2025 首个人工智能驱动的BFCM旺季,SmartPush 紧跟趋势,以 AI 重构跨境营销、精准用户画像与预测智能为核心,通过弹窗、邮件+短信跨渠道触达,推动消息触达量、营收双增长。用智能营销让跨境商家旺季更高效、转化更强劲。

SmartPush品牌取得了卓越的成绩

1️⃣ 2025年BFCM,消息发送数环比上月增长284%,同比去年黑五增长587%

2️⃣ 2025年BFCM,SmartPush带来的总GMV同比去年黑五飙升646%

3️⃣ 2025年BFCM,邮件送达率稳定在99%+,打开率27%;黑五当日最佳表现为打开率63%

接下来,我们将从数据亮点、核心策略、实战案例三大维度,复盘这场营销战役的关键洞察,为你的 2026 年 BFCM策略提供行动指南。


01

AI赋能,让每封邮件都精准命中需求


今年黑五,使用SmartPush AI功能的商家,邮件打开率平均提升19%,转化率提升22%。这背后,是三大AI工具的核心价值落地。



AI时间助手:千人千时的发送魔法


2025 黑五期间有个关键现象:美国时区里,大家都扎堆在 18 点发邮件,但用户真正爱开邮件的时间是 20 点,这种全网拥堵很容易让你的邮件石沉大海。SmartPush 的 AI 时间助手可解决这个难题,它不只是参考用户过往的邮件打开时间和时区,今年还新增了店铺访问、下单的时间数据,能更精准地算出每个用户的最佳推送时间,让营销消息不再 “错过” 用户。


AI商品推荐:让点击率与转化率双向飙升


通过“基础属性+实时行为+兴趣标签”构建用户画像,AI能为不同用户推送专属商品清单。某商家用AI商品推荐的功能,点击率提升203%——这就是“千人千面”的威力。


Gmail折扣码前置:一眼抓住价格敏感客


据数据,SmartPush商家平均发送3.2封邮件,如何让你的邮件脱颖而出?利用Gmail促销标签功能,将“BF2025”等折扣码直接显示在邮件列表,无需点击就能看到利益点。启用该功能的SmartPush客户,打开率平均提升20%。


02

订单挽回:拦截流失GMV的“最后防线”


流量来之不易,每一个流失的订单都值得全力挽回。SmartPush在弃览、弃购、弃单三个环节分别制定了站内挽留弹窗以及自动化邮件。通过这个组合策略,帮合作商家平均挽回35%潜在订单。

? 使用弹窗+邮件闭环策略的商家比单使用自动化邮件策略的商家多挽回12%的潜在订单。



弃览:针对刚进入页面就想离开的访客,触发“首屏弹窗”推送限时优惠券,成功留住的访客。

弃购:用户加购未下单,先站内弹窗,后邮件/短信,附“30分钟结账立减5%”福利促转化。

弃单:结算页弃单后,弹窗即时提醒,消除用户顾虑,当用户离开网站,邮件二次触达。


03

流量与转化:曝光、获客双丰收


表单成为获客“神器”

数据显示,2025黑五期间表单曝光量较平时增长 82%;联系人信息收集量较平时增长98%。这一表现印证了黑五期间用户互动意愿的提升,也凸显了 SmartPush 表单功能在流量转化上的核心价值,助力跨境卖家高效把握节日营销机遇,将激增的访客流量转化为可复用的客户资产。


降价+低库存提醒,解锁黑五转化密码

促销节点的转化技巧中,“降价让利”和“稀缺性营造”缺一不可。黑五促销期,使用“跨店满减 + 单品直降”的组合优惠;尾声阶段推送库存告急提醒。数据显示,黑五期间使用此策略商家,订单量提升8%,实现营收增长。


04

BFCM落幕?复购留存才是长久之道


黑五网一的结束,不是营销的终点,而是复购的起点。SmartPush建议商家抓住以下关键节点,做好用户留存:

1️⃣购买后 7-15 天:推配套商品 / 会员折扣,促二次消费,触发复购

2️⃣发货 21 天:调研体验 + 晒单返现,建立用户好感

3️⃣发货 28 天:评价有礼提醒,积累口碑同时绑定用户


05

2026年备战指南:现在行动,赢在起跑线


1.提前搭建 “全渠道用户池”:通过 SmartPush 的 “订阅弹窗 + 自动化流程”,将日常访客转化为 SMS / 邮件订阅用户(例如 “订阅即享 10% off 首单”),避免大促期间 “临时抱佛脚” 找流量;


2.通过AB Test,测试 AI 功能,积累数据:现在即可启用 SmartPush 的 AI 发送时间助手、内容生成、商品推荐功能,通过日常小促(如 “圣诞季”“新年促销”)测试效果,为明年 BFCM 积累用户行为数据,让 AI 更 “懂” 你的客群;


3.锁定关键节点,提前规划:2026 年 BFCM 可重点关注 “预热期(11 月中旬)- 爆发期(黑五 / 网一)- 返场期(12 月初)” 三个阶段,提前创建各阶段的营销计划,统一归因分析,避免混乱。


06

结语


2025年的BFCM已经证明,跨境营销的竞争早已从“流量争夺”转向“精准运营”。从AI赋能的触达与推荐,到全链路的订单挽回,再到售后的复购引导,每一个环节的精细化操作,都在决定最终的营收高度。

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在短期旺季机遇背后,品牌独立站正面临更深层的结构性挑战,一方面,55.8%的商家陷入产品同质化困局,46.5%受困于“烧钱换增长”模式;另一方面,全球独立站数量仍持续增长,预计2025年总量将达2800万个,日均新增2162个。这一“存量优化”与“增量涌入”并存的格局,标志着行业已从粗放扩张进入精耕细作的新阶段,转型升级迫在眉睫。


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