01 盛会启幕:共绘“未来电商”新蓝图 当“未来电商”从概念照进现实,一场关于品牌出海新范式的深度探讨已在深圳落地生根。 11月21日,2025 SHOPLINE全球生态共生大会隆重启幕,标志着行业正式迈入以技术驱动、生态共融、确定性增长为核心的新阶段。作为全球零售解决方案商,SHOPLINE未来将更深度地立足于中国,秉持 “更懂中国商家、服务全球市场” 的理念,通过领先的技术架构、全方位的产品矩阵与本土化的深度服务,赋能中国品牌在全球市场构建可持续的竞争壁垒。 本次峰会汇聚了超过200位行业精英,包括知名DTC品牌卖家、跨境生态领军伙伴与资深技术专家。现场思想激荡,交流热烈,在主题分享与圆桌对话中,围绕AI落地、全球化布局、合规战略、跨境全链路技术架构、消费者洞察等关键议题展开了深度碰撞与务实探讨。 与峰会同步举办的技术开发闭门论坛全面展示了SHOPLINE技术开放生态的深度布局,为开发者及合作伙伴呈现了完整的技术蓝图与创新解决方案。 我们衷心感谢所有与会嘉宾的真诚分享,并特别鸣谢本次大会的联合共创伙伴(排名不分先后):Meta、PayPal、飞书逸途(上海)网络科技有限公司、菜鸟国际物流、Newsbreak、Seel、Oceanpayment、ClipClap.ai、若聚凡星、广州奇赞科技有限公司、常州熵减科技有限公司、品牌方程式和杭州卧兔网络科技有限公司 等伙伴的鼎力支持。正是跨境生态各方的聚力同行,共同铸就了这场高规格、高密度的行业盛会。 左右滑动查看更多图片 这不仅是一场峰会,更是一次行业风向标的确立。现场凝聚的共识与输出的前沿洞察,将为跨境电商的未来发展提供清晰的方向指引与坚实的理论支撑,其深远影响必将持续渗透至每一位从业者的战略与实践中。 02 大咖观点:全链路揭晓品牌出海新路径 在一天的高密度分享与交流中,一个共识愈发清晰:面对“未来电商”,我们已拥有清晰的行动路径与坚实的技术底座。正如大会所指出的精进方向——一个先进的电商独立站应具备四大能力:清晰地“看见”消费者、打造优于同行的购物体验、更强的商业变现能力,以及数据智慧驱动的精准运营。这正与Gartner所定义的电商演进路径高度契合,即从“了解产品”转向“了解客户”,从“交付技术”迈向“交付体验”。 本次大会正是这一演进路径的生动实践。十余位行业领袖,围绕这些核心能力,从平台战略、技术架构、市场洞察到合规风控,系统揭晓了通往“未来电商”的具体出海路径。 峰会主论坛 在2025 SHOPLINE全球生态共生大会上, SHOPLINE 乔冠元分享了公司的业务进展与战略布局。业务方面,SHOPLINE实现收入规模同比翻倍增长,成功完成多个行业标杆客户迁移,覆盖庭院机器人、时尚家居、假发等热门品类的知名品牌,充分验证了平台服务头部客户的技术实力。生态建设成效显著,插件总数突破500个(包含客户私有化运营和开发),2025年新增80余个,通过私有化部署能力持续丰富商家运营工具。 战略布局上,SHOPLINE将重点聚焦AI电商领域,积极响应行业技术变革,加强平台在AI应用层面的布局。同时,公司将持续深化生态合作,投入专项资源赋能合作伙伴,通过共建共赢的开放生态,共同推动跨境电商行业创新发展。 左右滑动查看更多图片 会上,SHOPLINE CTO王志猛正式发布全新SHOPLINE 3.0主题,以突破性技术架构重新定义电商建站标准。全新3.0架构搭载自研Sline引擎,实现单页百万级节点深度渲染不卡顿,资源利用率较竞品有了10多倍的指数级提升,为商家提供"灵活定制、极致稳定、简单易用、全球覆盖"四位一体的平台架构。通过构建全球混合云多活数据中心和全球700+的网络接入点,SHOPLINE实现全球数据中心智能调度与极端情况下多云快速逃逸,保障平台持续可用,稳健支撑商家业务持续运营。 在AI赋能层面,SHOPLINE依托私有化部署的大模型能力,实现了线上智能客服,建站编码助手等多个智能产品的落地,采纳率超90%,同时依托AI打造的搜索、推荐、广告等智能插件功能,每周为商家带来超千万美元的自然转化成交,打造从技术底层到业务场景的全链路智能电商解决方案。 左右滑动查看更多图片 跨境班长 & 品牌方程式创始人 Kevin 从开发者与卖家双重视角,分享了SHOPLINE技术更新下的"三方价值共生"模式:官方提供高权限支持与快速响应,开发者获得丝滑的开发体验,而卖家通过获取底层数据,将插件功能写入模板,实现"又快又省"的建站效果。其自主开发的主题模板Brand Z 已上架OS 3.0商城,涵盖首页社交内容植入、产品页组合营销、购物车页包邮进度条等核心功能,实测可有效提升转化率与客单价,真正实现了官方、开发者与卖家的三方共赢。 左右滑动查看更多图片 Meta战略合作伙伴管理负责人 Mervin Yong 在会上首次披露与SHOPLINE首发合作的简化店铺引流广告体验 (Shop Ads Offsite)。该功能通过Meta的Advantage+智能系统,为不同消费者个性化匹配Instagram与Facebook店铺选品,独立站结账路径。测试数据显示单次转化费用降低6%-13%。作为目前亚太首家全面开放此功能的合作平台,SHOPLINE商家可通过MBE系统对接Conversions API实现美国市场的精准投放。2026年双方将持续深化合作,推出目录视频广告(已实测提升转化率28%)、FB直播带货直连结账、利润优化投放及SHOPLINE 网红分销系统,助力商家构建下一代智能营销生态。 左右滑动查看更多图片 飞书逸途客户成功总监 沈默 分享了基于"货品-网站-人群-创意-私域"飞轮效应的跨境营销方法论。针对独立站不同成长阶段,飞书逸途通过AI智能素材生成、广告策略自动优化与实时复盘工具,帮助商家实现30天内稳定出单、90天平均ROI达3.1的业绩突破。目前飞书逸途已与SHOPLINE达成深度合作,为使用OS 3.0主题的新客户提供专属三个月广告顾问服务,共同打造从建站到流量转化的全域营销解决方案。 左右滑动查看更多图片 亿邦智库首席分析师 樊飞 现场解读了由亿邦智库与SHOPLINE联合发布的《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》,指出面对产品同质化、烧钱模式不可持续及品牌能力缺失等行业瓶颈,独立站的转型升级需系统性地贯穿体验、洞察、智能、变现、增长五大核心环节,从打造极速加载的视觉体验到穿透式客户旅程洞察,从AI驱动全链路运营到构建全渠道一体化变现体系,最终通过支付优化及会员权益互通等策略实现高价值增长。这五大升级路径共同助力品牌构建“高信任-高转化-高复购-高忠诚”的增长飞轮,从而在日趋激烈的出海竞争中脱颖而出,锁定未来确定性增长。 左右滑动查看更多图片 面对全球税务合规挑战,毕马威中国税务合伙人 陆春霖 指出,随着OECD双支柱税改推进及深圳等地加强跨境电商税务监管,企业需建立全球化合规框架。建议从四方面构建税务防御体系:公司选址需综合考量各地税收政策;确保增值税、所得税的合规申报;通过转让定价实现利润合理分布;加强供应链涉税管理以控制关税成本。完善的税务架构,更能为品牌出海提供合规保障,支撑业务稳健扩张。 左右滑动查看更多图片 在谈及 AI 在电商多场景应用,亚马逊云科技零售电商行业方案负责人 许丹丹 结合多年行业洞察,分享了AI驱动电商增长的核心实践:通过个性化导购与交互式推荐,有效提升转化与客单价,亚马逊相关实践已带来显著销售增量;语音购物与智能体技术正重塑消费场景,实现从选品、BI分析到供应链管理的人机协同,大幅提升运营效率。目前,亚马逊云科技已与SHOPLINE深度合作,通过“Buy with Prime”等项目为出海企业提供一体化服务,助力品牌高效触达高价值用户,把握AI时代新红利。 左右滑动查看更多图片 GEO在跨境业务增长策略中的作用日渐重要,若聚凡星创始人 若凡 基于八年SEO实战经验,分享了从SEO到GEO(生成式引擎优化)的升级路径。他指出,AI时代内容质量是核心根本,GEO更注重原创性、结构化数据与知识网络构建。网站需强化品牌实体信号,通过站内外多维内容布局,形成主干与枝干的知识密度,从而在Google与生成式引擎中赢得可信度与排名。未来SEO与GEO并非替代关系,而是相辅相成,品牌应积极拥抱变化,构建可持续的搜索增长策略。 左右滑动查看更多图片 高峰对话 在《开放式AI对品牌可见性及消费决策的影响》高峰对话中,智象网创始人胡剑龙与四位行业专家展开了深入探讨。 SHOPLINE产品副总裁 张思聪 分享了公司在AI领域的深度实践,包括内部团队广泛应用AI工具提效,以及通过自研AI客服系统支持海外卖家运营,并且还有丰富的工具和AI友好的结构化数据支持大模型在多模态数据的收录,让商户获取更多的GEO/AEO流量。在消费者端,SHOPLINE正积极推进对话式购物体验,以结果为导向重塑用户交互方式。 其他与会嘉宾也分享了各自领域的AI应用洞察:Oceanpayment副总裁Tiger Ji介绍了智能路由与风控系统在提升交易效率方面的应用;NewsBreak Ads大中华区负责人Nancy Ding强调了在AI时代关注人性和情感因素的重要性;灵犀深智华南大区负责人Maggie则分享了通过AI直播和短视频智能体为跨境商家提供内容营销解决方案的实践经验。 与会嘉宾一致认为,AI正在深刻改变电商平台的运营模式,企业应把握技术机遇,在确保数据可信度的基础上,通过AI赋能实现业务创新与用户体验升级。 左右滑动查看更多图片 峰会分论坛:生态技术开发研讨闭门会 在SHOPLINE生态技术开发研讨闭门会上,平台全面展示了其技术开放生态的深度布局。SHOPLINE CTO王志猛指出,面对电商行业向无头架构和深度系统集成的发展趋势,SHOPLINE正构建坚实的底层技术架构以应对全链路体验升级。 在开发者支持方面,SHOPLINE开放平台产品负责人韩润发详细介绍了分层能力开放体系,该体系已覆盖50大基础能力模块,形成12大应用解决方案,并计划深度开放核心交易链路,包括结算页定制、购后营销等关键能。SHOPLINE建站产品负责人刘志伟分享了AI代码生成功能实现84%采纳率的成果,以及通过结构化数据字段助力商家流量翻倍的具体路径。SHOPLINE开放平台研发负责人刘兆东则展示了覆盖开发全周期的工具链,包括CLI脚手架和VSCode插件,未来将持续投入AI编码辅助能力。SHOPLINE解决方案专家周博奇从实践角度解析了站点迁移方案与Product Function等创新功能,为开发者应对复杂业务场景提供标准化支持。此次闭门会清晰展现了SHOPLINE通过技术开放与生态共建,助力开发者共赢增长的坚定决心。 各位嘉宾的分享虽视角各异,但内核高度统一:“未来电商”的本质是以用户为中心,通过技术与数据的深度融合,在开放的生态中实现确定性增长。 这些真知灼见,必将为所有与会者的未来决策提供宝贵的指引。” 03 致敬同行者: SHOPLINE生态合作伙伴颁奖典礼隆重举行 为助力全球跨境链路升级,表彰对生态建设有重要贡献的伙伴,大会特别举行合作伙伴颁奖典礼,由乔冠元先生为优秀伙伴授奖。这一举措彰显了SHOPLINE对客户成功与生态共建的高度重视。 荣获SHOPLINE认证服务合作伙伴:杭州品牌方程式科技有限公司、凝巨(深圳)品牌营销咨询有限公司、上海嗨萌科技有限公司、深圳艾维品牌营销有限公司、杭州君弈网络科技有限公司、磐石营销咨询(深圳)有限公司。 荣获SHOPLINE认证技术合作伙伴:合鹄科技(深圳)有限公司、常州熵减科技有限公司、株洲踏云网络科技有限公司、广州久顺网络有限公司、广州名扬网络有限公司、浙江景致数据技术有限公司、长沙毕宿数据科技有限公司、越南Omega Theme团队。 04 携手同心:共赴品牌出海新程 "未来电商"的序幕已然拉开,这并非一场独行,而是一场共生共荣的集体远征。本次大会的终点,正是我们携手迈向新征程的起点。SHOPLINE将始终作为最坚实的伙伴,联动全球生态渠道、技术伙伴与每一位卖家客户,将大会凝聚的共识与洞察,转化为助力中国品牌成功出海的澎湃动力。 大会精彩观点与完整行业洞察,均已收录于《未来电商报告》 点击下方"阅读原文",立即下载完整报告,获取品牌出海的战略指南与增长蓝图。 往期推荐












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