hello 大家好，我是 Jack，今天分享我最近和朋友公司独立站团队沟通中发现的一些问题，也会附上我给他们的优化建议。

问题的起点

这家公司在广州，这家公司老板，也是我去年 8 月份来广州后认识的。老板做了很多年独立站了，执行力很强，学习能力也很强，老板个人综合能力很强，但是这样子也有一个缺点：团队没有系统化管理。

独立站从 0 到 1，是很需要老板个人综合能力强的，因为你要处理和应对很多突发情况，逼着自己成为六边形战士，但是如果一直把自己培养成灭霸的存在，就会发现身边团队的人，跟不上自己。

就会有种：恨铁不成钢的感觉。怎么我当初都会，你们不会呢？

这个其实犯了一个错误，就是没有换位思考，很多独立站运营的打工人，做的是运营这个岗位，很少有机会去考虑高瞻远瞩的事情的，毕竟公司不是自己的。

那么这种问题怎么解决呢？

一个是出去上课，比如说几万块的 MBA、或者绩效管理这些的，这种讲的内容适合那些中大型公司，已经有了规模和体量的，团队也是几十、上百人的，不适合 10 人以下的公司的。

另外一个就是空降，招一些有大厂经验的独立站管理，这种每个月的工资很高，二来他们之前大厂成功经验并不一定适合10 人小公司。

很多大厂品牌有名气，广告费、网红合作稳定，自然流量也高，已经是 10 的基础了，但是小公司要让你从 1-10，这个难度很大，不是一个运营能搞定的。

比如说能否一年稳定开发 2-3 个爆品，每个月能否固定邮寄几十个样品给网红或者 KOC，每个月广告费是否稳定几十万，等等。

二来小公司老板也不愿意承担，一个月 2-3W 的无责任底薪，比较这样子可以招 3-4 个人了。

最后就是找聊得来的朋友，兼职做顾问的形式，这种难的地方在于找到合适的人，比如说要有一定名气，要在大厂呆过，要带过团队，要会做数据分析，要有全盘统筹思维等等。

好在这几个方面我都具备，加上我和这个朋友聊的比较来，就尝试合作了下，这样子双方都好很多。比如说她不用承担我的五险一金，不用每个月固定支出大额工资，我也不需要去她们公司坐班，每个月做一次报告，开一次线上会议就可以了。

但是报告内容还是很多，很详细的，会议也是录屏，可以回放的，方便复习。

我是怎么发现问题的

这次给他们开会，查看他们运营报告，发现了一些问题，这些问题我之前带团队时候，下面的人也有同样的问题。

比如说报告逻辑性不够强，要花很长时间，才能看到报告主要内容；没有图表?，不能直观查看数据增长情况；数据统计不够连贯性，做着做着就没有了；

比如我这个报告就有柱状图，知道哪个月的占比怎么样。

没有发现主要问题，比如说最近流量下滑了，没有分析具体下滑的页面，也没有具体分析这些下滑页面的共同点。比如说这张图，可以明显看到最近 6 个月数据总体是在下滑的。

排名前十的流量，其实带来的流量并不精准，导致转化率下降，导致订单金额减少。

比如说你们是做 3D 打印机配件的，你的主要流量，还是介绍 top 10 3d printer brand，这种过来的流量是想买 3D 打印机的，而不是买配件的，即使占据了你 6-70 的流量，但是带来的订单还是很少的。

她们怎么落地执行的

她们团队执行力还是很强的，开完会就内部开会复盘了，这个是她们老板发来的截图。

这个是她们老板写的学习总结，还是很系统的，下个月她们数据应该有个很明显的增长。

这个是她们运营发过来的学习总结，还是很具体的，可以落实到位的。

我也把要实操落地的表格模板发给了她们，如果她们严格按照我的要求去执行，增长还是没啥问题的，毕竟我之前带过几次团队，在我的科学管理方式下，都有不错的增长。

以下是我自己网站的 SEO 优化细分表格，按照这个流程，目前也有几个询盘客户在跟进，上周五文章提到的小语种询盘，是俄罗斯客户，目前在聊邮寄样品了。

昨晚遇到了一个问题，俄罗斯客户之前没有和中国供应商合作过，这种情况下，支付样品运费，怎么解决的呢？发了个朋友圈，很多朋友给的建议，都挺不错的，就是找到货代，让货代代付运费。

所以说日光之下，并无新事，创业就是不断打怪升级，不断遇到新的问题，解决新的问题。

对应了那句老话：关关难过关关过，很多创业的前辈都走在我们前面了，我们跟着她们摸石头过河就好了。

关于作者

自我介绍】好学的Jack，深耕外贸和跨境电商10年，一线实战派，长期主义者和终生学习者，坚信复利的力量。

过往经历】做过2B外贸业务员，做过2B独立站外贸推广，做过2C独立站操盘手，带过20+外贸运营推广团队，目前自己创业做外贸B2B。

目前在广州做包装类B2B外贸，主要通过谷歌 SEO、海外社媒、谷歌广告、主动开发获取客户。

平时喜欢看书、运动、学习、目前在自学西班牙语。

不定期在自媒体分享我的外贸干货，全网账号ID：好学的Jack，欢迎关注。

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