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在跨境电商出海运营的核心命题里,提高客单价(AOV) 永远是重中之重。对于像 Brooklinen 这样的高端床上家居品牌,“捆绑销售”成为了提升 AOV、增加收入和提升用户体验的关键策略

今天我们就拆解它的成功逻辑,把这份可复制的秘诀全部分享给你!

睡眠界顶流:Brooklinen

Brooklinen 是一家专注于提供高品质床上用品的独立站家居品牌,产品包括床单、被套、枕头、床垫等。Brooklinen 以其高质量的材料和舒适的设计,成为众多追求优质睡眠消费者的首选。

Brooklinen 品牌独立站官网

床上用品通常属于高价品类,一方面是因为其各项成本高、品牌溢价高,另一方面是因为消费者也认为“一分钱一分货,贵的睡得舒服”愿意买单,因此提高客单价是 Brooklinen 在拓展欧美市场和提升收入时的核心策略之一。

Brooklinen 靠这 2 招拿捏顾客

1)为顾客提供完整的“睡眠体验”

顾客购买床上用品时,往往不仅仅是为了购买单一的商品。他们购买的是一种整体的“睡眠解决方案”。因此,Brooklinen 通过捆绑销售推出完整的床上用品套装。

Brooklinen 的套装系列

那些只想购买单件床单或枕头的顾客,往往会被引导购买整套床上用品,捆绑套餐提供的折扣会进一步促使他们购买更多商品。这一捆绑销售的策略让 Brooklinen 的客单价提升了大约 30%

2)定制化捆绑推荐:满足顾客个性化需求

通过大数据精准定位,Brooklinen 为顾客提供个性化的捆绑推荐。例如,针对顾客的购买历史愿望清单,自动推荐他们可能感兴趣的捆绑套装,帮助顾客更好地选择匹配他们需求的产品。

同时搭配上限时促销来进一步提升捆绑销售的效果,例如节假日开放限时折扣优惠满减满送等促销活动,提升紧迫感和购买欲望。

还有一个值得一提的小细节,Brooklinen 会把单品价格和组合价格放一起形成强烈对比,顾客不买都觉得亏。

划重点!

如何复刻 Brooklinen 捆绑策略

1)Brooklinen 捆绑销售的 3 个关键原则

Brooklinen 的捆绑销售不是简单 “打包”,而是踩准了 3 个关键原则,避免了多数卖家 “捆绑即滞销” 的坑:

✓ 价值互补而非简单叠加:所有捆绑套餐都围绕 “睡眠解决方案” 设计,床垫、床单、枕头的功能相互匹配,除了功能组合,它还会按材质色系风格做精准捆绑,而非随意组合滞销品;

✓ 折扣让利但不牺牲利润:套餐折扣在 10%-15% ,通过提升客单价和销量,反而拉高了整体利润,而非单纯降价清仓;

✓ 简化决策而非增加选择:每套组合都有明确的场景定位,帮顾客减少选择困难,而非提供复杂的搭配选项。

床单套装

浴室套装

2)工具选择与使用同样关键

店匠Shoplazza 应用商店里的「捆绑销售」插件「满送优惠」插件非常契合该场景。

?「捆绑销售」插件:让卖家可选择定价捆绑组合捆绑成套搭配来进行捆绑销售。

?「满送优惠」插件:可设置满件减免满额赠送等多层级优惠,智能排除冲突商品、限制减免次数等。

「捆绑销售」插件

「满送优惠」插件

最后只需要在店匠Shoplazza 应用商店里找到「智能商品推荐」插件「店铺氛围」插件,就能完美复刻 Brooklinen 了。

?「智能商品推荐」插件:覆盖全购物流程,支持 AI 个性化推荐或自定义规则精准推荐关联商品。

?「店铺氛围」插件:能通过倒计时商品营销标签等功能,营造商品热销、火爆氛围,缩短顾客决策路径。

「智能商品推荐」插件

「店铺氛围」插件

捆绑销售,不是“打折”,而是“提升价值”。不管是提升订单客单价还是增加复购率,你都能通过这种方式实现稳步增长。

此外,家居/家具类目出海还是有很多发展机会的,国内企业凭借供应链与成本优势,通过线上化与品牌化转型,可在全球市场实现快速增长。简单来说就是海外消费者要买,我们能造,现在好卖,利润空间大。

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