积极奋斗中的Alisha



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长的好看的人都关注了



1、什么是网红营销?

简单地说,网红营销就是通过与有影响力的社交媒体名人或博主合作来推广你的品牌或产品的营销方式。

2、有哪些海外网红?

从这些海外网红依托的渠道而言,严格意义上有两类网红,一类是基于海外社交媒体的创作者,一类是基于个人站点(博客)的博文网红。

海外社媒创作者又分为海外视频网红和图文网红,视频网红主要以 YouTube、TikTok 为主,但是伴随视频的发展 Facebook、Instagram 中也都有 shorts 的短视频形式。图文网红,以Facebook、Instagram、Pinterest 为主,这种图文网红基本以图片为主,可以单图也可以以多图形式,非常适合新品牌进行品牌测试,或者成熟品牌进行日常品牌曝光。

国外的博文网红类似国内的公众号号主,依托自己的自媒体的粉丝量和专业性,帮助产品或者服务进行宣传,这类网红以文字为主,图片进行辅助,非常适合对产品进行全面介绍或者评测。

而网红按照粉丝量级大小,可以分为四种不同的类别:

纳米网红:在社交媒体上拥有 1 到 1 万粉丝的网红。他们往往有较高的参与率,以 Instagram 为例,Instagram 上纳米网红的平均参与度是 10.1%。

微型网红:微网红的影响力比纳米网红影响力稍大,在社交媒体上有 1 万到 10 万的关注者。这些网红也往往拥有较高的粘性,并且能够在更个人化的层面上与用户建立联系,因为他们的用户规模更容易控制。Instagram 上的微网红的平均参与度为 7.6%。

腰部网红:宏观上说的网红大多是指那些在社交媒体上拥有 10 万至 100 万粉丝群的影响者。他们的参与率明显低于那些纳米和微网红,但依然有很强的影响力。在 Instagram 上,宏观影响者的平均参与度约为 5.3%。

头部网红:这些人在社交媒体上有超过 100 万的粉丝,很多也是传统的名人。因为他们拥有大量的追随者,所以很难与粉丝建立较强的联系。此外,与其他有影响力的人相比,他们的参与度非常低。名人在 Instagram 上的平均参与度只有 0.04%,但是他们的曝光量惊人。

3、为什么要进行网红营销?

成本低:而相对买量等传统的营销模式,海外网红营销最大的优势莫过于低成本快速获客,网红可以在短时间激活新的消费者客户,提高转化率、复购率。一个美妆客户透露,他们通过网红营销,可以比采用传统营销方式降低 7 成营销成本。

见效快:网红营销,通过视频种草形式,塑造偶像同款,针对性的讲解使用方法、搭配技巧,效而精准的触达粉丝,这种形式极大的提升了用户购买欲望和消费决策效率,经常出现库存不够状况。

规模化增长:网红的追随者信任他们和他们的推荐,通过网红的影响力,与消费者建立情感共鸣,使产品在短时间内快速出圈,消费者也从原来被动的接受者变为了更加积极主动的参与者,迅速裂变,从而引发供不应求的市场现场。socialpublici 之前的研究中,84%的营销人员认为影响者营销是有效的或非常有效。

口碑塑造:网红营销具有口碑价值:相对传统营销方式,网红营销基于网红的专业性,从第三方角度进行宣传,具有口碑价值,一次好的网红营销,是品牌认知度、口碑建立与内容沉淀的过程,更是增强品牌在互联网中记忆的过程。

长尾价值:做过网红营销的客户都知道,网红营销有传统买量广告不能比拟的长尾效应,好的网红营销内容,可以持续为品牌带来效果,3 个月甚至是一年之后还有可能有人通过网红视频带来相关转化。

其他价值:通过网红营销带动粉丝产生的网络行为(搜索、查看、评价、分享),可以极大提升品牌的 SEO,进而为品牌增加更多的曝光机会,伴随网红营销话题的持续,就会有用户不断的在 Google 中搜索关键词,而这个效果就会被不断的加剧。

4、什么产品适合做网红营销?

海外网红营销虽然已经成为社媒流量的核心,但是不是所有的产品都适合入局,不同的行业、不同的产品属性,流量布局是完全不一样的,所以在开始网红营销前,要先确定产品是否具有网红营销的属性,比较适合做海外网红营销的产品特征:

标准化的产品:有比较完备的功能模块,便于邮寄,比如工业性大型产品,就不适合做网红营销,一来邮寄不便,二来受众不精准。

广泛性产品:目标受众广泛,使用频率高,如果是专门针对某一特殊人群使用,就不适合大规模的网红推广,比如残疾专用的耳廓等等。

独特的产品价值:是否便于话题传播,容易形成标签,比如很多美妆类产品,相对竞品很容易找到自己的独特优势,这样网红更容易输出优质的内容。

产品本地化:产品文化符合当地主流文化、产品价值能够被年轻消费者认同,因为主流的社媒平台,基本是年轻人的天下。

5、网红与代言人有什么不同?

虽然网红和品牌代言人都与品牌合作进行推广,但品牌代言人的合作关系往往更长。网红营销活动可以是短期的,也可以是一次性的。在费用支付方面网红营销就一次合作支付固定费用,但品牌代言人或者大使会以预付金的形式获得报酬。

6、网红营销费用高吗?做一个海外 KOL 推广要多少钱?

这是很多没有开展海外网红营销的企业都会问——网红营销费用高吗?认为网红营销需要大量预算是一种常见的误解。

事实是所有企业都可以根据自己的营销预算来成功的开展网红营销,因为网红营销网红是根据其粉丝量来收取费用的,如果预算少,可以先从粉丝量少的小网红开始。

各粉丝量级网红报价参考:

通常情况下,网红对他们拥有的每一个追随者收取 1 到 2.5 美分的费用。纳米和微影响者的追随者更少。因此,他们的费用往往只有几百美元。这使得那些没有巨额营销预算的小型企业和初创公司也可以进行网红营销。此外,如果你的产品很有吸引力,较小的影响者可能会接受它们作为他们付费的一部分。

7、去哪里找网红?

可以去 YouTube、TikTok、Facebook、Instagram 等平台去找。

也可以使用一些海外网红营销工具,按照频道和视频关键词进行搜索,还可以限制区域、粉丝量等,尤其是可以分析网红的品牌、粉丝、视频,深度判断网红是否适合品牌进行推广。

可以直接在谷歌中搜索关键词,比如你可以搜“22 years of eyebrow pencilrecommendation”,会在谷歌前十页找到很多文章,点开这些文章,就可以看到对eyebrow pencil 各类推荐,在这些文章网站的主页可以看到对这些 Bloger 的介绍,另外如果想缩小范围,也可以按照“行业类别+blogs in+国家/地区”进行搜索,举个例子,如果要寻找泰国科技类博文网红,那么我们可以在谷歌上搜索“tech blogs inThailand”,就可以搜到很多目标博主。

8、如何选择网红?

具有稳定的风格 一个优质的网红一般都具有自己稳定的风格。比如投稿内容大多围绕一个主题,投稿都具有相似的封面且内容投稿频率固定。满足这些条件的网红内容比较垂直,一般在其领域都有比较好的粉丝号召力,转化表现会比较亮眼。具有稳定曝光量一个具有稳定曝光量的网红,一般其内容具有比较客观的平均观看量,且曝光量的波动不会很大,起伏比较稳定。具有较高互动率一个较高的互动率代表了该网红频道不存在虚假曝光或僵尸粉。一个网红的粉丝互动率(特别是评论数/观看量)是受众活跃的重要指标。除此以外,观看量/粉丝数也是一个重要数据指标。假设该网红有 100 万粉丝,但是平均每个视频只有 5 万观看量。这就说明该网红的大部分粉丝都是不太活跃的粉丝,那么该网红的推广效果就大概率不如 10 万粉丝但活跃粉丝较多的网红。

9、如何联系这些网红?

网红的社交账号内

YouTube 网红的主页,有一个用于查看网红邮箱的位置,我们在联系 YouTube 网红时,第一时间去他们频道里去找。

当然也有网红会直接把邮箱放在自己的频道描述内,而不是放在咨询框内。因为 YouTube 会限制一个用户 24 小时内只能查看 7 次联系方式,网红为了增加商务询盘,就会把联系方式放在频道描述内,让我们无限制的获取其联系方式。

如果连描述区域也没有找到联系信息时,很有可能就是网红不愿意暴露自己的联系信息了。但幸运的话,你也有机会在网红的某个视频下面,找到网红留下的联系方式。

对于 Instagram 和 tiktok 网红,你可以在他们的频道简介里看到联系信息。这里挂的联系方式一般就不止邮箱一种了。

如果这两个平台的网红在描述里也没有留下任何联系方式的话,还可以去搜索他们是否有YouTube 频道,看看他们有没有在 YouTube 挂自己的联系邮箱。

这也提供了一个新的思考:在我们尝试与网红建立联系时,不需要拘泥于目标合作的平台内,也可以多平台地去搜索目标网红的社交媒体信息,细致地去了解到他们联系方式的同时,也为考察是否可能和他们建立其他平台的合作提供的可能。

网红营销平台和 MCN

对于营销需求比较大,合作网红数量较多的品牌方来说,上面讨论方法可能就不适用了,因为手动搜索消耗时间很大,显然无法满足大批量邀约的需求。

营销需求量比较大的同学,可以考虑向第三方工具和服务商寻求帮助,获取海外网红的联系方式则需要借助了。将成本转移出去,能够提升自身项目推进的效率,品牌方可以根据自身的情况,决定是否需要寻找外部支持。

能够花钱解决的问题,建议不要浪费时间,目前国内外也有很多做得不错的平台和机构。MCN,主要以直签网红资源为特点,优势是合作效率高,纯人力推进项目,比较靠谱;劣势是资源有限,国内 MCN 行业良莠不齐,行业准则不规范,容易踩坑。国内拥有海外资源的 MCN 也比较少,更多的还是专注于国内的网红。网红营销平台,一般来说,国内外有很多平台在针对各自市场的社交媒体网红,构建服务于品牌商营销需求的营销平台。

比如国外的 upinfluence 和 influencermarketihub,都深耕与网红营销领域多年了。而国内也有很多 agency 和 mcn 在做类似的平台,帮助品牌商寻找、联系网红,促成品牌和网红之间的合作。

国内在做网红营销服务的平台,主要分两种,一种是堆人力做的平台,实质上也是靠人力手动去一个一个搜索、联系客户需要的目标网红,和 MCN 其实也差不多;另一个种是做真正的营销平台,靠技术和生态去获取、整合网红数据和资源。显然,后者的技术难度更高,战略实现上也需要更多的时间去发展,这样的平台数量较低,而且还能做海外网红营销的国内平台更是少之又少了。

平台内私信

当然,很可能出现一种极端情况,那就是存在一部分网红在所有社交媒体平台上都没有留下联系方式,国内的 MCN 和营销平台也没有那些网红资源,国外的 MCN 和平台资源对接起来难度很大,那怎么才能联系上目标网红呢?

最后一种方法,也是迫不得的办法,直接平台内进行私信。

这种网红出现这种情况一般有两种原因,一是刻意不想外界打扰到他们,二是体量较小,还意识不到有品牌方需要联系到他们进行商务合作,所以没有留下自己的联系方式或者签约 agency。所以,对于第一种网红,私信的回复率极低,但联系不到也算了,不强求,不用气馁。第二种网红,则私信的回复率很高,因为他们对于商务合作比较新奇,本身工作也不是很忙,只要品牌方比较有诚意,对于他们来说,多一个收入来源,也是很乐意合作的。(这类网红合作经验不足,商务素质不高,经常出现失联、跑单的情况,风险比较高,合作时需要投入较大的精力盯好项目进度。

10、使用邮箱都需要注意哪些?

准备工作:准备好 2-3 个谷歌邮箱

绝大多数外国人在进行商务合作时倾向通过邮箱进行联系。使用邮箱可以充分降低工作对于个人生活的打扰,不仅安全,也不容易丢失沟通记录,因此他们更喜欢在公开场合留下邮箱方便别人联系。而且在建立联系的前期,他们不会轻易把自己更私密的联系方式给别人(诸如 WhatsApp,Line,Skype,手机号等)。所以准备好使用邮箱和外国人联系并且养成每天定时看 2-3 次邮箱的习惯,是海外营销人员的基本素养。

谷歌服务器对垃圾邮件的判定非常严格。但营销人员启动一个网红营销项目,经常会一天就给上百个网红发送同一内容的邀约邮件。这时,邮件内容和发送邮箱很容易被谷歌服务器判定成垃圾邮件和垃圾邮箱。然后发出去的邮件都会发到对方的垃圾邮箱中了。之后再怎么努力发邮件,都是在做无用功,因此,多申请几个备用邮箱,有备无患。另外,对于无回复网红,建议使用有公司后缀的邮箱进行追信,提高合作的可信度。国外人工作时也比较谨慎,有些网红看到没有公司后缀的邮箱来信,有耐心地一般会让你用公司邮箱发送一封邮件来确认你的真实身份,没有耐心的便直接忽略。当然,这一方法,可以根据自己公司的保密政策和外宣战略准则进行调整。

WhatsApp

东南亚网红使用 WhatsApp 比较多,尤其是印度用户接近四亿人。尤其在做东南亚网红营销时,建议用自己的手机号去申请一个 WhatsApp 账号。当然,WhatsApp 全球用户超过 50 亿,全球,日活前三的国家分别是印度、巴西、和美国。此,WhatsApp 是海外营销人员的必备,不管目标市场是哪里。

Skype

Skype 于 2003 年的诞生,在 2013 年被微软收购,在微软的助力下,Skype 成为许多大公司电话会议和视频面试的首选,可以在电脑、手机、电视、PSV 等多种终端上使用。用户主要分布在欧洲和北美国家,因此,除邮箱外,欧美网红和其他团队也会把 Skype 留作自己的外部联系方式。

Line

Line 是由韩国互联网集团 NHN 的日本子公司开发,在日韩很受欢迎。

5.韩国市场:Kakao、Band、Discord

韩国用户的即时通讯工具和其他市场而言识别度比较高,本土常用的有 Kakao(对标微信)、Band(韩国三大互联网公司之一 Naver 旗下的产品)、Discord(游戏用户为主)、Telegram(5 年前用户很多,现在慢慢变少)。

社交媒体账号

既然我们做的就是社交媒体营销,除了以上所举的几个通讯工具外,海外的几款主流社交媒体软件,我们都得一一去申请账号。老五样:YouTube、Instagram、TikTok、Facebook、Twitter。YouTube 频道有专门挂联系邮箱的位置,其他四个平台都支持私信网红。因此,当邮箱和其他通讯工具联系方式都无法获得时,在社交平台内直接私信网红也是一种方法。

11、网红营销的的计费方式?

网红营销分为一口价、CPM、CPS、CPI 等等几种模式。绝大数据海外网红选择一口价,采用现金或实物进行合作;我们平台目前主要是支持一口价的模式。一口价的模式,会有几率掉坑,那么就需要进行质量分析,同时追踪曝光和转化效果。其余的方式,广告主愿意,网红不愿意,目前的尝试粒度比较小,APP 端进行相应的实验验证。

CPM 按照千次曝光计费

CPS 按照销售金额计费

CPI 按照安装数量计费

12、如何写好邀约邮件,让网红快速回复您?

首先,关于邮件主题的写法,我们需要注意邮件主题最好直接标明来意、推广产品以及产品性质。甚至可以在主题中直接了当地标明【有偿合作】等字样。这样做能够使网红快速了解邮件的来意,促使网红点开邮件查看详情。

而在邮件正文部分,除了常规的打招呼部分,重点在于简单清晰地写明活动详情,比如产品性质、推广时间等等。其目的就是为了让网红明白我们需要他们在什么时间、什么地点做一件什么样的事情。最后便可向网红征询报价版权费用等问题。这样,一封完整的邀约邮件就完成了。

除了邮件内容,发送邀约邮件时最好使用网红当地语言,措辞尽量贴近当地语言习惯。比如给欧美地区网红发邮件时,最好做到言简意赅,篇幅精简;而在给日韩地区网红发送邮件时则需要注意使用敬语书面语措辞,最好不要使用一般口头用语。像这样根据各地区语言特点编写邀约邮件会使网红对邀约产生亲近感,从而提高邀约回复率。

13、跟网红合作方式都有哪些?哪种方式效果最好?

一口价模式

一口价合作模式是目前最简单的模式,这种模式对广告主的要求比较高,需要具有良好的内容把控能力、高效的流程把控能力,这样才能保证获得一次良好的网红营销效果。

分成模式

这种模式一直大受电商品牌青睐,目前这种模式跟国内的佣金模式类似,分为纯佣模式和基础费加佣金模式。很多营销预算有限的品牌都期望网红能接受纯佣金模式,但是有一些大网红会采用基础费用+佣金的模式,如果一旦以基础费用+佣金模式合作,品牌方对网红内容就要多加审核。

免费评测或者开箱

与其这种模式主要用于与尾部网红合作中,品牌方将邮寄样品作为薪酬赠送给网红,网红根据产品使用心得以及广告主的需求,进行评测和开箱,常见形式有“好物分享”或者“开箱测评”等。另外,在这里分享一个小技巧,如果面对比较匹配但是又未能如愿合作的网红时候,可以给网红邮寄一份品牌 PR 礼,如果礼品比较有创意,让网红喜欢,那么很有可能获得网红的推荐,自发的与粉丝分享。

年框合作

与其每次推广活动都去联系网红产出内容,不如与合作好的网红进行长期合作,很多品牌主为了网红营销能够更加高效,会选择与合作好的网红签订年框合作,因为在这种模式下,品牌与网红并不是单次合作,而是保持长期稳定的关系,网红自觉性和责任心更高,随着对品牌理念的深入理解,创作的内容也更加优质,更加匹配品牌属性。

14、brief 怎么写?与网红快速达成合作?

一份好的 brief 的基础是可以清晰介绍品牌和需求,保障红人可以 get 到你想要的展现的亮点信息:

品牌介绍:简单直接描述品牌和调性

campaign 目标:期待达到的效果(增粉、引流、转化、曝光)

推介品介绍:希望其推荐的产品的介绍、卖点,并且可以提供相应的关键词,

合作平台:期待在合作哪个平台,期待视频的交付日记、发布日期

展示内容:需要展示什么内容(什么风格、什么卖点、什么语气、什么步骤,拍摄角度等,视频的封面、时长、音乐、标题、色调、字体等邀约,越具体越好,如何可以最好提供一个Demo 或者案例视频)

payment 方式:固定金额或者佣金其他,支付方式、支付时间、账号、手续费是否 cover

caption 和描述:需要添加 tag 和 hashtag、挂的链接、添加的关键词及描述需要放的产品信息、网站追踪链接、折扣码、下载券等

相关媒体信息:最后如果有官网、或者权威媒体报道或者社媒号,可以放在后面,供网红近一步了解

15、与网红合作视频,有哪几种视频合作方式?

定制形式:红人根据品牌方的需求,制作一个独立的视频,这个视频会完整额介绍品牌、产品故事或细节,比如开箱类或者评测类视频,定制视频额时间一般在 5-10 分钟,内容也偏硬性。

植入形式:植入视频一般在 3 分钟以内,网红结合其视频主场景故事情节来进行插入式介绍,偏软性,粉丝更容易接受,在费用上也比定制视频便宜。

贴片形式:将 5s-60s 不等的品牌广告插入视频中,根据插入位置又可分为前贴、中贴、后贴,非常适合有曝光需求的品牌。

口播形式:网红会在自己的视频中提及赞助品牌方的名字和信息,推荐粉丝去了解或者使用,这种形式一般会出现在网红视频的开头,一般在 3-10S 内。

16、与海外网红如何高效沟通,维护合作关系?

在天时地利人和的情况下,如何做到网红营销尤其是海外网红投放最优化呢?这个时候,有效沟通就显得尤为重要了,让我们来看看,如何正确的和海外网红进行有效沟通吧~

正确用词

Ins 是国内常用的 Instagram 简称,但是海外没有这个说法。Instagram 在海外的通用缩写是IG。所以在和网红沟通的时候直接用 Instagram 或者 IG 就可以啦。

agent/manager:指网红的经纪人、经纪公司。一般有两种类别,一种是专门的网红经纪公司,旗下管理了很多网红,帮网红接单,处理和商家的沟通。和国内网红经济公司不同的是,国内往往是公司培养网红并代理他们的商业合作。海外的经济公司和网红则是合作关系,网红可能同时和多家经济公司有代理业务,经济公司对网红的掌握程度要低很多。

flat fee: 发帖固定计费,是最广泛被海外网红接受的计费方式。比如拍摄、制作和发布一个YouTube 视频,一个几十万粉级别的网红收费可能要价为$1,500 美金甚至更高。同一个网红在不同平台发帖价格可能也有所不同,根据商家的要求比如加链接、规定时长、分享到其他社媒平台,都可能产生附加收费。很多网红都会有系统的报价单,联系时他们通常会主动发给商家。商家也可以主动询问。

pricing/quote/rates: 泛指网红接单的报价。

media kit: 网红资料包,通常包含了以下信息:网红的各个社媒频道、每个频道的粉丝量/观看量等数据、受众分布、不同形式帖子的报价等。

in barter/product exchange/merchandise in exchange for promotion: 指用免费商品换取推广贴,商家不额外付费给网红发帖。很多刚刚起步的小网红会接受这种合作方式,一是他们的粉丝数还很少,很少有商家会付钱让他们发推广贴;二是他们常常需要一些相关商品制作频道内容。有较多粉丝的网红往往不会接受这种推广方式。

paid promotion:付费的推广,指商家付费给网红发帖,一般情况下也会寄送免费产品给网红使用、用于制作内容。

giveaway:给网红粉丝的赠品。类似于国内很常见的转发抽奖活动,商家主动向网红提供数个免费商品,网红就可以在发布的内容里提及商家的产品,并且说有免费赠品可以给评论的粉丝。产品测评和赠品活动结合会增加粉丝的互动和关注、产生更好的效果。

coupon code:折扣码。商家可以生成不同的折扣码给网红放在帖子里,作为给粉丝的优惠福利,有利于促进转发互动和增加销售。

sponsored post:网红的推广贴。根据美国相关法规的规定,网红接受商家付款或者免费产品的推广贴必须在帖子里标明是#ad(广告)。

Instagram Story/IG Story:Instagram 快拍,是 2016 年推出的功能。如果 Instagram 用户发布了新的快拍功能,TA 的头像会有一圈彩色装饰,点击头像就可以查看 Instagram 快拍。发布的限时动态会在 24 小时后自动删除。现在网红还可以设置 12 小时留存的 Instagram 快拍,价格会比 24 小时留存的稍低,但是因为时间过短,传播效果也相对差一些。用户使用各种贴图、表情包等创意工具 用戶可以使用贴图、表情符号和 GIF 等趣味十足的创意工具來点缀內容。

Swipe up link:在发布 Instagram Story(Instagram 快拍)的时候,可以插入产品链接,向上动即可打开链接,这种就被称作 swipe up (link)。链接的点击量在网红的后台可以查看,商家可以让网红发送相关数据的截图给自己。下面这个例子里美妆博主让观看者 SWIPE UP TO SHOPTHEM(向上滑动购买图中所示的眼影盘)。

Instagram Stories Highlights/IG Stories Highlights:Instagram 快拍精选,展示在 Instagram 用户简介的下方,并且没有 Instagram 快拍的 24 小时删除的限制,只要用户愿意可以一直保留。通常网红会根据不同类别分别命名,例如给粉丝赠品的分类为 giveaway,万圣节主题的分类为Halloween。

IGTV:是 Instagram 近年推出的竖屏视频产品,它既可以直接从 Instagram 进入,也有单独的

IGTV APP 可以下载。你可以将 IGTV 理解为长视频版的抖音。

product review video:产品测评视频。具体价格根据网红的频道和视频的长度会有区别。

product mention:在视频或者其他帖子里提及产品。价格比同一个网红做产品测评会便宜很多,但是推广效果会逊色不少。

dedicated video:专题内容视频,指的是网红专门为某一个商家的产品制作发布的视频。价格通常是网红报价的最高档。

hashtag:标签,主要在 Instagram 平台上更有效果,以#为标志。例如很多美妆博主会用到的标签有:#beauty、#makeup 等。当粉丝点击这个标签以后会看到更多加了同一个标签的帖子。创建标签通常要和商家的品牌名相关,比如下面这个美妆博主 Victoria 为 Grande Cosmetics 发了一个推广贴,高亮的这几个标签都是商家提供给她的、并且一看就是与 Grande Cosmetics 品牌有关的。YouTube 现在也开始逐渐流行添加标签了。

brand official account/channel:指的是商家、品牌方在社交媒体平台上的官方账号。如下面这个例子里,美妆博主 Victoria 在 Instagram 帖子中@了产品的官方账号,而在官方账号放置了购买链接。这样感兴趣的粉丝就可以很方便地购买了。如果商家的官方社媒账号平常比较活跃,发布有质量的帖子,那么让网红在帖子中提及商家官方的社媒账号是非常有利于引导流量的。但如果商家的官方社媒账号平常没有在运营,我们不建议引流过去,因为一个看起来质量不高的官方社媒账号反而会造成负面(信任度低的)印象。

软化英文语气,少用祈使句

用英语和海外网红联系的时候,商家需要特别注意自己的语气。当英语不是你的母语的时候,更是需要当心。有些中文直接翻译成英文后听起来会很生硬。比如一些用动词开头的祈使句,听起来并不是很礼貌。

语气过于生硬(×):Send me your address.

更好的表达(√):Would you share me your address pls? Thanks!

后一句就比前一句亲切礼貌很多。

这些口语化的句子也有助于软化语气。比如:

Sure.(当然可以)

Awesome. (太好了!)

Got it!(我了解了)

Have a good one! (祝好,一般用于结尾)

回答直接简洁,多用简单句

和网红交流的时候尽量简单直接,少用句式复杂的长句,多用结构简单的句子。很多网红的受教育程度其实并不高,口语化的简单句子更容易让他们理解。当然前提是要表达清楚自己的意思,尽量没有歧义。

17、各区域网红有哪些特点?

欧美地区:

欧美网红合作难度比较高,某种角度来说,可以说是“卖方市场”,他们不缺合作机会,因此对在择品牌方合作时,十分挑剔。与自己频道调性不符,或者有对频道造成不良影响的风险,就坚决不会合作。其次,他们对广告植入方式很有自己的见解,不会过多采纳广告主建议。但他们制作效果往往是十分精良的,同时也充分体现网红个人特色。另外,欧美地区网红经济商业化的程度较高,MCN 签约比较普遍,询价时经常会收到多个平台的报价。所以欧美网红的特点就是价格高,档期满,但绝对专业。广告主在推广欧美地区时,一定要计算好自己的预算和推广排期,留够提前量。

俄罗斯:

Darren 将东欧的俄罗斯网红营销可以进行了单独讨论:俄罗斯网红营销总体上性价比很高,主要体现在这个地区的 CPM 很低。在合作方式上,最好是使用本土的社交软件和俄语和他们进行沟通,但是这两年,尤其从今年开始,俄罗斯人的英语突然间变好了,而且也有很多俄罗斯用户在使用微信。

在推广渠道上,广告主除了 YouTube,也需要重点关注一下 VK 平台,VK 相当于俄罗斯本土的 Facebook,上面有非常大体量的俄罗斯用户,建议 YouTube 红人 VK 这两个渠道组合着去打。最后,也是在俄罗斯推广时遇到的最常见的问题:俄罗斯网红脾气大,非常容易暴躁。进行合作的时候,建议尽量要签订一个合同,为了避免这个沟通上的消耗,或者是影响推广效果,尽量在合同里进行规约。因为他们虽然脾气不好,但是契约精神还是很强的。

日韩地区:

日本和韩国的网红营销各有异同。首先日本网红,尽量不要直接去联系网红。日本网红大多数签约 MCN,千万不要绕过当地的机构去联系网红,首先这样去联系,网红配合度不高;其次,得罪了当地的这些机构的话,品牌就很难在这个市场推起来了。关于日本网红的合作特点,也非常鲜明。第一,讲信誉。第二,合作难度低,总体上,合作起来比较省心,他们沟通非常坦诚,内容创作上非常认真,因此合作完成度很高。第三,他们版权意识非常强,他们会要求广告主去支付版权费,并且提供一些版权证明。日本网红做完一次推广合作,合作体验和数据表现很好的话,他们大概率会是你长期合作的伙伴。然后是韩国网红,首先,韩国网红资源在消费电子、泛娱乐类是非常丰富的。其次,韩国的流量真实度非常高。Darren 的建议是,如果要做韩国市场,大家优先去找一些 5 万粉丝左右的中小网红做测试。同样,和韩国网红约档期的提前量要留够,特别是游戏发行商,一定要把韩国网红的档期安排因素考虑进去。

从上面也能看出,韩国和日本网红营销的共同点在于日韩网红的商业化发展非常成熟,拥有很多成熟的营销代理公司和 MCN。

东南亚地区:越南、泰国、印尼为代表

越南地区网红合作门槛比较低,他们对合作品牌选择不挑剔;整体上这个地区的网红年龄偏小,因此富有个性的同时创作力很丰富,并且他们的创作内容比较真实。和越南网红合作起来大家可以换一种套路沟通。值得一提的是,越南地区的游戏类网红合作报价要高出其他类别的网红不少,需要大家去注意。

泰国网红有一个特点就是,很怕麻烦。他们不是很喜欢复杂的合作模式,品牌方经常需要配合他们,协助录屏、写稿子,发 demo 给他们参考创作。但泰国网红诚信度还是非常高的,几乎很少在泰国推广时遇到一些跑单的、或者骗子。近两年,泰国也越来越重视版权意识,同时也非常注重甲方的质量。

印尼网红和越南比较相似,他们对产品不挑剔。但是创意方面不足,在内容创作的时候需要广告主进行一些引导,最好是再提供 brief 或者是分享一些推广的点子,可以省去很多的制作的时间,解决返工的问题。

同时,印尼网红比较爱拖延,脾气比较暴躁,需要广告主耐心地提醒他们创作进度,同时要给予他们赞美和鼓励,最后才可以拿到一个不错的合作结果。菲律宾网红市场随着商业化程度越来越高,流量价格也逐年上升。菲律宾是东南亚最爱上网的国家,人均是每日上网时长是 10 小时 54 分钟,并且菲律宾用户比较愿意 vlog。在菲律宾做YouTube 推广,Darren 建议大家使用植入的方式,少用完播的方式,因为大家在 YouTube 上也更愿意接受植入式的推广。

同时, Facebook 是菲律宾最大的社交媒体平台,用户数量极高,建议做菲律宾市场的同学不要忽略这个渠道。马来西亚在东南亚比较特殊。主要体现在这个国家人口比较少,只有 3,000 万;其次是多民族,人口分为两部分,一个是华人,还有一个是讲马来语的马来本土人。首先华人的特点是流量非常贵,但是配合度、信誉度都非常好。马来本土人的流量相对便宜。

但是,在推马来西亚的时候,推广范围可以辐射到三个地区,与华人合作的时候可以覆盖到新加坡,和马来本土人合作时可以辐射到印尼和文莱。

18、具体区域网红如何找?比如,墨西哥的网红资源这么样可以快速找到呢?

可以按照平台、区域、类型、粉丝量先进行第一轮筛选,然后在基于要投放的产品品类进行进行关键词搜索,比如你是 PRG 游戏,可以输入 PRG 作为关键词,再进行细分搜索。

19、如何判定网红给的报价是否合理?

可以看一下网红近一个月内发布的视频平均观看量,然后参照各区域标准 CPM 价格范围,计算一下网红当前的大致价格范围,如果在这个范围内,基本是合理的,如果高于这个报价,可以基于这个计算方式跟其进行谈判。

20、如何更快的找到同类型的网红?

有 2 种方法,第一种就是看这个红人他关注了哪些人,一般红人都会关注几个跟自己同类型的KOL,但是这种方法比较使用 TikTok 渠道,第二种就是使用工具,里面有同类型 KOL 推荐,比如你找的到一个做 cat 视频的, 同类型推荐里面会给你推荐出更多做 Cat 视频的红人,另外让红人帮你推荐朋友也是很好的方式,一般红人本身对自己类型比较了解,红人推荐的频道,质量会更好。

21、如何判断网红的质量?

关于网红质量主要看 3 个方面:

1、看其是否具有稳定的风格、稳定的视频输出、稳定的曝光和互动率,说明红人有创作能力,是一个合格的红人;

2、看其最近 1 个月内视频播放量曲线是否是上升趋势中,趋势越明显质量越好,从近期播放量中可以看出红人所处的阶段,一般高速增长中的网红性价比最高;

3,还可以看网红历史合作的广告视频,广告视频的播放量不低于日常视频的播放量,说明网红具有良好的商务视频制作能力。

22、质量好的网红可以多次合作吗,多久最佳?

当然可以多次很多,很多品牌都会选择合作效果好的网红进行长期合作,这样的合作方式,一方面可以降低费用,另外一方面可以节省效率,合作时间上可以选择一个月 1-2 次,具体可以根据行业设定,比如游戏可以一个月合作 2 次是最佳的。

23、网红没有按照 brief 规定做视频,怎么办?

如果网红没有按照约定制作视频也不要着急,首先先看一下不按照约定制作视频,是不是网红有了更好的创意,如果这个创意确实比之前的要好,那是可以接受的,如果创意不达标、产品展示不充分或者不是品牌想要展现的,可以先跟网红沟通是否进行修改按照 brief 制作,如果经过沟通网红不愿意修改,可以用合同内容跟他进行谈判,大部分红人都会进行修改的。

24、网红在合作视频里面加入了其他产品或者品牌,怎么办?

先判断这个产品或者品牌是否跟你的产品或品牌有冲突,比如是同类产品,那可以果断的要求网红进行修改,如果不是相同或者相近的产品,且网红没有对其进行宣传和展示(正常性露出),这种大多数属于正常拍摄的视频素材,不用过度在意。

25、网红没给确认视频,就自行发布了,怎么办?

如果没有影响整体的发布节奏、按照 brief 制作了视频并且视频效果基本达标,可以通告网红,希望后续给到视频确认再发布视频;如果影响了发布节奏、没按照 brief 制作、效果不好其中的任何一项,都可以要求网红,再次制作一个视频重新发布(这个前提是在合同中需要明确好这个条款)。

26、如何设置合理的网红效果目标?网红发布视频效果不达预期怎么办?

可以参考工具预计曝光量,进行曝光预估,在合同中一定要约定好不达标的补救措施,比如重新总一个视频进行效果补充、扣多少费用等等,跟红人进行一个初步的约定,另外也可以跟红人沟通其他平台进行同步,获得更多的流量。

27、如何有效监控网红带货效果?

推广效果监测是回收 ROI 的重要环节,无论是电商还是软件性产品,监测必不可少,我们可以通过视频的观看、点赞、评论、粉丝互动率、增粉量、Link 点击量等维度来回收一手数据,而针对电商类产品,还可以通过询盘量、销售量来进一步衡量 ROI,同理游戏\APP 等软件产品可以通过下载量、安装量、留存在判断投入产出比。

28、如何给网红付款?需不需支付机构?付款节奏怎么设定?

中小品牌与网红直接合作的,可以走 PayPal 付款,费率比银行转账低。合作需求量较大的大型品牌建议寻求三方支付机构,并且采用定金+尾款模式,是比较稳妥的风险规避方式,第三方平台作为广告主和网红的中间人,可以保障双方的合作权益,当然,肯定也会增加一定的合作成本(转账手续费/抽成)。另外在给网红签订协议时,规定好付款的节奏,最好可以视频发布后再付款(这可以用公司信誉作为担保,一部分网红是可以接受的),另外可以采用分期付的方式,一般 235(确定合作付 20%,视频制作完成 30%,视频发布后 50%)或者 37(确定合作 30%,视频发布之后 70%)都是合作的,尽可能的少量多次,不要嫌麻烦。

29、如何最大化网红营销效果?

这个问题其实比较大,简单介绍几个充分利用网红营销扩大营销效果的方式:

将效果好的网红素材,进行二创在 google\FB 进行投放

发布视频时@品牌官号并且#当下热门话题

筛选出效果好的网红进行联盟营销,获得免费流量提升销量

30、网红拖单了怎么办?如果前期是和红人达成了合作,但是红人收到产品之后没有测评,这种情况怎么办呢

做网红营销的人多多少少都会约到这个情况,直接发邮件基于合同跟他说明厉害关系,也可以说如果不回复会在其社交账号中进行回复和举报,然后说明自己的难题希望其体量,并且期待合作可以顺利进行,大部分网红如果还想经营其社交账号,都会进行回复。

但是,为了应对这些意外,需要在确定合作环节规定要一些细则:

1,签订合同,拟好各种条款,让网红签字,这个合同是有法律效力的,海外网红都比较重视,会对网红具有约束力;

2,尽可能的再视频发布前少付款,如果可以先不付款,可以拿公司的信誉跟网红担保,如果必须付款可以按照 235(确定合作服 20%、视频制作完成付 30%,视频发布之后 50%)的比例,多次少量付款。

3,沟通中看看网红是否有契约精神,比如是否会及时回复邮件,回复的语气、内容等等,这个需要个人进行一下判断。

4,日常可以与网红多沟通,实时掌握红人状态,比如每天找其聊聊进度或者其哪个视频很好看之类的,网红都比较喜欢听。

31、YOUTUBE 的网红留邮箱率多少?

Youtube 网红留邮箱率在 70%左右,邮箱通道是海外网红获得商单的主要途径,有变现需求的网红都会在其简介中放上邮箱。

32、有没有好的邮件模板推荐?

有的,下一篇我会给大家提供不同语言、不同场景的邮件邀约模板。

33、那怎么测试有没有进垃圾邮箱呢?

首先可以先进行问题检测,网络上的邮件黑名单数据库有很多,可用以下工具对自己的域名或者 IP地址进行检测只要输入自己的邮箱后缀或者是 IP 地址就可以检測是否被列入了黑名单数据库。果已经进入了黑名单,就需要将账号和地址移出,这个网络上方法也很多的,可以搜索看一下。如果通过检测,发现并没有进入黑名单数据库,可以通过以下的方法,进行规避:

不要在短时间内发送大量的邮件,一次邮件不要超过 100,并且要按照多次、不同标题和内容发送,有一个小技巧将新老客户掺杂在一起增加总体打开率。

同一批邮件,如果数量超过 500,要分成多个批次发,且每次的标题和内容应不同

如果必须要大量发送,将新老客户掺杂在一起增加总体打开率

邮件标题和正文当中不要有铭感词,反垃圾邮件协议中,大部分是针对内容和模式的审查。为了吸引客户的注意力,我们常用夸张的、诱惑的措辞;又或者因为解码的原因,邮件发出去是乱码等情况,这些都属于容易被拦截的敏感内容。

34、可以分享些谈判技巧吗 比如议价这部分?

议价部分可以先观察网红近期的质量,观看其近期是否存在观看量不稳定或者下降趋势,如果有可以成为谈判筹码

看互动率,互动率越高,网红粘度越高,如果互动率比同粉丝量级的红人低,可以用着一点来讨价还价。

与同类相比,如果和同类型的 KOL 合作过,可以很好的与网红进行议价。

可以用第三方工具,分析网红质量和价格预估,进行谈判依据。其他方式:我们可以从效果角度来进行合作方式的谈判:

阶梯报价。如果固定价格不能讨价还价,那么我们可以考虑阶梯报价的方式,比如实现一定的目标,我们给多少钱。这可以激发红人的热情,还可以保障自己的权益。

长期合作。对于部分网红来说,一次性买卖当然是拿越多钱越好,但是如果我们能谈多个视频或者多次合作,能够给我们降价的概率非常高。

多平台合作:一个 YouTube 红人,他很有可能会有 Ins 账户,这样,我们可以要求红人在其他社交媒体平台上免费发布宣传帖子,这样即使价格没有降低,其他平台也会给我们带来用户,分担成本。

35、网红视频评论多的也有可能是很多水军,感觉也没办法判断?

这个其实最简单的方式就是通过人工的方式,可以看出来,水军的评论大多会有很多相似之处,你可以看其 50 条评论,如果有十几条意思差不多或者描述相似,基本可以判定有水军的成分。

36、如何验证这些品牌是红人合作过的呢?

37、成功合作后,怎么去维护效果不错的网红的关系呢?是否有必要定期问候等等?

当然有必要,网红在做日常视频的时候也会将其产品在其视频进行露出,或者了很多免费流量,下面分享几个维系网红关系的方法:

节日问候,是最基本的关系维护方式,效果好的网红,我们可以定期的送去节日问候,

定期关注其动向,在其出现好趋势的时候给予祝贺

关注网红所属领域,看到好的创意可以推荐给网红,很多网红都会为创意苦恼,这无疑是投其所好最好的方式

38、未经网红允许把视频放在产品页,被网红起诉了怎么办?

首先我们在跟网红签协议的时候,必须就视频版权的问题,写清楚,避免不必要的麻烦,如果在协议里面没有写清楚,在其他地方视频的视频,这时候可以跟网红协商,是否可以通过解决问题,如果网红不同意,可以以合同中没有具体明确版权问题,展开谈判,以达到协商解决的目的。

39、一些红人是只接受 CPM 模式合作,CPS 即使佣金高,也不太愿意接受,有什么经验可以分享一下吗?

首先先看网红所处阶段一些中腰部网红商单比较多,基本都不接受 CPS 模式,但是一些小微网红,刚刚起步,商单少,又需要变现,基本可以接受 CPS 模式,而且这些小网红,会更加努力的去做视频,希望可以有好的效果,获得更多佣金。

40、怎么让头部网红和我们合作?

除了费用优势之外,很多网红会考虑品牌的知名度,尤其是头部网红更加关注,在与头部网红谈合作时候,需要更加突出品牌的价值,比如品牌的知名度、合作品牌的知名度都是很好的谈合作的方式。

其次,可以帮助网红提升知名度,推荐更多知名品牌合作为前提,很多网红还是期待被更多优秀品牌青睐的;

另外,可以以合作了其同粉丝量级的网红作为沟通内容,进行谈判;

如果有优秀的案例也可以分享给网红,尤其是 xx 网红合作之后,粉丝获得了大量增长的案例,只要是网红对增粉都会有期待。

41、如何辨别真假网红,避免虚假曝光或者僵尸粉?

判断真假网红,有两个相对重要的指标:

粉丝互动率(尤其是:评论数/观看量)互动率水平优秀(特别是评论/观看量优秀),代表了没有僵尸粉少且粉丝活跃度高,是受众活跃的重要指标。

观看/粉丝数如果你有 100 万粉丝,但是平均每个视频只有 5 万观看,那么说明大部分的粉丝都是不活跃的沉默粉丝,相比来说纯粉丝数的参考意义就不是特别大。

42、签订合同有哪些注意事项?

签订合同对于双方而言都是一种约束,提前谈好可以避免在发布视频前几天手忙脚乱。和大家分享一下海外网红营销时我们要考虑的细节:

1. 视频的制作周期。

2. 视频中要带上品牌 Logo。

3. Demo 不满意的话,可以修改几次。

4. Demo 的返还日期。

5. 明确视频的发布时间,如果延期每天要扣取一定比例的尾款。

6. 明确视频中广告部分的时长和放置位置。

7. 视频发布后描述中是否附带链接,评论区是否置顶。

8. 支付金额和方式。

只有把这些明确好,才能有效减少沟通成本和消耗,提高你的效率。以上就是本次的分享,祝大家都能成为网红营销专家!如有希望了解的内容,可以在评论区留言。

43、推广视频放在整个视频哪里比较好?

推广部分不要让网红放在视频最后面,能观看完整视频的粉丝较少,影响推广效果。一般要求放在整个视频的前半段,因为前半段的观众流失率最低。

44、明确推广视频保留时间:没有跟红人约定视频保留时间,网红私自给删除了,这种怎么办?

如果在协议中没有明确,一般很难让红人再将视频上传发布了,所以在协议中一定要要求网红不得删除广告视频,否则有一些网红会悄悄的把广告部分删除,建议要把这一条写进网红合作的合同中。

45、游戏 APP 在不同的生命周期阶段,网红营销的策略如何进行差异化?

游戏分成三个周期:冲量为主的上升期,买量后的流失期,以及第三个稳定期限。第一个阶段可以是找网红做背书,进行冲榜和引流,第二个阶段需要我们去在游戏内进行不同维度的优化来降低流失,第三个阶段需要我们运营侧去做各种动作来保持用户的活跃度和唤醒老用户。

46、如何选择社媒平台?

海外主流的社媒平台以 Youtube、Instagram、TikTok 为主,三大平台各局特色,需要根据自己产品的用户画像,选择合适平台。

47、有没有一些可复制的网红营销经验分享?

网红营销虽然负责,但是也有一定的规律可循,下面分享几个经验:

类型复刻:比如我们合作了 Howto&Style 类型,采用了软植入的方式,效果很好,那我们可以找同类型的红人(粉丝重合度低)采用同样软植入的方式,制作视频大概率效果还是不错的。

创意复刻:一个好的创意是双赢的,可以在你想要推的社媒,找了一下当下的热点,根据热点进行视频创意,这样往往可以取得不错的效果。

竞品复刻:这是很多品牌在进行网红营销时候,最常用的方法,就是看看竞品合作了什么类型的 KOL、做了什么视频,那么我们可以也合作这个类型的网红,虽然这样不可能渠道突破性成功,但是大多不会失败。

另外就是坚持,很多品牌在做了一个红人之后,就判断网红营销效果不好,不再合作,这种做法是不科学的,很多品牌都遇到过合作了 10 个网红,但是 8 个效果,不理想,2 个效果惊人,超过了 10 个网红营销的总效果,但是不能说这个 campaign 不成功,也不能说之后合作这 2 个网红就可以了,因为,都是有因果关系的,所以网红营销需要长期坚持,不断迭代和优化。

48、海外网红营销效果会持续多久?

不同平台视频生命周期是不同的,比如 YouTube 视频的生命周期一般在 1 个月左右,Instagram相对较短,在 1 天左右,TikTik 因为短视频形式一般在 5 小时左右,另外除了平台的特点之外,视频生命周期也受到视频类型的影响,比如知识类、经验分享类生命周期长,好的知识可以持续 1 年以上,甚至更久,而娱乐类、vlog 类就持续时间段,一般有 1-3 天的热度期

49、怎么做网红配比,是合作 KOC 还会合作大的 KOL?

不同推广需求配比策略不同,如果您是想获得曝光,可以合作大的 KOL,大 KOL 的粉丝多、创作力强、并且资源更好,可以制作出更优良的视频,曝光能力强.如果你是引流或者转化等效果类的需求,可以有先合作 KOC 或者垂类的 KOL,KOC 和垂类 KOL粉丝年度高,转化好。

50、海外网红营销中是创意重要,还是账号重要?

创意和账号是一个左膀右臂的关系,好的创意可以弥补账号的不足,引爆流量,但是好的创意也需要一个好的账号为其提供基础流量,如果一个账号不好,平台就不会给视频基础流量,好创意就无法被更多人看到。另外,创意是网红营销中最难把握的部分,如果没有好的创意,更需要好的账号,这样才能保障效果。


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