大家中午好,今天是周一,让我们一起来看看本周出海行业发生了哪些新的消息。

平台动态


1.TikTok爱尔兰首个数据中心已投入运营

TikTok日前发布声明,宣布位于爱尔兰都柏林的首个数据中心现已投入运营,开始向该中心迁移欧洲用户数据。声明称,所有欧洲用户的数据都将存储在当地,总部位于英国的网络安全公司NCC Group将监督其数据安全措施。

2.eBay英国站:皇家邮政将征收绿色附加费和高峰附加费

eBay英国站向卖家发出提醒,皇家邮政近日宣布了一系列针对商业客户的附加费,这些费用即将生效,包括绿色附加费和高峰附加费,但使用eBay标签发货、管理退货或消费者服务的卖家不受影响。

3.Shopify新增欺诈风险建议

Shopify日前发布消息称,在此次更新中,在欺诈分析中增加了建议说明,帮助商家根据订单的风险程度采取最佳行动,同时提醒商家,欺诈分析仅用于处理Shopify可以验证付款的情况,这意味着商家将无法获取适用于某些订单类型 的防欺诈建议。此外,商家可以从Shopify App Store下载有助于欺诈预防的应用,通关应用提供的指标和建议将与Shopify对每个订单的欺诈分析一起显示,从而更加精准防范和采取应对措施。

4.Lazada宣布加码菲律宾市场,全面提高订单交付速度 

据外媒报道,东南亚电商巨头Lazada9月6日表示,将加大对菲律宾业务的投资,以满足该国消费者不断增长的网购需求。该公司首席执行官Carlos Barrera表示:“我们一直将投资重点放在关键领域,这些投资将使我们的合作伙伴增长更快,获得更多的市场份额。”Carlos Barrera没有透露投资总额和相关细节。不过,他指出,Lazada一直在举行网络活动、培训以及开发营销工具,以帮助卖家在激烈的市场竞争中脱颖而出。 

5.Instagram正在测试新功能,可让用户与密友群分享帖子 

Instagram现在正在测试一项功能,可以让用户只与自己的“亲密朋友”群分享订阅源帖子,并且该公司已经证实,目前正在好几个国家在测试这一功能,但没有具体说明是哪些国家。Meta发言人在一份声明中表示:“我们正在测试选定国家/地区的人们与密友分享推送帖子的能力。我们一直在探索我们的社区在Instagram上表达自己和建立联系的新方式。”。如果与朋友分享订阅源帖子变得广泛可用,用户就可以减少拥有“finsta”账户的需求,也就是只为朋友提供的替代账户。


人工智能


1. 印尼电商Zalora集成人工智能以增强客户在线购物体验

印尼电商Zalora宣布,为改善客户体验以及商家的运营,将OpenAI人工智能集成到平台中,推出高效率的智能购物服务。Zalora表示,OpenAI改进了客户目前在搜索发现上的体验,可以减少因拼写错误所导致的搜索结果,这将使销售转化率提高了4%至6%。另外,OpenAI还可以实现标记产品属性相关的自动化生产服务,减少手动输入的时间以及对第三方的依赖。除此之外,Zalora还计划将OpenAI集成到其仓库管理系统中,用于规划、预测和拣选算法,早期实验表明,这可以将预测准确性提高30%至50%。


国际市场


1. 超八成印度人计划增加网购支出

根据全球移动广告平台InMobi发布的《2023年假日营销指南》,84%的印度人将在今年假日期间增加网购支出。其中,54%的印度人表示,他们会在假日期间采取混合购物方式,将线下购物和网上购物结合起来;44%的印度人表示只对网购感兴趣。就支出预算而言,66%的印度人表示,他们将在假日期间花费超过25000印度卢比。就购买类别而言,印度人最感兴趣的是服装和配饰、小工具、家用电器、礼包和美容产品。报告还显示,58%的印度人计划在十胜祭(10月24日)和排灯节(11月12日)前后购物。还有36%的人计划在9月份开启假日购物。 

2.东南亚4国上榜2023年全球电商规模增速排名前十 

据权威市场研究公司eMarketer发布的《2023年全球零售电商预测报告》,2023年,东南亚电商市场规模增速全球排名第一,东南亚也连续3年成为全球电商规模增长最快的地区。而在2023年全球电商规模增长最快的十个国家中,东南亚地区4个国家上榜,菲律宾排名第二,马来西亚排名第三,印度尼西亚排名第七,越南排名第八。

品类洞察


1. 美国秋季返校购物中透明背包和牛仔短裤成为热门商品

据外媒报道,随着高温热浪席卷美国和校园安全疑虑升高,透明背包和牛仔短裤成为开学前最热门的商品。Polo Ralph Lauren前生产副总裁、MBC Consulting Solutions创始人Melissa Cohen表示:“Jorts(牛仔短裤)成为一种永不消逝的潮流。今年返校季,它成为青少年中最热门的服饰之一。”此外,知名社交媒体影响者Nikki Mcneri指出,短裤的兴起与炎热天气有关。而今年流行的透明背包与孩童携带武器所衍生的校园安全问题有关,愈来愈多的学校强制要求学生使用透明背包。 

2. 越南制造家居装饰产品在亚马逊与阿里巴巴受欢迎 

据外媒报道,在美国亚马逊和中国阿里巴巴电商平台的支持下,越南制造的家居装饰品和小型家具成功出口到多个国际市场,并且深受全球消费者喜爱。亚马逊全球开店越南总经理Gijae Seong表示,对于越南企业来说,(家居装饰及家具)这是一个“潜力巨大、仍有许多优势尚未开发”的行业。阿里巴巴报告也说,家居和园艺产品是其批发平台上最受欢迎的三大越南产品类别之一。在过去三个月中,越南产品的潜在买家同比增长了64%。其中,最抢手的商品是餐具、厨具、家纺和经济实用的储物柜。 

3. 临近冬季,欧洲地区防寒取暖家电需求或将大幅上升

困扰欧美地区的能源危机尚未看到缓解的曙光,漫长冬季却即将到来,欧美消费者开始准备高效节能的防寒取暖家电作为“过冬神器”。根据eBay Ads预测,进入秋冬季节后,欧洲地区防寒取暖家电的需求量将大幅飙升,有望迎来消费热潮。受能源危机影响,欧美地区消费者在选购防寒取暖家电时会更偏向于不需要复杂安装、用起来方便而且便宜的产品。


跨境物流


1. Shopee宣布在巴西东北部开设物流中心

Shopee宣布在巴西东北部的马拉尼昂州的圣路易斯开设物流中心,优化该州的配送,并以最后一英里模式运营,即将来自巴西卖家的订单分开发送给消费者,优化从产品收集到交付的流程,进而为该州的消费者带来更多灵活性的交付体验。据了解,Shopee在巴西全国拥有约100多个正式运营的物流配送网点,只有在巴西的东北部有超过15个,该新物流中心将是Shopee为巴西零售商提供更流畅物流服务的项目之一。



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