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要开始使用这种新型消息传递广告,请使用桌面浏览器打开 Business Suite。导航到您企业帐户的收件箱选项卡,然后点击屏幕顶部的创建消息广告按钮。



如果您直接从 Facebook 页面创建广告,界面可能看起来有些眼熟。但通过直接在 Business Suite 中创建消息传递广告,您可以避免切换到您的 Facebook 页面,并且可以自动定位 DM 转换。





#1:选择广告素材



当您在 Business Suite 中创建消息广告时,该平台会自动为您生成广告创意。因为它使用了你的 Facebook 页面的元素,最起码,创意应该与你的业务相关。但在大多数情况下,它可能不会与品牌知名度之外的目标保持一致。



要设计出能引起观众共鸣并成功引发对话的创意,请考虑您的目标。例如,您想:


  • 让潜在客户了解您的产品和服务?


  • 分享有助于 B2C 或 B2B 买家做出决定的资源?


  • 为您的团队生成合格的潜在客户以供日后跟进?




01

选择现有帖子

您是否已经发布了符合您的广告目标的帖子?单击“使用帖子”按钮插入您帐户的现有内容。然后在 Facebook 和 Instagram 选项卡之间切换以查找您要添加的帖子,或使用搜索栏按关键字或短语查找帖子。



在大多数情况下,将现有帖子用于 Facebook 或 Instagram 广告意味着您无法对内容进行任何更改。但 Business Suite 广告工作流程与 Ads Manager 界面略有不同。在这里,您可以自由修改现有内容以用于广告目的



事实上,在您为广告选择现有帖子后,Business Suite 界面会自动提示您编辑创意。因此,如果您想使用效果良好的现有内容作为广告的起点,此选项将非常有用。



02

写一个描述和标题

无论您是使用现有帖子还是选择从头开始制作广告,您都可以选择相同的方式来撰写描述和标题。使用标题字段来吸引观众的注意力,并使用描述字段来定位您的报价并吸引目标客户。


请注意,标题字段仅允许 25 个字符,这为您提供了相对有限的空间。描述字段没有指定字符限制,但它似乎允许与 Ads Manager 中内置的标准参与广告一样多的副本



03

选择或创建媒体

接下来,编辑现有帖子中的媒体或将新照片和视频添加到消息广告中。无论您是使用现有帖子还是从头开始构建广告创意,您都可以将最多五张照片和视频添加到轮播中。单击“选择媒体”按钮以从您的 Instagram 帐户、Facebook 页面或广告帐户中提取创意。



您还可以使用此界面从 Shutterstock 获取库存图片,这是 Ads Manager 目前不提供的选项。如果您正在寻找一种经济高效的方式来为 Facebook 和 Instagram 制作引人注目的广告,那么此选项看起来是一个明智的选择。




04

使用 Advantage+

Creative 进行优化

请注意,当您上传创意或引入现有帖子时,Business Suite 会自动调整媒体以适应广告格式。以下示例中的图片最初混合了方形和横向纵横比,但 Business Suite 已自动调整所有以显示为方形。


要优化广告效果,请考虑启用Advantage+ creative,这是 Meta 的 AI 工具之一。通过打开此选项,您允许 Meta 通过生成广告的各种迭代(使用您的创意和位置选择)来提高性能。




#2:确认消息应用程序

您想在哪里与潜在客户建立联系?在 Business Suite 中制作消息广告时,您可以选择在 Messenger、Instagram 和 WhatsApp 中获取消息。



Business Suite 会自动选择所有可用的消息传递应用程序。如果您取消选择任何一个,界面会鼓励您启用所有内容以覆盖更广泛的受众。如果您没有特定原因来禁用展示位置(即,您的组织没有 WhatsApp 企业帐户),启用所有选项可能会带来最佳性能。






#3:编写消息提示




接下来,为广告设置消息模板。Business Suite 的消息模板为您提供了一个选项,可以向打开您广告的人打招呼,然后您可以添加最多三个潜在客户可以点击的消息提示


对于每个消息提示,您可以输入最长为 300 个字符的自动回复。但重要的是要注意,这些问题和答案并不是为了创建自然流畅的对话而设计的。相反,潜在客户必须单独点击每个问题才能看到每个答案。



虽然此消息模板的答案是可选的,但设置它们是个好主意。这样,您的品牌就可以自动响应参与的潜在客户并提供一致且高效的回复


您应该在消息广告中添加哪些类型的问题和答案?请记住,此广告类型面向漏斗的顶部或中间(即品牌知名度和考虑度),而不是漏斗的底部(即销售或潜在客户)


在大多数情况下,最好的问题会鼓励潜在客户了解您的业务或了解您的产品和服务。他们还可能会提示潜在客户探索您当前的优惠或获取前往您的商店或办公室的路线。




#4:建立目标受众



您希望谁与您的广告互动?当您在 Business Suite 中创建消息传递广告时,Meta 会根据关注您的 Facebook 页面的用户的人口统计数据和兴趣自动生成 Advantage+ 受众。



使用此受众群体是优化消息传递广告的最有效方式。但是,如果兴趣或人口统计数据不太适合您的目标受众,您可以通过单击铅笔图标对其进行编辑。请记住,如果 Meta 要提高效果,它可能会将您的消息传递广告投放到您选择的受众之外



或者,您可以选择直接定位页面关注者或接触与您的关注者相似的相似用户。如果您已经为您的广告帐户创建了自定义受众,您还可以选择为您的消息广告选择一个。



此外,您可以使用人口统计、兴趣和行为定位为您的广告创建新的受众。但是,您无法在此界面中访问所有详细的定位选项,也无法在此处创建新的自定义受众。要访问这些高级定位选项,您需要在广告管理器中创建一个广告系列。





#5:设定时间表和预算



最后,为您的消息广告设置时间表和预算。使用 Business Suite 界面,您可以选择每日预算并无限期或在特定时间段投放广告。确认所有设置后,点击计划发布广告。



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