飞书深诺旗下Meet Experience 重磅发布《2025出海营销数字化转型指南(方法篇)》,基于自身的十多年出海实战和行业沉淀经验提出AIDEA模型,为品牌构建全球数字化营销技术与可持续性数字运营体系提供参考路径,帮助品牌穿越周期、实现破解出海瓶颈和弯道超车!
全球消费市场趋势观察
一、全球消费者的购物渠道日渐去中心化
随着社交媒体、直播、AI的普及,全球消费者早已突破传统零售渠道和主流电商平台的局限,而是可以通过直播购物、独立品牌网站、新兴电商平台等通路进行消费,来追求更多样化的产品选择和更为优质的购物体验。因此,品牌在构建全球化增长策略时,不能仅依赖流量采买与渠道铺设,而应重点围绕用户行为演进与触点迁移逻辑,进行全链路的数字营销能力重塑。

二、消费者的购物决策链路正在不断变化
数字化时代,消费者不再遵循“广告-搜索-比价下单”的线性路径,而是通过社媒种草、短视频测评、跨平台比价、直播间互动等多维触点重构决策逻辑。这种信息获取方式的主动性与路径结构的碎片化,正在显著改变品牌与用户之间的连接机制。品牌不再是唯一的信息主导者,而必须构建覆盖全链路、响应多场景的决策支持体系,以适应用户“去中心化”的认知与行为模式。

三、经济与消费环境推动下,消费者购物行为趋向两极化发展
近两年诸多黑天鹅事件带来的全球经济下滑已经影响到了全民的消费力,绝大多数消费者的日常购物行为都变得更加谨慎。而另一方面,随着直播的全球铺开,也有大量的消费者在这种“冲动购物”的模式中深深沉迷。这种“谨慎理性”与“即时冲动”并存的双重行为模式,揭示了当前全球消费者决策方式的分化与复杂性,也对品牌的营销策略提出了更高要求。


面对消费者行为的快速演化,传统对数字营销技术的理解正在逐步失效。在大量品牌实践与咨询案例中,我们观察到以下常见认知偏差。
本质上,数字营销技术不应被简单理解为工具堆叠,而应被界定为品牌实现数字化增长的核心能力体系。它不仅支撑短期的转化需求,更关键在于构建面向全球市场的数字化能力基础与可持续运营机制,进而推动品牌在复杂环境中的长期稳健增长。

AIDEA营销数字化能力评估模型,助力品牌实现海外营销能力跃迁
为帮助中国品牌系统性应对出海过程中数字营销技术缺口、触点管理复杂、消费者价值挖掘不足等核心挑战,Meet Experience基于自身的十多年出海实战和行业沉淀经验,提出AIDEA数字化创新模型,构建一套具备战略适配性、阶段进阶性与落地操作性的数字化增长方法论。
D(数据管理)
通过对数据全生命周期的系统化治理,将原始的、碎片化的数据转化为具备业务洞察价值的资产,进而提升品牌在海外市场中的决策科学性、获客效率与营销活动的投资回报率(ROI)。
E(体验优化)
通过系统化管理消费者在各类触点中的交互体验,构建覆盖公域(社交媒体、口碑平台)与私域(DTC/独立站)的感知闭环,从而增强用户参与度与信任度,实现品牌与消费者之间的情感共振与转化协同。
A(业绩增长)
通过数字化手段提升品牌在公域获取精准流量的能力、在关键节点实现高效转化潜在消费者的能力,以及在用户生命周期中延长价值释放周期的能力,最终驱动品牌销售成果的持续增长与客户资产的深度运营,实现业绩增长。
AI赋能
以“数据管理—体验优化—业绩增长”三大核心场景为主线,AI正系统性地重构企业的数字化能力增长,提升数据获取与处理效率,加速体验体系优化,推动复购提升。AI不再只是效率工具,而是企业构建可持续技术能力、实现提效与增长并举的核心引擎。


为回应这一挑战,本白皮书在提出 AIDEA 方法论的基础上,进一步设计了出海品牌营销数字化能力成熟度评估体系,旨在帮助企业对自身的数字化能力现状进行系统诊断,从而制定具备阶段性目标与执行路径的数字化能力建设方案。


关于Meet Experience
Meet Experience是飞书深诺旗下的独立Tech品牌,具备出海营销全方位技术咨询能力,专注于为中国出海企业提供出海营销数字技术Martech整合解决方案和端到端专业服务。
依托于在出海营销领域10年以上的实战经验和行业沉淀数据,我们构建「Martech咨询诊断+定制化实施交付+长效运营陪跑」三位一体服务体系,一站式满足企业出海营销和用户体验优化需求,助力业务持续增长。
供稿:Meet Experience团队李茗潇

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