第一个系列文章从转化开始,因为这既是新优化师要解决的第一个问题,又是谷歌广告投放成功的基础


本文旨在梳理清楚转化跟踪是什么,以及为什么要设置,为接下来不同业务情景下,设置完整准确的转化跟踪打好基础


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一、转换跟踪是什么


我们出于各种目的投放谷歌广告,最常见的目的就是获取询盘,获取订单,获取APP下载注册等


那么当我们开始投放谷歌广告,我们怎么知道是否达成了我们的投放目的呢?这时就是Google Ads转化出场的时候了。


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Google Ads转化的最初目的就是帮助我们衡量广告效果,因为谷歌广告系统作为一个没有感情的机器,他是听不懂人话的,我们没办法直接问他,“嗨,我今天的广告收到了几个询盘?”“今天广告给我带来多少个订单?订单的总金额是多少?”类似这样的问题。


我们要想知道广告给我们带来了多少个询盘、订单、下载、注册,就需要我们“告诉”系统,“嗨,帮我记录下广告的成单量,询盘量啊”,当然这个“告诉”,并非你我对话的形式,而是用系统能听懂的形式,而系统能听懂的形式,谷歌广告已经内置好了,我们打开广告账户的“工具与设置-转化”,根据提示来来进行设置即可。


在这里,我们要把我们所有对我们的业务有价值,我们想要系统跟踪的行为都告诉系统,接下来系统就会尽职尽责的来统计,我们让他统计的内容了。具体的设置方法,可关注英子出海广告公众号接下来的转化跟踪系列文章。


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现在我们知道了,谷歌广告账户里的转化跟踪,实际上就是我们投放广告的目标,即通过投放谷歌广告,我们想要得到什么。


独立站投放中,B2B网站以获取客户询盘等客户线索为目标,B2C网站以在线成单为目标。如果你还不知道你想要得到的是什么,请先不要投放广告,先把目标梳理清楚,再来开始投放。

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二、为什么要设置转化跟踪


1、 衡量广告效果


如上所述,转化跟踪的最初目的就是帮助我们衡量广告效果。想象一个场景,如果你没有设置转化跟踪,领导问,这个月我们独立站的谷歌广告带来了多少个询盘/订单?每个询盘/订单的平均广告费是多少?我们要如何回答?所以只有设置了转化跟踪,系统才能统计我们想要统计的数据,从而帮助我们衡量广告效果。


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2、 账户优化的依据


如果你说,我的网站就只开了谷歌广告,其他什么推广优化都不做,我不用专门设置转化跟踪,我直接看网站就知道了。很好,那你要优化广告效果吗?优化师的重要工作内容,就是优化广告效果,比如降低转化费用,提高转化次数,提高投资回报率。而我们做优化的重要依据之一,就是账户跑出来的转化数据


例如我们投放了10个关键字,带来了9个订单,那这9个订单都是哪几个关键字带来的?是否有关键字一直花费不出单?我们要依据这些信息,来采取措施,从而降低无效的花费,并放大已有效果。如果没有转化跟踪,如同没有开灯的黑夜,也只能自己猜测、盲目摸索,是没有办法做出准确的优化判断的



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3、 帮助机器学习


上面我们讲的是人工优化,随着谷歌的智能化程度提高,很多智能广告系列也都带来了非常好的转化效果,我们可以设置目标每次转化费用,目标广告支出回报率,让系统根据不同用户转化可能性的高低,来自动出价,达成我们的目标。


但是也并非我们随便开一个智能广告就可以带来好的转化效果,智能系列好的基础一定是高质量的机器学习。那么怎么让机器学习好呢?那就是足够的转化数据了。机器通过学习带来转化的受众的各个维度的信号,从而知道哪些特征的受众更可能带来转化,再根据我们的目标自动竞价。


而如果我们不设置转化跟踪,系统也就不知道哪些点击的受众给我们带来了转化,完成了我们的业务目标,也就无法学习了。


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基于以上三个原因,转化跟踪可以说是必做的设置,不仅如此,设置完整准确的转化跟踪,是我们理想的广告效果的基础。

那么接下来的文章,我们更为细致的来拆解,B2B网站和B2C网站,具体要跟踪哪些行为作为转化,以及如何设置跟踪。


在谷歌广告转化跟踪状态或配置方面如果有其他问题,可以搜索英子出海广告公众号或B站频道,有系统课程,如需与我沟通,可以扫描文章底部二维码,并备注来意,加我好友沟通。


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