真的万分感谢各位分享嘉宾老师的精彩分享莉姐/僮忆/大美/Susi/Lexie/Kai/Axel/Florian以及圆桌嘉宾的精彩分享
感谢冒着大雨到场的接近300位听众
短时间筹办这次大会真的要感谢太多太多朋友跟渠道的支持,这一次让我们这个团队小Team成长很多,感谢Alex火箭叔大哥全程保驾护航,Susi/大美/Wayne/安然/铨哥/Michelle/郑华等
本次峰会汇聚了前华为、大疆全球营销操盘手,德国本土头部媒体高管,以及多位长期扎根出海一线的实战派专家。
面对日益复杂的全球化竞争,中国品牌的出海战略正在发生深刻的结构性演变。尤其在欧洲这片由多国语言、多重文化和严苛法规交织而成的碎片化市场中,将“北美模式”生搬硬套往往以失败告终。从流量思维走向信任思维,从卖货逻辑跃迁至价值创造,成为了本次峰会最强烈的共识。
本文综合整理了全天峰会的核心干货,深度还原各位大咖的实战经验与前沿洞察,为中国DTC品牌破解欧洲市场增长密码提供一份详尽的行动指南。


PART 01


章:从卖货到建品牌,中国企业出海的路径跃迁


前华为全球零售主管杨莉(Emily Yang)在开场分享中,系统复盘了华为终端从零起步到千亿规模的出海历程,并深刻剖析了中国品牌出海的三个阶段及面临的典型陷阱。


1.1 出海三阶段与标杆企业的“踩坑”启示
回顾中国品牌出海史,大致可划分为三个阶段:
  • 拓荒期(2006年起): 早期企业多采取“农村包围城市”策略,依赖运营商渠道贴牌销售。虽然能快速铺货,但利润微薄,品牌认知停留在低端。
  • 扩张期(2012-2018年): 品牌开始尝试建立自主渠道,但往往面临严重的本地化不足与政治壁垒。总部与前线脱节,策略摇摆不定,导致资源极大浪费。
  • 成熟期(2019年至今): 进入高举高打阶段,强调自主研发、DTC直连消费者,以及组织机制的下沉。
在这一过程中,许多企业踩过了同样的坑:
  • 低价模式的诅咒: 依赖低价起量,导致品牌形象固化。当试图向上突破时,往往遭遇巨大的消费者认知断层。
  • 本地化执行的傲慢: 带着“中国经验”空降海外,无视当地文化与协作机制。例如,早期中国团队自带箱子到德国办发布会,令当地团队大为不解。
  • 资源分散无聚焦: 缺乏长期战略定力,盲目追求短期声量。曾在欧洲多地赞助二线足球队,投入巨大却未能形成统一的品牌心智。


1.2 品牌跃迁的核心:从交易走向价值
“卖货”与“建品牌”有着本质区别。卖货关注价格、渠道和短期效率;建品牌则需要构建信任、口碑与长期复购。核心差异在于:前者靠渠道效率短期起量,后者靠价值创造实现长期溢价。
要实现这种跃迁,企业必须完成两个转变:
  1. 用户重心的转移: 从单次交易目标转向用户生命周期管理,建立持续的互动机制。
  2. 战略定义的升级: 品牌定位必须清晰且坚定,不能随市场波动频繁调整。


1.3 组织能力与营销系统的升级
全球化品牌的底层能力,不仅在于战术执行,更在于组织形态的进化。
  • 敏捷协同: 市场、研发、运营人员必须打破部门墙,实现紧密协作。市场人员需前置参与产品定义,用“卡模型”验证产品是否触达了真实、高频的用户痛点。
  • 工具赋能: 传统Excel驱动的工作方式正被数字系统替代,AI工具已被广泛应用于初稿撰写和数据分析,工作流正在发生实质性改变。
正如杨莉所言:

品牌出海已进入‘价值驱动’阶段,单纯规模扩张模式难以为继。成功品牌将具备‘总部战略定力+本地敏捷执行’的双轮驱动能力。




PART 02


章:欧美市场信任构建的深层差异


为什么在美国市场行之有效的打法,到了欧洲却常常失灵?欧美市场在增长逻辑与消费者决策机制上存在着根本性的差异。


2.1 增长节奏:微波炉 vs 煲汤模型
美国市场的增长节奏往往是可预期的。美国用户决策路径短,从社媒触达后可能直接下单,信任成本低。这就像“微波炉加热”,追求快速见效。
而欧洲市场则像是在“煲汤”。欧洲消费者在购买前会进行极其严谨的多平台比对,包括搜索官网、阅读媒体评测、观看YouTube深度视频,甚至依赖亲友推荐。转化具有明显的滞后性,但一旦建立信任,转化更稳定,退货率也更低。


2.2 欧洲消费者的“五步验证法”
欧洲消费者的决策并非缓慢,而是验证周期长。他们通常会经历以下流程:
  1. 主动搜索: 看到广告或红人推荐后,主动搜索品牌官网。
  2. 查阅评测: 寻找权威媒体的深度评测和横向对比。
  3. 研读评论: 尤其是差评。欧洲用户倾向于先看差评,评估“最坏结果”是否可接受。真实的差评往往比刷出来的好评更有说服力。
  4. 参数比对: 德国消费者尤其看重产品细节,任一功能未达标即可能放弃。
  5. 价值观共鸣: 法国等地的消费者会审视品牌理念是否与个人生活方式契合。


2.3 多国别文化下的信任密码
欧洲是一个高度碎片化的市场,不同国家的信任构建方式截然不同:
  • 英国: 精英阶层主导,重视社会认同与口碑推荐。参与本土慈善活动(如赞助儿童福利晚宴)能形成强大的软性背书。
  • 德国: 严谨细致,极度依赖权威机构(如CHIP、Connect)的测试认证。
  • 法国: 追求浪漫与文化共鸣,看重品牌故事与价值观表达。
  • 意大利: 重视家庭观念,品牌需建立人与人之间的深层情感连接。

欧洲市场真正的竞争壁垒不是流量获取能力,而是品牌能否嵌入本地文化的信任网络。只有深刻理解“水面下的冰山”,才能真正实现本土化。




PART 03


章:PR实效与长期品牌资产建设


在出海营销中,PR(公共关系)常被误解为“发稿”或“SEO外链工具”。本次峰会上,专家系统拆解了PR的真实价值。
素材来源:铨哥


3.1 PR的残酷真相与认知误区
许多企业对PR存在认知偏差,导致执行变形:
  • 真相一:PR救不了烂产品。 PR是放大器,不是橡皮擦。产品体验差,PR只会加速品牌崩塌。
  • 真相二:PR解决不了短期焦虑。 “今天发稿明天爆单”是虚假的繁荣,PR讲求知行合一的长期传播。
  • 真相三:PR不能代替战略。 PR无法弥补企业内部的战略缺陷或执行问题。
常见的误区包括:将PR等同于发稿而忽视关系维护;把PR当广告用,追求即时转化;以及过早将未成熟的产品送测顶级媒体,导致声誉受损。


3.2 PR最擅长的三大高价值场景
  1. 新品牌“官宣”与合法性建立: 通过权威媒体背书,快速缩短与消费者的信任距离。例如,储能品牌格莱美卡将70%预算集中采购明镜周刊等头部媒体,一年内跻身欧洲线上TOP 2。
  2. 品牌故事的本地化重构: 西方消费者更关注企业愿景与创始人初心。讲述一个真实的、契合当地文化的故事,比罗列参数更有效。
  3. 长期信任资产的积累: 广告像租房,停止投入即消失;PR像买房,优质内容会被搜索引擎长期收录,产生复利收益。


3.3 德国市场的“信任经济”与媒体关系
在德国,权威媒体的测评报告是核心信任入口。获得CHIP、Connect等机构的测评标认证,象征产品通过了最严苛的测试,能极大增强消费者信心。
建立媒体关系的关键在于“把编辑当人,而非邮箱”。需要进行前置沟通与预期管理,坦诚产品优劣势,甚至在产品遭遇差评时,也要保持真诚沟通,将危机转化为改进产品和深化信任的契机。


PART 04


章:独立站全盘流量与增长策略


在资源有限的情况下,独立站的全盘流量运营绝不是“渠道越多越好”,而是要构建高效的增长闭环。
素材来源:铨哥


4.1 流量结构:欧洲 vs 北美
  • 北美: 红人营销主导,流量集中,转化速度快。
  • 欧洲: 依赖专业垂媒和高壁垒社群(如德国科技媒体、本地论坛)。合作门槛高,不仅看重产品质量,甚至要求全网最低价承诺。


4.2 渠道协同与优先级策略
欧洲用户决策链路长,资源应聚焦而非分散。建议的策略是:以内容、红人、联盟为先行军,广告作为加速器。
  • 内容种草: 无论平台如何变迁,优质内容始终是核心资产。强调场景化创作,通过展示产品解决痛点的过程,反复触达用户。
  • 红人合作: 红人合作已从“内容采购”升级为“信任代理”。头部红人拒绝纯寄样,看重深度商务合作;中腰部红人转化效率往往更优。关键在于投其所好、建立私交。
  • 联盟营销: 联盟客不仅仅是“发折扣的”,他们有SEO/SEM型、内容型等多种模式。品牌需提供样品、创意角度及专属优惠等差异化支持。
  • TikTok战略: 在欧洲,TikTok应以内容种草为核心。内容质量决定长期价值,联盟分销需建立在已有影响力之上。



4.3 欧洲营销漏斗的设计
  1. 曝光阶段: 结合数字媒体(Meta、Google)与本地线下媒介(如电视)。
  2. 心智培养: 通过KOL测评与场景化内容影响认知。
  3. 转化阶段: 配合搜索/购物广告,并在转化页突出本地化服务(如明确的退换货政策、大件商品的入户配送)。
  4. 复购阶段: 开展私域运营、社群互动与邮件营销(EDM在欧洲依然是高ROI的复购工具)。


4.4 零预算/低预算品牌的冷启动
对于预算有限的品牌,专家建议:
  • 精准定位: 聚焦最小众的精准用户群,用小预算实现高转化。
  • KOC置换: 优先寻找本地KOC进行产品置换,低成本获取真实本土化素材。
  • 泛欧英语起步: 初始阶段不建议多语种同步推进,以英语覆盖泛欧市场,根据数据反馈再决定深入哪个细分国家。


PART 05


章:AI驱动下的欧洲市场品牌策略


AI正在深刻重构消费者的决策旅程。在德国等市场,AI已经成为消费者的“虚拟购物助手”。


5.1 AI对消费者决策的深度渗透
数据显示,85%的消费者使用AI搜索产品信息,71%要求AI提供购买建议,甚至有32%的用户将整个搜索和决策过程完全委托给AI。这意味着,如果品牌在AI的回答中不可见,就等于在未来的市场中不存在。


5.2 品牌在AI时代面临的三大挑战
  1. 可见性(Visibility): 品牌必须确保在相关品类的AI查询中高频出现。
  2. 对比定位(Comparison Positioning): AI倾向于提供品牌对比和排名。如果AI认为某品牌“售后差”或“性价比低”(即使信息有误),将直接扼杀推荐。
  3. 信任评分(Trust Score): AI会根据全网数据为品牌打分,决定其推荐权重。


5.3 构建AI友好的品牌策略
要赢得AI的推荐,品牌必须主动管理AI的“训练语料”:
  • 布局权威信源: AI高度信赖权威媒体(如Trade Press)、主流新闻网站和高活跃度社区(如Reddit、Mydeals)。品牌必须在这些平台上保持正向曝光。
  • 提供结构化透明信息: AI更偏好纯文本和结构化数据。品牌应公开透明地展示维修流程、保修条款和客服联系方式。
  • 获取权威认证: 德国消费者看重认证徽标,AI同样将其视为强信任信号。
  • 重视YouTube生态: YouTube不仅是第二大搜索引擎,更是AI大模型(如Gemini、ChatGPT)的高权重信源。视频字幕有利于SEO,是核心的内容资产池。

AI时代,传统SEO需升级为AIO(AI Optimization)。品牌不仅要管理公众形象,更要治理AI赖以训练的内容生态。




PART 06


章:欧洲本土媒体的降维打击


当中国品牌在社媒流量池里内卷时,欧洲本土的传统媒体(尤其是线性电视)依然掌握着绝对的流量霸权。


6.1 线性电视的统治力
Seven.One Entertainment Group副总裁Florian Geberl分享的数据令人震惊:在欧洲,线性电视(Linear TV)依然占据媒体消费的主导地位。在德国和意大利,91%的大屏观看时间属于线性电视。
虽然Netflix等全球流媒体巨头声量很大,但其在欧洲的本土渗透率远不及区域性广播集团。放弃电视媒体,意味着放弃了绝大多数的主流受众触点。


6.2 从社媒起盘到电视放大的增长路径
许多初创品牌依靠Instagram或红人起步,但很快会触及增长天花板(受限于受众圈层)。一旦启动电视广告,品牌触达率将呈指数级扩张。
  • 案例:VWD电动车品牌初期仅投放CTV(联网电视),品牌认知度有限。加入线性电视广告后,非接触人群的品牌认知度从53%飙升至79%,购买意愿从29%提升至44%。
  • 案例:中国园林工具品牌目标受众是花园拥有者。通过在特定流媒体平台投放,品牌认知度从2%增长了十倍,成功打入细分市场。


6.3 可衡量的电视营销转化
现代电视广告早已摆脱了“无法追踪”的刻板印象:
  • 即时响应机制: 观众在看到电视广告后,平均90秒内就会用手机搜索产品,形成可追踪的数据链。
  • 效果导向的电视投放: 某吸尘器品牌将预算从品牌曝光转向效果导向的电视广告(强调产品利益点和明确的行动呼吁),仅用15万欧元投资就带来了35万欧元的增量收入。

在欧洲,如果没有人听说过你,就没有人信任你;如果没有人信任你,就没有人买你。


结合线性电视与数字平台的“全域覆盖”,是中国品牌打破增长天花板的关键武器。


PART 07


结语:做时间的朋友,赚信任的复利


Europe Growth Summit 2026 传递出的最强音是:欧洲从来就不是另一个美国。
在这里,流量是租来的,只有信任是挣来的。中国品牌必须摒弃“赚快钱”的微波炉思维,学会在多元文化的土壤里“慢火煲汤”。
从深入理解本土文化、构建多渠道信任网络,到前瞻性地布局AI搜索优化、拥抱欧洲本土主流媒体;从打磨极致的场景化内容,到建立敏捷协同的全球化组织——这是一场全方位的系统升级。
这次真的感谢各位分享嘉宾的精彩分享, 以及冒着大雨到来的接近300位左右的听众, 万分感谢朋友跟渠道帮忙大力的宣推邀约,非常感谢大家喜欢参加我们的线下活动。
我们在6.27 下周六会有个网红营销自动化的专场,感兴趣的朋友可以先加下微信提前预约下


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