Hello, 大家好，我是你身边的跨境品牌营销顾问C姐。 点这里，认识C姐： 最近有小伙伴说，刚入门，想系统学习Facebook。 FACEBOOK体系比较大内容有点多，计划分篇幅来写。 本文针对Facebook入门小白级读者。高手可以绕道。 接下来主要分享2个部分：从0到1创建Facebook公共主页；从0到1投放Facebook广告。希望对你有帮助。 01 从0到1创建Facebook品牌公共主页 为什么要创建公共主页？ 通过创建公共主页，您将可以使用更多的工具，并轻松与更广泛的受众交流互动。 怎么创建公共主页？ 您必须先拥有 Facebook 个人主页，然后才能创建公共主页。 拥有 Facebook 帐户的任何用户均可创建公共主页，或在取得主页用户身份后帮助管理主页。 登录你个人的FB 找到右上角的这些点点，点击进去 点击公共主页。来到以下界面。 填写你的公共主页名称，一般用你的品牌名，或者你是做某个专业领域的，可以用专业领域的词语做名称。 类别就是按照你的产品类别。比如消费电子类，家居类，户外类，安防类，亦或是美容美妆类等等。 说明：尽量把你的业务关键词融合进去整合成一段话作为简介，这样的话你的SEO就会做的好，当用户在Facebook去通过与你业务相关的关键词搜索的时候，你的主页就比较容易出现在前面。 然后点击创建。 上传你准备好的logo图片，调整成合适大小，把LOGO框在那个头像的圆圈里面。 上传FB的背景cover图片，拖动位置直到图片展示最佳的状态，保存更改即可。 头像和背景图尺寸具体参考以下链接： https://www.facebook.com/help/125379114252045 公共主页头像应满足下列要求： 在电脑上以 170x170 像素、智能手机上以 128x128 像素、大多数功能手机上以 36x36 像素显示在公共主页上。 公共主页封面照片的显示尺寸如下： 在电脑上以 820 像素宽、312 像素高显示在公共主页上，在智能手机上以 640 像素宽、360 像素高显示在公共主页上。 最小尺寸为 400 像素宽、150 像素高。 以 851 像素宽、315 像素高保存为 sRGB JPG 文件，且大小不超过 100 KB 时，加载速度最快。 对于带有徽标或文字的头像和封面照片，建议使用 PNG 格式文件，以确保最佳质量。 请注意，在广告和帖子中显示时，公共主页头像将裁剪为圆形，但当用户访问公共主页时，仍会看到正方形的头像。要预览公共主页头像裁剪后的效果。 从设置进到主页后台，进行相关设置。这里注意主页可见度，还有国家地区等。 整个常规选项的设置相当于是你这个主页的细则，建议每一项都要打开浏览一下，然后根据你的业务市场和情况进行相关必要的设置。 消息板块，你可以打开，然后设置自动回复内容。就是有人来访问你的主页，向你的主页发messenger的时候会有自动回复。 因为我们不可能24小时在FB前面守着，设置自动回复可以让来消息的人不会觉得被冷落太久。 自动回复可以把内容设置成类似这样的内容 我们暂时不能及时回复，然后可以加官网或者独立站链接，引流到网站等方式。更多问题，发email到哪里哪里等。 然后进行主页信息设置，这里很重要，最好把每一项设置都写清楚，因为完善的主页信息，会大大提升你的Facebook主页权重。 这里面有一个比较重要的点单独讲一下，就是关于主页账号的设置问题。 参考Facebook官方要求： https://www.facebook.com/help/1644118259243888 创建公共主页或个人主页的自定义帐号时，应注意以下几点： 您的个人主页或公共主页只能使用一个帐号，且不能申请他人已在使用的帐号。 帐号只能包含字母数字字符（A-Z、0-9）和小数点（“.”），不能包含通用词汇或扩展名（.com、.net）。 帐号必须至少为 5 个字符。 小数点（“.”）和大小写不能用来区分帐号。例如，johnsmith55、John.Smith55 和 john.smith.55 均视作相同帐号。 帐号不得假冒他人。 昵称必须遵守 Facebook 条款。 请注意，只有管理员才能创建或更改公共主页的帐号。 新建的公共主页可能无法立即创建帐号，而且主页帐号可能会因长期处于非活动状态而被删除。 这一点我之前深切体会过，创建了主页之后想立刻创建账号，就不能创建成功。这个时候不要频繁操作，可以过几天再试试。 有人问账号和名称什么区别？ 主页名称是一个称呼，而账号就是相当于页面的ID，@后面那一串，人们可以通过这个ID找到你的页面，艾特你的页面从而可以直接点击到你的页面。 比如： Shein的官方主页：SHEIN是名称，@SHEINOFFICIAL 是账号。名称不具有唯一性，而账号具有唯一性，如果已经被人抢注，你就不能再用。 主页用户身份，你可以设置多个人来共同管理你的页面。如果不想给最高权限，可以设置成编辑等。除了不能授权其他人身份之外，编辑可以对主页进行所有的管理。包括发帖互动。 用户和其他主页，可以看到与你的主页互动过的用户有哪些。也可以拉黑和屏蔽一些不友好的人。 还有公共主页成效分析等都可以打开看到主页的各种数据。比如帖文覆盖，帖文互动，主页粉丝，主页赞，主页浏览量等。就不展开说了，进到后台每个按钮都点开看一看就知道了。 最后要记得到主页前面编辑按钮，这个按钮很多选项，你可以根据需要来选择。 主页创建好之后，建议从内容方面进行策划和运营。永远记住，优质的内容是建立你品牌的最重要的环节。 定期发帖，定期举办活动促进页面的活跃度来增粉等等。（这一部分属于如何运营Facebook，后续可以单独拉一篇来讲） 运营到一定的阶段，除了能覆盖已有的粉丝，你是不是想要开启facebook广告进行更大的覆盖投放或者更大的互动或者给店铺引流等？ 接下来我们讲讲如何从0到1进行Facebook广告投放 02 从0到1投放Facebook广告 FB广告投放建议不要用个人账户，用Facebook商务管理平台BM投放，风险会小很多。广告投放也更稳定。 什么是BM？ 商务管理平台是一款 Facebook 工具，有助于组织和管理您的业务。加入商务管理平台后，您的同事将不能查看您的 Facebook 个人主页，除非您通过了他们的加好友请求。您的同事只能看到您的姓名、工作邮箱以及您有权访问的主页和广告帐户。 我已经拥有 Facebook 广告帐户，为何还应该使用商务管理平台？ 如果您是 Facebook 广告主，并且与其他用户共享多个主页和广告帐户的访问权限，我们建议您将主页和广告帐户迁移至商务管理平台。 使用商务管理平台可以提高管理主页和广告帐户的安全性。 您可以查看各个用户的职责以及他们的访问和工作权限， 让 Facebook 业务主页与个人主页相互独立。 简单来说：BM是一站式创建和管理多种资产的工具，可以管理你的Facebook 主页、Instagram 帐户、受众或商品目录等。 如果你公司有多个广告账号（比如不同市场都有对应的广告账号），多个主页，需要团队协作，有三个以上的小伙伴在对广告进行操作 这种情况下FB广告投放和主页运营，建议用BM进行管理。 当然，如果只是个人或SOHO，一两个主页，使用广告管理工具和FB本身的广告功能去投放也可以，注意安全风险防范，合规操作就好。 怎么创建BM？ 您需要具备 Facebook 个人主页才能创建商务管理平台帐户。使用您的 Facebook 帐号和密码登录商务管理平台。这比仅使用邮箱和密码登录更安全。 注意：您只能创建 2 个商务管理平台帐户。如果您需要创建更多商务管理平台帐户，请与您组织中的其他人员合作，以创建额外的商务管理平台帐户。 确保您拥有 Facebook 个人帐户，以便验证身份。 要创建商务管理平台： 前往 business.facebook.com。 点击创建帐户。 输入您的公司名称、姓名和工作邮箱，然后点击下一步。 输入公司详情并点击提交。 依次输入账户名称，你的姓名，你的业务邮箱，点击提交。 进入到下面这个facebook business suit页面点三横的标志再点商务管理平台设置： 找到账户-公共主页-添加你的主页 然后在广告账户这里，添加广告账户。 接下来进行支付设置： 注意安全中心，要开启双重认证，可以手机短信验证。 安全中心这里还可以添加管理员，建议多添加几位，因为如果管理员只有一位的话，万一你的个人账号出问题，整个BM后台都崩了。多添加几个管理员，以防止这种情况发生还有补救。 新建广告系列。首先是要选广告目标，广告目标一般是按照你的营销需求来的。 第一列主要是品牌认知，覆盖之类的。 第二列是购买意向，这一列对于大多数卖家来说用的最多。 第三列主要是行动转化，如果你想引流到DTC独立站进行转化投放，或者店铺引流可以试试这一列的广告目标。 这里你是不是有疑问，什么是广告系列，什么是广告？ FB的广告有这样的层级，广告系列下面会有很多广告组，广告组下面又可以有多个广告。有利于你区分不同类别，也有利于你做多个A/B test广告去测试不同变量带来的效果。 （图片来源于网络） 广告目标选定之后进入到广告系列里面设置一些细节，广告系列预算，有单日预算也有总预算的形式，一般建议用单日预算投放，这个预算后面也可以根据具体情况更改。 然后就是你的广告排期，开始时间设置（以你目标市场网络活跃度的时间为参考），结束时间可以设置也可以不设置。不设置到时候你可以手动关掉广告。 接下来还有一个很重要的就是受众设置，你受众所在的国家，兴趣爱好，职业，等，这个受众设置好了可以保存以便下次类似广告可以直接使用。 接下来是版位设置，可以自动版位，也可以手动版位。 自动版位就是Facebook自动给你匹配的版位，一般只要能投放的地方系统都会给你匹配，比如Facebook，instagram，messenger等 其实这里，我个人经验来说，有时候还是选手动版位好一些，比如你这个广告你只是想针对Facebook上面的受众 而且大多数情况，Facebook的信息流效果会更好一些，那就可以把有限的预算主要投到这个版位上，选了手动版位之后 来到这个版位的界面，你可以只保留那个动态版位，把其他版位的蓝色勾勾给去掉。 接下来就是你的广告了，可以从已经有的帖文里面直接选，也可以新上传广告素材。 这里有个行动号召，就是call to action， 我们常说的CTA，你点详细了解，这里面很多选项，比如可以是发消息，也可以是follow，还可以是learn more然后你加一个网址跳转，或者直接shop now。行动号召是根据你的营销目标来选择的。 Facebook的广告形式，除了单图，还有多图，也有视频，配上广告文案，就是一条广告了。 Facebook Feed Image广告的正式尺寸和规格为： 推荐的图像尺寸：1200 x 628（对于1：1图像，则为1080 x 1080）。 没有最大大小限制 图像比例：9：16到16：9（不涉及链接），1.9：1到1：1（如果有链接） 图片文字不超过20％ 图片文件类型：.jpg或.png（注意：动画GIFS应该作为视频广告上传） 文字：125个字符（如果没有链接） 标题：25个字符（以后将被截断） 链接说明：30个字符 Facebook Carousel图片的正式尺寸和规格为： 最小图片尺寸：600 x 600 推荐的图像尺寸：至少1080 x1080。没有最大尺寸限制 每个轮播广告最少2张卡片，最多10张卡片 推荐图像比例：1：1 图片文字不超过20％ 图片文件类型：.jpg或.png 文字：125个字符（如果没有链接） 标题：40个字符（以后将被截断） 链接描述：20个字符（即时文章中的可选字符） Facebook Feed Video广告的正式尺寸和规格为： 建议上传没有信箱或大括号（没有黑条）的最高分辨率源视频。 最小尺寸600 x 315（1.9：1风景）或600 x 600（正方形） 推荐的宽高比在9:16到16：9之间（水平：16：9，正方形：1：1，垂直：4：5或2：3和全屏：9：16） 多种可接受的视频格式，但建议使用.MP4或.MOV 影片档案大小上限：4GB 影片长度上限：240分钟 视频字幕和声音：可选 视频缩略图图像不超过文本的20％ 标题：25个字符（以后将被截断） 链接说明：30个字符 Facebook Carousel视频的正式尺寸和规格为： 推荐分辨率（Facebook旋转木马视频）：1080 x 1080像素 每个轮播广告最少2张卡片，最多10张卡片 适当的宽高比：1：1 所有视频格式应为.MP4或.MOV 影片大小上限：每个影片4GB 影片长度上限：240分钟 影片缩图的文字不得超过20％ 文字：125个字符（如果没有链接） 标题：40个字符（以后将被截断） 链接描述：20个字符（即时文章中的可选字符） 资料来源：https://www.affde.com/zh-CN/facebook-ad-sizes-1.html （涉及到不同的广告位置有不同的要求，下次我们可以就不同广告形式再展开写一篇） 广告文案怎么写，多去琢磨一下竞争对手各种形式的广告文案（Facebook ads library就可以看到竞争对手的广告文案） 好了，今天先分享这么多。其他的以后慢慢聊。记得关注我！ 最后，say my name： 我是C姐，你身边的跨境电商品牌营销顾问 我们下周二不见不散！ 以上！ 
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