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您是否试图向人们投放广告,宣传 Facebook 由于可能存在歧视而限制的服务?对受众定位的限制是否影响了您接触潜在客户和客户的能力?


在本文中,您将了解您的广告是否属于受限的特殊广告类别,了解适用的定位限制,并了解如何构建符合 Facebook 政策的新目标受众。


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确定您的 Facebook 和 Instagram 广告是否属于特殊广告类别

Facebook 一直在改变该平台管理住房、就业和信贷广告的方式,并且为此类活动提供了有限的受众标准。如果您在获得 Facebook 广告批准时遇到问题,或者您的活动广告出于合规原因停止投放,则您的广告很有可能已被标记为“特殊广告类别”。

Facebook 努力删除针对住房、就业和信贷广告商的广告定位选项,这是该公司与民权组织达成和解的结果,该组织指控 Facebook 允许在该平台上投放歧视性广告。到去年年底,Facebook 开始对位于美国的以下类型的企业或针对美国的用户实施特殊广告类别限制:

 · 1 · 

住房机会或相关服务:宣传或直接链接到住房机会或相关服务的广告,包括但不限于出售或出租房屋或公寓、房主保险、抵押贷款保险、抵押贷款、住房维修和房屋净值或评估服务

这不包括旨在教育消费者或住房提供者了解他们在公平住房法下的权利和责任的广告。您可以添加平等机会住房徽标和标语,以帮助您的广告区分为非歧视性广告。

 · 2 · 

信贷机会:宣传或直接链接信贷机会的广告,包括但不限于信用卡优惠、汽车贷款、个人或商业贷款服务、抵押贷款和长期融资。这还包括信用卡品牌广告,无论具体优惠如何。

 · 3 · 

就业机会:宣传或直接链接到就业机会的广告,包括但不限于兼职或全职工作、实习或专业认证计划。属于此类别的相关广告包括招聘会或展会的促销、聚合服务或详细说明公司可能提供的福利的广告,而不管具体的工作机会。


2

了解 Facebook 受众的限制和特殊广告类别中的广告定位

某些定位选项不适用于特殊类别的广告。用 Facebook 的话来说,“我们鼓励您扩大而不是限制您的受众。我们的定位选项,就像 Facebook 上的所有受众选择工具一样,必须以包容性和非歧视性的方式使用。”


当您在广告管理器中创建新广告时,您的广告是否属于特殊广告类别的选项将显示在广告系列级别。在选择目标之前,您需要确认您的广告属于特殊广告类别之一。

该平台会指导您进行选择;但是,请记住,Facebook 有人工批准您的广告,因此如果您的内容看起来像是属于特殊广告类别,Facebook 可能会拒绝您的广告。

Facebook 保存了特殊广告类别的受众限制。


如果您的广告属于特殊广告类别,您将无法使用已保存的受众群体。

在“受众”部分,单击“新建”并选择“特殊广告受众”以选择您的受众目标位置。

您的目标选择将仅限于来源、位置和受众规模。


注意:您将只能接触到与您的数据源有过互动的人。这意味着您不能再根据兴趣、喜欢的页面或其他数字行为来缩小受众范围。如果您习惯于提升您的帖子,那么如果您的广告属于特殊广告类别,这将是这样做的方式。

3

特殊广告类别的自定义受众限制

要通过 Facebook 广告集吸引新用户,您可以使用自定义受众功能。请注意,这些功能仅限于您自己的数据源,例如:

--网站流量

--应用活动

--客户名单

--线下活动

--来自视频的参与

--已完成您的潜在客户表单的用户

--与您的 Instagram 业务资料互动的用户

--参与活动的用户

--Facebook页面用户


当您使用特殊广告受众选项创建新的自定义受众时,您还可以创建类似受众,但它将使用新算法限制进行准备。您将不再将其视为“相似的观众”。它在您的自定义受众下显示为“特殊广告受众”。


4

特殊广告类别的位置、年龄和性别定位限

过去,您可以通过邮政编码定位一个位置,以最大限度地提高您的广告预算。此选项非常适合房地产经纪人、建筑商和开发商向非常明确的受众提供住房机会。这些选项不再可用。

Facebook 不再使用某些类别进行定位,包括年龄、性别、邮政编码或类似类别。


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即使您不属于任何特殊的广告类别行业,如果 Facebook 最终说您的目标是任何受限制的类别,您也可能会偶然发现此标志。


既然您的广告不再具有兴趣定位功能、保存的受众或以前的相似受众,请结合 Facebook 必须提供的不同来源设置受众。





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