据36氪,「卡谷电商」(CAGUUU)近日宣布完成6.5亿日元A轮融资,由日本X&KSK基金和金沙江创投联合领投。卡谷是由前SHEIN日本市场负责人刘三勇创立的时尚家居品牌,成立于2024年5月,总部位于日本东京,专注于整合中国家具供应链资源,通过品牌化运营为日本等海外市场提供高性价比、高丰富度的家具家居产品。公司以“中国供应链+日本品牌”模式为核心,聚合国内成熟品牌及工厂的商品,销售给海外消费者。卡谷携手SHOPLINE,将独立站和App整体迁移至SHOPLINE,开启增长新征程。


01

破局跃升:

卡谷高速扩张的机遇与挑战


2024年,由曾任SHEIN日本市场负责人刘三勇创立的卡谷,凭借对SHEIN模式及家居供应链的深刻理解,以及对日本市场和消费者需求的精准把握,在家居赛道迅速崛起,并很快赢得了投资者的关注。随着品牌逐步站稳脚跟,卡谷也迎来了新一轮的品牌升级与业务扩张,同时面临着独立站运营带来的全新挑战。


日本消费者对品牌质感和产品性价比有着极高追求,而家居行业对独立站前端视觉体验的要求同样严苛。卡谷原有站点的跨国定制服务商团队,已难以高效响应日益增长的前端定制需求;同时,原有App因支付体验不佳,导致转化流失,亟需新的解决方案。


经过深入调研与多轮沟通,卡谷最终选择与SHOPLINE合作,全面推进独立站及App的迁移升级。SHOPLINE针对卡谷现有站点和App的痛点,重点实现了前端页面的高度还原、App支付流程的零跳转、会员资产的无缝迁移等关键能力,并通过敏捷服务体系将需求响应时间压缩至12小时内。


日本消费者对品质和体验的极致追求,决定了我们不能只依靠价格或单一产品取胜。卡谷始终坚持将中国供应链的高效与日本品牌的精细化运营深度融合,通过数字化能力和体验创新,为用户带来真正有价值的家居产品。SHOPLINE为卡谷带来了前端体验、会员运营和App等全方位的数字化升级,让我们的品牌出海之路更加坚实,让‘体验驱动增长’成为可能。

                                                                                                    刘三勇 卡谷电商创始人、CEO


02

无缝迁移:SHOPLINE的

「OB交付体系」如何落地


SHOPLINE交付团队依托自有的「OB交付体系」——即基于多年出海项目经验打造的标准化、模块化迁移与上线流程,为卡谷量身定制了一套完整、详尽的搬迁方案。和许多品牌一样,卡谷起初也担心数据丢失与流量波动等问题,但SHOPLINE以标准化的无损迁移方案,迅速打消了这些疑虑:


  • 全量无损迁移:从代码层面实现广告数据、SEO字段、店铺资产用户数据的完整迁移。


  • 流量稳健切换:协助卡谷在新站点装修完成后,选择流量低谷时段高效切换域名,实现“前端无感知、体验不掉线”的无缝迁移。


围绕“体验无缝化+运营敏捷化”的目标,SHOPLINE还针对卡谷的品牌特性与运营需求,定制了“三步走”重构方案:


  • 前端1:1深度还原:通过组件化拆解原站所有页面,1:1复刻迁移,实现95%以上视觉还原,规避跨国设计沟通成本;


  • 结账流程体验优化:依托SHOPLINE原生Shopper App功能,打通App与网页端账户体系,用户App内购物直接调取登录态,支付跳转率显著下降;

      

  • 会员系统无缝迁移:无损迁移会员数据,构建分层权益体系(积分、专属折扣),复购率大幅提升。  


通过这一系列举措,卡谷顺利实现了独立站与App向SHOPLINE的迁移,不仅保障了用户体验的连续性,也为品牌的后续增长打下坚实基础。


03

原生互通:

独立站+App的增长密码


随着全球移动端消费和移动电商占比持续提升,品牌自营App已成为出海商家的必争之地。卡谷凭借对日本市场的深刻洞察,在创立初期就选择了“独立站+App”双平台并行的发展模式,这一决策为其在日本市场的成功奠定了基础。然而,随着业务规模迅速扩大,原有App方案的短板也逐渐暴露出来。


卡谷最初的App基于某知名独立站平台的第三方插件搭建,导致结账流程无法内嵌,用户即使已在App加购下单,结账时仍需二次登录,极大影响了体验,高潜力客户因此频繁流失。同时,前端定制能力有限,让卡谷在App设计优化和运营策略上的施展空间受限。


借助SHOPLINE自研的Shopper App解决方案,卡谷实现了三大核心体验升级:


  • 账号体系打通:App与网页端实现账号互通,登录态共享,下单和支付流程一致。


  • 会员深度运营:通过App专属折扣券、积分翻倍等活动精准触达用户。


  • 用户体验重构:在视觉和操作两大维度全面优化,结合丰富的前端个性化定制和消费旅程梳理,带来顺畅优雅的浏览与支付体验。


此外,SHOPLINE还为卡谷定制开发了网页端的App下载入口提示组件,有效提升了站内的App曝光率,打通了网页与App的流量闭环。得益于这些举措,卡谷顺利实现了App的冷启动,打开了全新的增长空间。



04

体验升维:家居品类

出海的运营大智慧



卡谷的成功出海,不仅展现了中国优质供应链和高性价比产品的竞争力,也为家居品类的跨境探索提供了宝贵经验。面对高客单、多SKU的家居产品运营挑战,SHOPLINE凭借丰富的产品能力,为卡谷提供了全方位的功能支持:


  • 商品管理体验升级:通过多层级商品分类树和智能搜索插件,有效优化多品类、多SKU的前端展示和用户搜索效率,大幅提升浏览与搜索体验。


  • 多渠道精细化运营:依托网页与App双渠道优势,策划契合家居消费场景的专题内容,并通过会员资产精细化运营,持续提升用户认知和品牌忠诚度,实现用户终身价值的稳步增长。


  • 品牌高端化探索:结合询盘定价与预售交付等方案,满足个性化产品的长尾履约需求,助力卡谷打造契合日本消费者需求的“一枚板”定制体验,探索标准化产品与高端定制场景的品牌拓展路径。





在日本家具领域,“一枚板”(日语:いちまいばん)指的是由一整块完整的原木(树干)直接切割而成的木板,没有拼接或粘合其他木材。用于制作桌面、柜面等家具时,能够展现木材天然的纹理和质感,具有极高的观赏价值和收藏价值。


05

从产品到品牌,家居出海

开创「体验型」数字基建时代


卡谷的实践表明,家居品牌出海的核心竞争力,已从单一产品力进化为以用户体验为核心的全链路数字化能力。通过“前端个性化定制”与“后端供应链生态”深度协同,品牌不仅能够满足日本等成熟市场消费者的高标准需求,更能构筑难以复制的体验护城河。


未来,体验驱动将成为中国家居品牌出海的新常态,卡谷与SHOPLINE的合作也将为更多行业玩家提供可借鉴的范本,共同开启家居出海的全新篇章。





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