趁灾暴涨！亚马逊零容忍直接封店

1月23日起，一场史无前例的暴雪席卷了美国超40个州，被美国称为“近 40 年以来最猛烈的冬季风暴之一”。

美国已经有23个州宣布进入紧急状态，有超1万架航班被取消，超 100 万用户断电，波及了2.3亿人口。

对于亚马逊美国站的卖家，这场暴风雪直接席卷了卖家们的销量。

“1月初的时候还可以，后面逐渐一般了，广告转化比较拉”

“广告花费是增长的，营业额微增，利润猛降，ACOS压不住”

“近期流量真的很差，不如去年同一时间的，感觉亚马逊是被别的平台抢占流量了吧”

“美国中东部遭遇极端暴风雪，未来几天货物时效将受影响。”

据卖家们反馈，订单销量已跌至平时的三分之一甚至四分之一，非必需品类的产品销量同比去年降低30%。

这场极端天气给卖家们带来诸多影响：

• 亚马逊临时关闭了超70个FBA仓库，除关闭的外，还有更多FBA仓库因暴雪、停电、道路封闭等原因，导致入库、上架、出库全部出现不同程度的延迟。

• 尾端派送服务也被迫中断，USPS发布红色预警，FBA尾端配送普遍延误2-3天。

• 前端货物无法上架、末端配送大面积延误，导致卖家店铺现金流即将面临断裂。

如此恶劣的天气，建议卖家紧急做好运营：

1.减少店铺内销量下滑的产品广告投放，将预算集中到高转化产品，节约成本；

2.稳定产品价格，避免为了冲单盲目降价破坏利润结构，非必需品可适度推出小幅度促销；

3.做好客户沟通，主动向买家告知订单延迟的原因，减少差评与订单的取消。

此外，在风暴预警发布后，美国多地的线下超市便出现了恐慌性抢购潮，鸡蛋、牛奶、应急物资等生活用品的货架被一扫而空，物质缺乏。

据外媒报道，因担心风暴持续会造成供暖、电力中断以及物资短缺等问题，不少美国居民纷纷在亚马逊上购入雪地靴、露营灯等用品。

需求暴涨的同时，部分卖家的涨价操作也引起各方争议。

亚马逊多款冬季刚需品的价格在短短几天内飙升，涨幅最高超过90%。

例如：一双原本22.85美元的防滑雪靴，48小时内涨到43.70美元，小型取暖器、LED露营灯、充电手电筒等应急用品，价格也纷纷上涨。

面对平台上出现的这些价格上涨情况，在接到《华盛顿邮报》的联系后，亚马逊迅速表态并采取一系列严格措施：

• 对价格欺诈"零容忍"，将通过内部系统严查违规涨价行为；

• 对于确认违规的产品会采取下架、限制卖家销售权限，甚至是封禁账号。
  

这波涨价的亚马逊卖家虽然有机会赢得实打实的订单红利，但也很有可能将面临亚马逊的“秋后算账”，所以卖家务必注意合规运营！