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“难道只有我的销量在11月后暴跌吗”


11月本是跨境电商旺季的开端,然而大量亚马逊卖家却遭遇单量大幅下滑,众多卖家陷入焦虑。



 1 

亚马逊卖家单量11月突变

近日,卖家疯狂反映销量断崖式下跌,跌幅30%-50%的卖家比比皆是,从美国站点蔓延至欧洲、日本等多个市场。


“去年11月份的时候我也是每天1000刀左右,今年订单都不知道跑哪去了,卖的产品还是一样啊。


“对比去年1-10号,广告高了一倍,利润少了25%,没想到旺季还能有这么高的acos。”


“11号开始,单量直接降半,ACOS涨了一倍,12号至今,广告预算都没用完,单量直接没了一半。


根据卖家们的反馈,单量不仅跟上月对比减少,而且对比往年这个时间也是降低的可怕。


不过部分卖家认为,这一短暂时期的单量没有参考价值,黑五促销前的“观望期"单量下降实属正常。


据了解,各平台大促节奏拉得比往年更长:


亚马逊:黑五狂欢从11月20日持续到12月1日,共12天。

Temu:美国站预热期提前到10月9日,活动持续近两个月

TikTok shop:横跨多国,从10月底打到12月初。



此次卖家单量暴跌背后也有诸多现实原因:


  • 在黑五前夕,消费者倾向于等待大促折扣而非提前下单,导致11月中上旬订单量低迷。


  • 今年Temu、TikTok Shop等新兴平台提前抢跑,开启黑五大促,以低价策略抢夺市场份额,进一步瓜分了亚马逊的流量


  • 同时,美国消费者信心指数“持续走低,高通胀和生活成本上升导致消费者缩减非必需品开支。


  • 加上美国大选结果已在11月初揭晓,但民众对政治议题的关注度居高不下,游行示威等活动频发,导致消费意愿被大幅抑制。



当下11月是卖家面临的阶段性挑战,卖家该如何应对?


1.先稳住广告,可以降低广告预算,聚焦高转化关键词。


2.暂停非必要促销活动,避免进一步亏损。


3.滞销库存可通过站外折扣渠道清仓,缓解仓储压力。


4.真正要发力,是11月20日之后,卖家需为年度大促做好备货和广告投放准备。




 2 

亚马逊推出全新退货控制面板

每年假日购物季结束后,亚马逊卖家们都要面临一波惊人的退货潮。


据悉,全球电商退货率普遍在20%-30%之间,部分品类甚至高达40%。


近日,亚马逊推出一款全新的退货控制面板,为卖家提供集中式的退货及库存回收的洞察工具,以应对预计于2026年1月到来的退货高峰。


全新退货控制面板包含:


ASIN级别的洞察、性能指标、回收洞察、资源中心和设置等五大功能。


控制面板的关键指标包括:


总退货量、退货率、客户退款金额、关键差评率、分级转售数据以及净回收值。


同时,卖家还需警惕高退货率标签的风险。


根官方说明,使用部分退款的订单仍会被计入ASIN的平均退货率,若退货比例过高,可能会在商品详情页贴上“高退货率"标签。这将严重影响Listinq的整体表现和转化率!


当下,卖家需制定全面的应对策略。


  • 如对高利润、易损坏或退货率本来就高的商品优先开启部分退款;


  • 对低价值、不易损坏的商品可继续使用仅退款功能。部分退款成功后,客服要主动沟通,将一次退货转化为好评机会。






- end -

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