好地评估用户看到广告后采取期望操作的可能性。这将帮助您:
①投放优化效果更好的广告;
②更近乎实时地在Meta广告管理工具中查看广告成效。


A.检查数据新鲜度
①前往事件管理工具
②选择“概览”
③选择一个事件
④点击或轻触查看详情
④选择数据新鲜度


以上便是您在优化转化API设置时应遵循的四条最佳实践。这些最佳实践可确保您实现高质量的转化API集成,帮助您在下一轮营销活动中充分提升营销表现和改善成效衡量!


The End





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