要跟踪用户在网站上拨打电话的行为,可以通过跟踪电话点击来跟踪。


视频演示:


文字操作步骤:


1. Google Tag Manager中新建点击触发器


2.     触发器类型:点击-仅链接

触发条件:Click URL 开头是 tel:


3.     新建代码


4.     代码类型:GA4事件  

配置代码:选择已经创建好的GA4全局代码变量

事件名称:可以自定义,这个名称就是以后显示在GA4的事件报告中的名称

触发器:刚创建的电话链接触发器


5.     预览测试

GTM中触发成功:


GA4 DebugView事件抓取成功:

通常情况下,到这里就已经设置完成,跳到步骤10,在GTM中提交和发布代码就可以了。


如果你的网站上有多个电话,且希望能跟踪到具体是哪个电话的点击,则还需要多做一步:在GA4事件代码中,添加click url参数


6.     GA4中跟踪点击链接参数

参数名称:用GA4已经预设的link_url  (注意大小写也保持一致)

值:调用Click URL


7.     预览测试

GA4中抓取到点击的URL具体值,即具体是点击的哪个电话号码


8.     新建自定义维度


9.     自定义维度名称:自定义即可,建议用Link URL

事件参数:link_url(必须和GTM中的事件参数名称写的一模一样,才能抓取到,大小写也要注意保持一致)


10.   GTM中提交和发布代码


提交和发布代码后,代码即可生效,大约24小时后,此事件会出现在GA4事件模块,如果需要设置为转化,将事件标记为转化即可。



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