如果内容媒体也能够像全球最大的社交媒体平台一样,广泛运用数据导向个性化技术,结果会是如何?

 

当今内容媒体面临诸多难题,其中之一就是如何智能地吸引用户的注意力、培养忠诚度,成功实现业务拓展。数据导向个性化技术将是解决这一难题的最直接的方法。


这正是 Taboola 的重要使命,协助内容媒体达成上述目的。日前,Taboola 新闻编辑平台上线新功能「个性化首页」,这项个性化工具将可以协助内容媒体针对精选的首页模块,量身定制个性化内容,通过 Taboola 人工智能技术,将有效提升阅读率和读者互动。


编辑除了可运用「个性化首页」工具,持续专注于编辑位于主要版面的当日必看内容之外,还可以精选首页的某些模块,依据用户需求量身定制个性化内容,让访客感觉他们最喜爱的网站内容,和社交媒体的动态消息一样有吸引力。


这背后依托的是 Taboola 的强大技术和完整资料库。人工智能技术可以运用来自每日5亿的活跃用户资料总结而出的深度洞察。


全球企业内容媒体已经看到显著成果

 

目前有 5 家内容媒体在首页特定模块使用了「个性化首页」工具,结果显示:使用个性化首页,将能够达到以下效果:

首页跳出率约降低5%
策划内容的点击率提升约30~50%
首页创造的浏览量增加约10%

成功案例:《独立报》

 

英国新闻媒体《独立报》自从使用「个性化首页」之后,获得了显著效果。《独立报》(The Independent)董事总经理克里斯蒂安•鲍顿(Christian Broughton)给予了正面评价:



「 Taboola 是真正的策略伙伴,协助我们持续成长。目前,提升读者互动并没有一体化用的方法,而 Taboola 能够针对首页特定模块以及网站其他模块,提升读者互动。他们累积了庞大的读者数据,提供可行的见解,与我们的编辑团队并肩合作。这些正是我们双方共同取得成功的独特关键要素。」


以下是我们在专访克里斯蒂安时,谈及的重点内容:
 
1)用户注意力已经来到“引爆点”

内容媒体越来越难吸引和维持用户的注意力,因此必须运用更多的关键绩效指标进行衡量,此外还要与社交媒体和“围墙花园”激烈竞争——这些大型企业占据了用户更多的时间,通过有效的读者互动和庞大的市场占有率,取得了大量的数据资料:

如果一位用户对于运动和健身不感兴趣,就绝对不会在 Instagram 上看到运动器材广告。相反,这些大型社交媒体会制作个性化购物和视听体验,吸引用户加入、维持他们的注意力,进而创造实质营收。个性化是基本特色。用户早已习惯每次访网站时都能看到最新且与他们相关的内容。而对于超级重度用户来说,更是如此,如何有效对抗用户疲劳,将是媒体网站成功的关键。
 
2)内容媒体如何将人工智能技术引进编辑团队,成功吸引用户注意力

在开放网络中,虽然有大量用户在等待内容媒体争取他们的时间、建立品牌好感度,但是竞争对手也非常多。在任何市场,多数用户大约可说出 20 家内容媒体的名字,但每家内容媒体仅能“瓜分”用户一小部分的注意力。

这些用户习惯使用 TikTok 和 Instagram 等平台,这些社交平台也会搜集用户的点赞行为和个人兴趣等深度的个人资料,再通过精密计算和人工智能技术,与用户建立和维持关系。这正是数字时代社交媒体拥有的优势。
 
而内容媒体如果要弥补“围墙花园”带来的冲击,就必须不断创新技术,持续开发、维护和提升个性化技术。他们必须搜集资料、扩大规模,才能与“围墙花园”拥有的个性化技术竞争,进而奠定和稳固基础,并将数据转化为个性化内容,创造符合用户期待的体验。
 
Taboola 成立的目的正是为了弥补公众网络、新闻媒体和社交网络之间的落差。Taboola 具备需要的技术,能够帮助内容媒体解决未来十年将要面临的重大挑战:从零开始搜集数据、扩大规模、开发技术,依据人们的阅读内容提供个性化推荐。

此前 Taboola 还开发了分析平台「新闻编辑平台」,编辑团队可运用平台数据,了解读者在开放网络上的使用行为,快速达成他们的使命。现在我们更进一步扩大新闻编辑平台的功能,编辑团队可运用升级版算法,提升个性化效果。

3)个性化首页功能如何运作

Taboola 运用自身开发的人工智能技术,协助优质内容媒体提升网站的个性化技术,通过首页和首页特定模块的个性化内容,改善整体互动、建立长期忠诚度。同时,还能够协助内容媒体提升这项重要资产的价值:通过首页和特定模块触及超级重度媒体用户以及最有可能成为超级重度媒体用户的人:

运用高度个性化工具严格控制首页的呈现:由内容媒体主导他们的网页内容和编辑策略;Taboola 则是在执行层面提供支持,精准达成内容媒体的要求。
通过弹性化动态整合,配合内容媒体的网站设计。
节省编辑时间。
通过增加网站互动、新订阅、限定广告版位,逐步提升媒体营收。
不会因为每日更新或是网站改版而需要额外费力。而是采取逐项更换方式,确保 Taboola 推荐技术与网页完全兼容。


Taboola 会遵循编辑的意见,同时兼顾对读者而言真正重要以及读者感兴趣的内容。虽然 Taboola 开发了「个性化首页」工具,但是依旧非常认同和赞赏在决定首页内容时策划人和编辑扮演的重要角色。如果内容媒体需要,仍然可以手动调整首页版面。
 
Taboola 平台不是要过度「个性化」用户体验,而是要协助内容媒体在他们想要推荐的内容以及用户想要看到的内容之间,取得适当的平衡。所以内容媒体依旧能够主导首页的内容呈现:他们可以控制如何、何时以及在哪些地方提供或不提供个性化内容。

4)如何通过「个性化首页」以提升首页效果

内容媒体,如果您已经准备好要使用大型社交媒体平台实行的数据导向技术,以提升首页效果,请立即联系我们,了解个性化首页是否适合你们的业务需求。

Taboola 可以帮助您为读者提供信息含量最高,最丰富多元、最吸引人的内容,并建立品牌忠诚度,提升营收。









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为您提供个性化推荐与原生广告解决方案
业务垂询:sales-cn@taboola.com





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