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临近旺季,亚马逊又搞了一出,那就是升级店铺的“重复违规政策”。




 1 

封店政策再次升级

亚马逊官方宣布了一则重要消息,再次升级“账户状况评级-重复违规”政策。


此次政策的核心,就是从2024年10月31日开始,如果你的店铺在180天之内重复违反了某一种严重违规的政策,那不管你的账户状况评级是多少,你的账户都可能面临被立即停用的风险。


如果你涉及了重复违规,那你的店铺立刻就会收到下面这个邮件通知:



亚马逊的这次升级,瞄准了“重复违规”“行为。这个政策跟之前不同之处,就在于这个处罚已经脱离了账户状况评级的限制了。


换句话说,如果你的店铺在180天内重复(2次及以上)违反了亚马逊的同一种政策,那不管你的账户状况评级是多少,你的账户都可能面临被立即停用的风险。



这次政策的核心关键点:


  • 180天内重复违规

  • 违规次数上限依政策而定(较轻的违规行为,次数上限高一些;但严重违规,可能只要两次就足够让你被停用。)

  • 不管账户状况评级多少



很多卖家对亚马逊的这个“上限”很模糊,具体是几次,举个例子:


  • 侵权行为(例如滥用知识产权):触犯这类严重政策,两次就可能封号。

  • 产品描述失误(例如二手产品标记为全新):违规门槛较高,上限次数可能会多一些。




 2 

卖家一定要做好两件事

不管这个所谓的“上限"具体有多少次,大家一定要做好两件事情。


1.时刻关注账户健康控制面板



如果你的账户状况健康列表出现了下面这种"High-Repeat violation"的警告,那你就要保持高度的警惕了,这种警告就是封店的前奏。

卖家朋友们看到这种警告,必须立刻行动,不要心存侥幸,需要卖家在3天内解决重复违规的警告。



2.账户状况保障计划一定要加入。



加入这个保障计划以后,当店铺出现了任何违规或者封店的警告时,都可以通过下方这个黄色的按钮与亚马逊的账户专员取得联系,并在账户专员的指导下进行店铺申诉。




- end -

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