点击雪球站外关注>>免费领取>>站外AI知识库



就在昨天,亚马逊多个站点突发异常,原本好好跑着的秒杀活动(LD/BD)突然异常!无论中小卖家还是大卖均被波及,订单量遭到严重打击。



 1 

亚马逊秒杀大面积报错

5月9日,卖家大量正在运行的秒杀(LD/BD)链接丢失促销标识、参考价报错甚至消失,导致订单暴跌、排名下滑。

c92bf369c424c7fe86d17e970c62d64.png

部分卖家早上还能正常跑活动,中午再看已经集体“罢工”。这一事故直接让卖家炸锅!

“欧洲昨天就开始了,价格降不了,只能原价卖,今天单量减半。”
“报错了,竟品也大面积报错了,伴随报错还有很多参考价丢失的。”
“本周做BD,莫名其妙今天标没了,系统说价格错误。

从卖家们的反馈,这波报错影响了欧洲站、美国站、加拿大站点。



目前,大面积异常表现包括:


  • 参考价系统混乱:参考价的抓取范围被平台“无限放大”,系统可能会把你之前为了引流做活动的低价,当成现在参考价,然后要求你在这个基础上再打9折甚至8折,才能通过秒杀审核!


  • 各类促销活动频繁出错:Prime会员折扣、Coupon、站外Deal统统开始报错,甚至有卖家刚设置好价格,系统秒提示“价格无效”,秒杀入口直接失效。


  • 促销标签消失:有的商品秒杀价已经生效,前台也展示没问题,结果秒杀标识没了,让很多买家根本不知道你在做活动,这几打击流量和转化量。





 2 

突袭新规?卖家如何应对?

此次大面积的报错,不少卖家开case询问客服,亚马逊客服回应:平台已启用“秒杀推荐价格验证新规”。核心变化如下:

图片


客服直言:只要系统提示降价,只能降价解决,无其他途径。


根据客服的回复:“目前不确定是不是系统问题或者规则有变动,后边有变动的话亚马逊会通知出来。”


这里,给大家几点实用建议:

1.检查现有促销配置,暂停未被抓取的历史低价活动,避免参考价被进一步拉低。


2.参考价异常进行申诉,提交90天内的无促销订单截图,附上商品原价证据,向客服申诉参考价逻辑错误。不过这个方法仅部分类目/站点有用。


3.把未来30天内的所有促销价、降价幅度先规划好,考虑将利润空间留给“秒杀价"来操作,避免后续因参考价被锁死而无从操作。


4.结合后台数据工具如Business Reports、品牌分析等,实时观察链接流量、转化率与参考价走势,有变动要快速反应。


5.亚马逊可能在新规执行中逐步修复漏洞,及时跟进公告调整策略。



- end -

最后分享

亚马逊关键词自动生成表

想要完整版本的朋友,点击下方“在看”,分享公众号文章到朋友圈,
24小时后找我们客服领取。


扫码进站外推广群
一个有温度的品牌出海聚集地


点赞(1) 打赏

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论

服务号

订阅号

备注【拉群】

商务洽谈

微信联系站长

发表
评论
立即
投稿
返回
顶部