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近日,亚马逊取消后台“管理商品文档”功能后,很多卖家不知道该如何在listing页面上传产品pdf 说明书、客服手册等重要文档。



 1 

需要提交带pdf后缀的文档链接


目前,亚马逊后台改革,电子说明书需要提交带pdf后缀的文档链接,该链接pdf能直接在浏览器打开的,不能够直接上传pdf文档了。


我们可以借鉴一些产品的做法:在其 listing 页面直接嵌入使用手册,用户只要点击即可查看。这种做法不仅能帮助顾客更直观地学习产品使用流程,还能大幅降低因误操作引发的差评,从而提升整体购物体验与满意度。

但很多卖家陷入迷茫,该如何上传说明书?



 2 

上传产品PDF说明书的3个最新方法!

方法一:卖家后台直接操作


1.进入库存管理界面:登录亚马逊卖家后台,进入“库存”板块选择"管理所有库存”。


2.进入产品编辑页面:在库存列表中找到目标产品,点击对应sku 右侧的“编辑(Edit)”按钮,进入listing编辑页面。


3.填写合规媒介信息:


  • 点击“安全与合规”选项卡,找到“合规媒介”栏目,按照要求填写相关属性。选择合规性媒介语言(从下拉菜单中选取商城官方语言代码,多语言文件仅选商城官方语.言)

  • 合规性媒介内容类型(从下拉菜单中选择文件类型,

  • 输入合规性媒介来源位置(即商品文件链接,必须是直接下载链接,不能是浏览器打开.pdf的共享链接)


图片

4.获取文档链接:将PDF文档上传至支持生成直链的平台,如Google Drive、Dropbox等,获取可直接下载的URL。


5.提交审核与展示:信息填写完成后提交,审核通过后,文档将显示在亚马逊listing界面,顾客可直接点击访问或下载。


注意:商品文件审核可能需要最多 7 个工作日,审核通过后,文件最多可能需要 24 小时才能在对应 SKU 的详情页中展示。




方法二:库存模板表格操作


1.下载库存模板:在卖家后台点击“目录”选择“批量上传商品"选择符合预期目的的模板进行下载。


2.定位合规模块:打开下载的库存模板,找到“Safety &compliance”或“Compliance”模块,该部分通常以紫色高亮显示。


注意:这些列可能默认是隐藏的,可以先“取消隐藏”,再按键盘上的“ctr+f”打开查找框,使用上述文本进行搜索。



3.输入文件链接:在要上传的文件类型的列中输入文件链接,这是存储商品文件的url,要确保提供的文件使用的语言是列标题中指定的语言。这些列会重复17次,可以为每个sku最多上传17 个文件。


4.提交与审核:填写所有必填信息后上传表格。大概15 分钟后检查一下上传的状态,当状态更改为“完成”时,文件将发送给亚马逊的审核团队进行进一步验证。




方法三:找客服领取pdf生成链接工具
这里分享一个网址如下:

网址链接找客服领取:AMZAngus

点进去网址,上传pdf以后,会自动生成一个可以直接下载pdf的临时链接。生成以后,大家最好尽快上传,不然会过期。

上传到后台以后,我们就不用管了,亚马逊会自行存储。

类似这种格式:https://f.media-amazon.com/images/l/****.pdf

注意:因服务器是国外的,如果有时候打开比较慢,大家可以用梯子。

建议卖家尽快尝试以上三种方法来完善产品listing内容,增强用户对产品的了解与信任。


- end -

最后分享

亚马逊三种常见的亚马逊爆款打法

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