转址式404(soft 404)是什么？会影响SEO吗？

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这篇为 Google Search Console 教学指南中的一部分，用以说明『提交的网址发生转址式404 错误』情境。

不知道大家有没有看过有个词，叫『soft 404』，中文翻译成『软404/ 转址式404』。

一般而言，当你访问网页时，浏览器会发送请求到服务器，然后服务器把你页面的内容传送给你。
并且会附上一个响应代码，这个响应代码是浏览器跟服务器之间的对话，用来告诉浏览器有没有问题。
如果说没问题，网页代码就会出现200；如果有要跳转到别页，可能会出现301 或302 代码；如果说出现错误，就会有404 错误代码。
那今天要提到的就是跟404 状态码有相关的『soft 404』。

当我们网页内容被删掉时、该页面错误、网址输入错误时，正常来说会看见『该页面不存在』，并且页面响应码会出现『404』的状况。不过响应码不能直接在页面中看到，可以透过Chrome 的插件『Redirect Path』查看。

什么是转址式404(Soft 404)

转址式404(Soft 404)就是页面看起来是错误页面，但是响应码却是200之页面

当你的内容有出现类似『此页面不存在』的情况，或是页面内容过于单薄的情况，Google 便有可能将其判断为丢失页面内容。会有所谓soft 404 的状况出现，就是为了让Google 的爬虫能够更有效的爬取网站资源，并且节省爬取预算，这样子Google 就能够自动将这些原本要爬取错误页面的资源，用来爬取更多网站重要页面。

我们不知道Google 判断的依据为何，但可以知道的是，此判断依据会类似于熊猫演算法想处理的页面，也就是那些页面品质低且重复性非常高的页面，也因此解决这些问题将能同时解决soft 404 以及熊猫演算法相关问题。

解决404 错误

除了soft 404 外，一般的404 页面也需要解决，可能的出现404 错误的原因主要有两点：

1. 错误链接

有时候有可能只是你链接网址写错了，将你网站中的错误链接找出并且将其修正，以防Google 浪费资源爬取错误页面。

内部链接对Google 来说是传递权重的一个方式，所以当你内部链接出现错误的话也会导致权重传递失败喔。

2. 页面下架或遭删除

有时候有可能因为某些原因，网页内容被下架或是删除，这时候也很有可能出现这种页面错误的状况。

如果可以，将下架页面301 跳转至相似页面，切记一定要相似页面，否则此跳转就没有传递权重的效果在，Google 将会把不相关的301/302 跳转视作soft 404喔，并将错误链接改成正确的链接。

如何检查404 错误及转址式404

工具爬取

这边以Screaming Frog 为工具，要找到网站中错误页面其实并不容易，如果网站不大的话推荐使用Screaming Frog，这边用transbiz 为例，将他们网站丢到Screaming frog 里面爬取后。

1.找到 Response Code > Client Error

2.点选左上方任意网址（都是错误网址）

3.点击下方的inlink，你就能看到哪些页面中放置着错误链接

4.到这些页面寻找错误链接并修正（原始码找Url、锚文字搜索等）

Google Search Console 查看

在Google Search Console 中，涵盖范围是个相当好用的功能，他能看到大多数索引所遇到的问题，图中就是我们要关注的重点。

早期我以为转址式404 是错误页面会跳转到404 页面，不过从刚刚的说明中，你应该要能知道转址式404 可能发生的原因，点击进去看看不同页面是什么问题并且逐一解决，这边简单提几个转址式404 常见案例。

1. 错误页面无正确404 响应码：
这就要从响应码去设定了，这边记得找自家网页工程师请他设定服务器能够在页面错误时显示404 状态码即可解决。

2. 网页内容过少或是无内容：
因为Google 爬虫有搭配AI 机器学习演算法，对于低品质内容及无内容页面判断的越来越准确，所以今天如果你的内容被表示转址式404，经你查看后发现原来只是内容过少，且该页是重要页面的话，记得多补上一些相关内容，并透过相关的主题页面增加内部链接连至该页面。

3. 重复内容：
当你的页面有大量重复性内容时也有可能被判断是转址式404，所以找出几乎相同的页面，然后找到权重较高之页面（可能是排名较好、外部链接较多、PA 分数较高等等），然后合并内容进行301 转址。

4. 不相关页面之301/302 跳转
这点比较少人知道，这也是John Muller 在某一次的Webmaster Central office-hours hangout中所提到的，很多SEO 人员其实会以为网站搬迁时，只要301 转址权重都能转移过去，有些则是全部转址到新网域首页，但其实这样对网站权重转移是没有帮助的！这点可以参见Ahrefs 的文章『301 vs. 302 Redirects for SEO』有详细说明，所以这篇文章才提到了3 次，只有相似页面能够转址相似页面。