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亚马逊正持续扫号中,美国站、欧洲站、日本站等均有卖家受影响,其违规问题集中指向刷单测评、账号关联、不适当库存及关键词滥用等类型。



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亚马逊严查以下高频敏感词

关键词滥用是此次触发封号的高频原因之一,亚马逊直接通过算法批量扫描Listing 的标题、五点描述、A + 页面及后台搜索词。


一旦Listing 包含违规词汇,卖家店铺直接面临处罚。



据悉,以下几类词汇极易触发封店机制:


1. 未官宣产品关联词(最新雷区):iPhone 17、适配 iPhone 17、为iPhone 17量身定制、for upcoming iPhone、compatible with phonexx


2. 注册商标词汇:HULA HOOP(呼啦圈)、Frisbee(飞盘)、Tetris(俄罗斯方块)、off-white(米白色)、snore stopper(止鼾器)


3. 营销类敏感词:Gift(礼品)、Free(免费)、Warranty(保修)、优惠、折扣、特价、限时、返现、特惠、促销、节省等


4. 平台关联词:Prime、亚马逊、卖家、推荐、最佳、选择


5. 物流类词汇:清关、发货、库存、DHL、FedEx、USPS、快递、包邮、时效、配送快


6. 认证 / 标准类词汇:FDA、EPA、FCC、USDA、ISO、无铅、能源之星、经认证、官方认证、权威认证


7. 描述性易误判词汇:operation(操作)、durable(耐用)、Summer(夏季)、Morandi(莫兰迪色)、collapsible(可折叠)


8. 绝对化与保证类词汇:保证、保修、100% 有效、终身使用、全额退款、无条件保证、无限制、如果不满意,请将其退回、一年保修


9. 医疗与服务类词汇:禁用、100% 有效、防病毒(非医疗类商品)、随时联系我们、我们的团队将在 24h 内回复


10. 评价相关词汇:review、feedback、rating


11. 第一人称代词:我们、我们的、Our等




亚马逊客服表示:“我们的”之类的个人代词会被误解为亚马逊的声音而引发法律问题。



 2 

卖家抓紧排查隐患

此次亚马逊对敏感词是采用“系统批量扫描 + 人工复核”的双重审查机制,而且平台不会提前通知,一旦违规是直接执行封号或下架处罚。


更关键的是,违规记录会永久影响账号健康度,后续申诉需提交合规证明、整改计划等材料,耗时长达 1-3 个月,且恢复成功率较低。



当下,建议卖家主动排查隐患:


全面体检Listing:


  • 排查标题、五点描述、A+文案、图片水印、视频字幕及后台Search Terms是否含有敏感词。


  • 以及老产品、停售产品及废弃变体,此类内容仍会被系统扫描,若有敏感词,同样可能引发账号风险。


  • 移除所有与类目无关的词汇。



建立定期合规复查机制:


  • 至少每3个月进行一次全面审查;


  • 新品上架前,先完成内部敏感词检测,确认无违规再发布。


临近旺季,只有在规则范围内稳定运营,才能守住利润,避免辛苦一年却因违规一夜清零。



- end -

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亚马逊最强广告关键词归类方法

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