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您是否使用了错误的 Facebook 或 Instagram 广告活动目标?不同的广告目标能否为您带来更好的结果?


在本文中,您将了解如何选择正确的 Facebook 和 Instagram 营销活动目标来实现您的业务目标,以及如果您以错误的目标开始营销活动该怎么办。



01

 潜在客户生成



潜在客户生成目标允许您向 Facebook 广告添加联系表单


如果您需要从潜在客户那里收集更多信息,您还可以自定义表单以询问其他符合条件的问题。



当有人点击您的广告时,系统会提示他们提供详细信息,例如姓名、电子邮件地址和其他联系方式。


大部分数据已存储在 Facebook 上,因此用户可以选择将该信息快速添加到表单中或使用其他详细信息对其进行自定义。


您可以通过您的页面下载从表单收集的信息,或者使用 Facebook 合作伙伴或通过 Zapier 集成将其自动发送到您的 CRM。


何时使用?

如果您希望潜在客户能够轻松提交他们的详细信息,但您的网站没有注册表单或未针对移动设备进行优化,则潜在客户生成目标是理想的选择。



02

 消息


如果您的主要目标是与 Messenger 或 Instagram 私信中的人开始对话,则消息活动目标可能非常有效。


Facebook 将根据他们的历史记录向最有可能向您发送消息的人展示您的广告。


*专业提示:确保有人守着您的收件箱并在短时间内回复收到的消息——许多用户希望在 10 分钟内得到回复。


让用户知道您将与他们开始对话并给出明确的理由很重要。原因是不熟悉这种广告类型的用户可能会惊讶于点击广告会打开他们的 Messenger 应用程序,这有时会被视为垃圾邮件。


在撰写本文时,新的隐私规则正在使一些与消息相关的广告、定位和发送到欧洲和/或日本的广告的受众不可用,并且一些消息活动已暂停。


何时使用?

如果您希望人们有机会与您聊天或在购买或采取下一步与您合作之前提出问题,则消息目标是一个不错的选择。

转化

目标

Facebook 的转化目标——转化、目录销售和店铺流量——鼓励对你的业务感兴趣的人购买或使用你的产品或服务。


这些目标针对更高意图的操作(例如购买)进行了优化,并且需要进行一些初始设置才能使用它们。


转化目标通常会导致比考虑目标更高的展示和链接点击成本。但是,重要的是要考虑所有成本。


使用这种方法时,每次转化费用总体上可能会降低,因为您的广告将展示给最有可能采取行动的受众群体。



03

 转换


如果您的目标是吸引将在您的网站上执行特定操作的用户(包括将产品添加到购物车、注册您的时事通讯或进行购买),则转化通常是开始时的最佳目标。


要使用此目标,您需要:


1.在您的网站上安装 Facebook 像素;

2.在您的网站上安装 Conversions API;

3.验证您网站的域;

4.在事件管理器中配置您的事件。


在广告组级别,您可以选择根据您的目标针对最相关的转化事件进行优化,Facebook 会将您的广告展示给最有可能采取该行动的目标受众群体。


例如,如果您的主要目标是增加销售额,请使用针对购买进行优化的转化目标。



何时使用?

如果您想将人们发送到您的网站以进行购买或提交他们的详细信息以成为潜在客户,则转换目标是理想的选择。



04

 目录销售


如果您是基于产品的企业,您可以在 Facebook 创建目录并使用目录销售目标向目标受众展示产品。


这些称为动态产品广告,可让您在广告中向用户展示各种产品,或根据某人在您网站上的活动重新定位特定产品


如果您曾经将一双鞋添加到您的购物篮中,然后让该零售商在 Facebook 上关注您,那可能是因为他们正在使用目录销售广告,希望您能回来购买该商品。


使用此类广告需要您创建 Facebook 目录。Facebook 将从该目录中选择图片用于您的广告,因此请确保它们引人注目以阻止人们滚动浏览他们的新闻提要。


何时使用?

如果您拥有大量产品并希望根据潜在客户之前与您的业务的互动向他们展示商品,则目录销售目标是一个不错的选择。



05

 商店流量


如果您拥有多家实体店并希望吸引更多人流量,那么“店铺客流量”目标可能非常有效。


在使用此目标之前,您需要将所有商店位置以及营业时间添加到 Facebook。


Facebook 将针对特定半径内距离人们最近的位置展示广告,这可以在您的商店集中手动或自动设置。


这一目标适用于拥有多个地点的企业。如果您只有一家商店,请考虑使用“覆盖面”目标来覆盖您当地的目标受众。


何时使用?

如果您拥有不止一家商店并希望人们访问他们最近的位置,则商店客流量目标是完美的。

想知道如何改变 Facebook 广告的目标?


认为您选择了错误的广告系列目标?没有得到您想要的结果并认为是时候尝试替代方法了?您可以在广告管理器中的广告系列级别进行一些更改,但遗憾的是,无法更改广告系列目标。


幸运的是,有一个简单的解决方法。请按照以下步骤使用替代目标复制您的广告系列,并在您的广告中保留社交证明。


首先选择要复制的营销活动,然后单击复制按钮。


在弹出的窗口中,选择“创建新广告系列”选项并选中该框以显示重复广告的任何现有参与度。然后单击复制。



此过程会将您的广告组和广告复制到一个新的广告系列中,并且您可以在发布之前选择一个新的广告系列目标。


发布替换广告系列后,请关闭旧广告系列以避免为两个活动广告系列付费。



结论

现在您了解了每个 Facebook 活动目标的运作方式,您将能够选择最有可能实现目标的目标,无论是增加流量、增加销售额还是开始对话。


要记住的关键点是,您选择的目标将影响 Facebook 投放广告的方式以及向谁展示广告。您在广告管理器中看到的结果将基于您的广告系列目标和优化选择。


为了获得最佳结果,请考虑测试不同的活动目标。确保从与最终目标最接近的目标开始。

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获取更多 Facebook 广告的建议:

如何扩展您的 Facebook 广告:两种行之有效的方法 | 采取行动:Facebook 的 10 个现成内容创意 | Facebook全球页面和市场页面:如何本地化您的营销


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