4月9日的复活节进入倒计时,欧州、北美等覆盖基督教的市场将迎来新一波节日销售小高峰。


根据全美零售联合会的调查数据显示,80%的美国人会庆祝复活节,人均花费超150美元。


在德国等国家,复活节可以说是除圣诞节外最重要的节日。海外顾客会购买兔子玩偶、摆件、装饰品等礼物送给亲朋好友。因为有发糖果的习俗,家长会给孩子购买装巧克力、糖果的篮子。



在复活节:

●63%的人计划购买礼物(积木、玩偶、儿童园艺工具)

●49%的人计划购买服装(兔子服装或头套、鲜花礼帽)

●48%的人计划购买装饰品(彩蛋树、花带花环、墙饰)


以上品类的相关商家,抓紧时间把你的复活节上新/促销/节日优惠券昭告消费者吧~



(图源:NRF)



在短时间内吸引大量访客进店,邮件是最佳渠道之一,麦肯锡一项调查显示,电子邮件在获取客户方面的效率是Facebook和Twitter总和的40倍。


然而,节日期间有大量品牌会向客户发送邮件,怎么样才能让消费者在拥挤的收件箱里看到你的邮件?


SHOPLINE特地为商家准备了一份复活节邮件营销策略,教你抓住节日营销机会,搭乘节日爆单的火箭!


1

选择最佳的发送时机


复活节的热度已经开始在Google开始不断攀升,无论是活动、选品、营销在这个时候都要开展了。



(图源:Google)


那么最佳的复活节邮件营销是什么时候?


一项针对27.5亿封复活节电子邮件的分析表明,87%的电子邮件订单是在耶稣受难日完成的。节日营销活动具有一定的前置属性,如果不提前推出活动,顾客很可能会被你的竞争对手吸引走。


所以最佳的发送策略是:至少发送两封复活节邮件,第一封提前1-2周,第二封在复活节当天,再针对细分群体适当地进行加推。


为了避免错过最佳推送时机,建议提前准备好邮件内容,使用「SmartPush」自动化邮件营销工具定时推送。



2

 针对细分群体,适当地进行加推


除了常规的营销邮件推送,在大型活动期间,还可以利用「SmartPush」细分群组,针对不同特征的人群,进行加推。通过精细化客户运营,对流失的新客进行召回,刺激老客复购。


比如:

● 针对错过或未打开邮件的人群,更换邮件标题,再次推送邮件进行提醒

● 针对店铺里高价值的客户,发送一封会员专属优惠领取邮件

● 针对弃单客户,发送「弃单召回」邮件

● 给将商品加入心愿清单的客户,发送专属商品节日特惠


3

26个邮件标题推荐


在不同的时期,需要推送不同主题的邮件。电子邮件标题是用户看到的第一件事,这是他们决定是打开还是删除电子邮件的关键信息。


据统计,47%的电子邮件收件人会仅根据标题打开您的电子邮件。我们收集了26个海外知名品牌在复活节使用的邮件标题,提供给大家参考。


1)预热期

通知客户店铺复活节活动即将开始,邀请他们参加活动,进行预热。


● Early Access To Our Easter Sale The Spring Issue

● 25% off everything – your early Easter treat

● Shop early for your Easter essentials 

● The Easter bunny is arriving early…10% OFF + FREE gift

●As Easter approaches, we have special savings for you 

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2)促销活动期间

优惠是客户在标题里最关注的点,你可以通过各种形式的优惠来激发客户的兴趣。


除了常见的复活节折扣,还可以推出春季促销、特价商品、免运费活动、赠品活动……


最后别忘记在邮件里附上对应商品的购买链接或店铺网址。


●Hop to it… our Easter Sale is here – up to 40% off*
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3)倒计时最后一刻

抓住最后一刻的营销机会,在活动即将结束前发送最后一封电子邮件,提示消费者把握最后一次折扣机会,通过制造紧迫感推动销售。


● Last chance for free Easter delivery! 
● THIS IS IT – Last Day for shipping by Easter 
● Ends tomorrow: $5 Expedited Shipping for Easter
● Time’s Running Out! Order Easter Gifts in Time for Sunday. 
● Last Day for Expedited Easter Delivery 
● Easter sales are hopping away this evening. Hurry! 
● Our Easter Sale Ends Today! 
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● Ends at Noon! FREE Upgrade for Guaranteed Easter Delivery
●One day left! Have everything for Easter delivered with $9.99 shipping. 




Tips:  

在邮件主题行里添加表情符号可以有效提高邮件打开率。Experian的研究显示,与纯文本主题行相比,带有表情符号的电子邮件主题行的打开率提高了 56%。


更多复活节精彩文案,前往「SmartPush」查看。


4

如何设计邮件模板?


想让你的邮件在复活节更引入注目?别忘记带上这些视觉元素:复活节彩蛋、兔子、复活节篮子、春天的花朵、糖果……


如果你没时间自己做图,「SmartPush」为大家提供了两套精选复活节模板,一键即可套用,简单省事。


不知道该做什么样的图的商家也可以参考「SmartPush」的模板样式,这两套模板样式都是大数据筛选出的高点击邮件样式。



更多节日模板(愚人节、春季趋势、母亲节、地球日……)

前往「SmartPush」查看。


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