参与2年的C端跨境独立站项目的总结 - SEO篇

事先声明下：

1. 出于保密，隐藏了行业品类、网站、具体数据等信息；
2. 项目有 2 名核心参与成员，我和另一位小伙伴，她更多是做日常优化和执行；文章和外链由外部兼职小伙伴协助；也有配合的产品、研发和运营。

这是我近两年参与的一个 C 端跨境电商项目。这段 SEO 业务基本从 0 开始，有高峰，也有算法影响的下跌，以及后续的恢复，我觉得分享出来还挺有价值。

而且这个项目正好是国内跨境电商的一个典型阶段，就是处于流量渠道扩展和品牌化转型的阶段，所以做了脱敏处理分享出来。

整体回顾一下：SEO 从刚开始不到 100/天 做到最高几K，接下来经历 Google 算法严重打击，最后又恢复并创新高，算是有亮点有效果，也有低谷有不足。

第一年 新站上路 顺风顺水

第一年基本上就是顺风顺水，从刚开始时不到 100UV/天，做到年底时单日最高 几K UV。

先说下初始状态吧，就是整站每天不到 100UV(包含几个多语言站)，品牌词也在 5 页之后。

当时分析网站的核心问题是：规模小，网页仅有 1000个；内容少，产品描述、图片和视频、评论等内容都很少；权重低，运营时间较短。

我当时的思路是，先做站内优化打好基础框架，然后用内容营销做流量增长，然后参与其他业务推动改善，以及一些技术优化。

所以针对上面问题，我从 4 个步骤去实施 SEO 项目。

1. 框架优化。比如结构化数据、多语言适配等
2. 内容营销。挖掘用户信息型搜索词，整理成文章来吸引流量
3. 业务推动。为保证 SEO 流量增长，需要推动业务来配合，比如发布更多商品、内容更丰富，如高清图片、视频等（长期工作）
4. 技术优化。爬虫抓取优化、网页性能优化

另外，还有一些基建工作，比如关键词挖掘、SEO 数据报表的搭建等。

上图是初期设想的频道架构

在项目实施上，借助各部门的支持，上述需求都实现了，除了几个跟其他部门有强关联的、需长期进行的需求。

最后从流量来看，效果还是非常明显的，尤其是 Blog 上线之后，流量基本上是稳定持续的增长，在年底大促时爆发，单日最高达到 3K。品牌词流量也涨到了第一页。

上图是第一年的流量趋势

所以，这一年还是顺风顺水的，我也觉得这一年算是行大运，因为太顺利了。果不其然，第二年就开始遇到问题，经受考验了（我反倒觉得是正常了）。

第二年 当头一棒 稳住心态

第一年虽然有了流量规模，但老板的新需求来了，就是这些内容型流量的转化率太低，想要更多转化率更多的流量。

这也能接受，我之前的想法也是先实现流量规模，再逐步实现流量质量。所以针对新一年的目标，制定了这些策略：

1. 热门关键词项目。主要是通过内链和外链、专题和子专题的搭建，实现提升热门产品关键词的排名，来带来更多的商品类关键词的流量。

2. 内容营销。就是延续之前的内容策略，不过为了提升转化，增加导购和榜单的内容比例。

3. 内容优化 - 产品的描述优化。开始逐渐进入站内的产品优化，通过完善商品详情页的描述信息，提升其转化率，且提升 SEO UV。

除了以上核心项目外，还有关键词库的挖掘和完善、竞手 SEO 策略分析、SEO 数据报表的建立、SEO 转化路径优化等小项目。

不过很突然，就遇到了 3 月的 Google 核心算法的影响。

之前也有遇到算法，基本影响范围也就 10~20% 的波动，还可能短期内恢复。但这次的算法影响极大，而且影响周期极长，中间一度跌到接近优化前的流量规模?

上图是受到Google算法影响的趋势

如果说上面的增长策略都是对能力的考验，那算法影响，还包含了心态的考验。

我先冷静的复盘了一下，第一年没有任何作弊的方法，Blog 内容都能解决用户的问题，内容也是跟品类非常相关的。

我也查看了其他竞手网站，其他行业网站，发现基本每个网站都有受到明显影响。于是就判断并不是自己网站的问题，只是 Google 升级了算法。

那应该怎么办？只能咬紧牙，坚持策略。也有尝试一些针对性方法，比如提升内容更新量，增加一些模块来提升可信度等。

但真正回暖也是在 8 月后了。大概在 8 月的 Google 核心算法调整后，UV 才开始有效恢复，品牌词排名也提升到第二名。

再加上年底大促临近，广告渠道增加投放引起的联合效应，SEO 的品牌词流量也开始增加。

当然中间也有很多其他工作，比如改版使网站更美观，体验更顺畅；针对第三方评价网站做了优化，提升了整体评分；产品质量的把控、包装的升级、客服的回复等等都对 SEO 效果有直接或间接的效果。

最后流量完全恢复，流量高点甚至超过了去年。

而且还有一个亮点是，多语言的流量做起来了，有3，4个多语言网站的流量也都有明显增长，初步实现了流量的多元化。

上图是流量恢复后的趋势

当然也有不足，就是商品类流量未达到预期。我复盘了下，虽然有特地做一些外链，但网站权重仍有限，而且网页体验和内容也有不足，比如列表页缺少材质、价格等筛选，也没有多个 SPU 的展示；这背后是对网站运营的参与不够。

其实这一年终的大促中，借助广告渠道，网站的流量和销售额都实现了爆发性的增长。SEO 渠道虽然也有增长，但比例没那么高，而且转化率不高，转化都靠品牌词。

我感觉跟广告渠道比，SEO 也遇到了一些局限性：

• 第一就是灵活性、即时性不足。在大促时期无法灵活调控，爆发性增长
• 还有一点，SEO 还是非常依靠网站和业务的整体质量。顺畅的网站体验、较高的用户评价、有竞争力的产品质量，才能支撑 SEO 渠道更高效、稳定、健康的增长。

以上就是2年多的一些经验总结，算是有亮点也有不足了。如果进一步增长，这个 SEO 业务需要有几个方向：

1. 网站整体业务能力的增强。比如产品符合用户需求、网站体验顺畅，产品视觉效果突出、产品质量好，用户满意度高。打铁还需自身硬，做好SEO需要整体业务能力强；
2. 在营销策略上，可以考虑使用多个渠道联合营销的方式，这样就是围绕用户的整个访问链路来优化，而且成本更低更可控；还可以尝试更高纬的感情叙事的方式（讲故事），这是很适合很多 C 端产品的营销方式，国内很多业务还是太“实”了；
3. SEO 需要提供更高质量的优化。比如 Blog 需要更高质量的把控，可以由负责商品的同事来原创或审核；SEO 需要参与到网站运营中去丰富内容；需要参与到节日运营中，参与专题和子专题的搭建等。

最后，感谢下之前合作的同事和领导，这段经历真的让我收获很多?。

另外也预告下，除了这篇 SEO 部分，后面还有社媒、联盟，以及业务运营部分。期待能给你带来一些参考，也期待多交流~❤️️

注：头图来自 ChatGPT 生成。