虽然到目前为止,意见征求模式只是作为推荐的解决方案,但从2024年3月6日起,针对欧盟/欧洲经济区客户的企业必须实施这一举措,才能继续使用Google的广告个性化和分析服务。


谷歌广告和分析系统即将发生的变化迫使网站所有者采取具体行动。若未能实施Google意见征求模式V2可能会导致丢失重要信息的风险,而这些信息对于进行有效的在线营销至关重要。


什么是Google意见征求模式?

Google意见征求模式是Google的一项功能,可与您网站上的Cookie横幅或隐私小部件配合使用。该技术会自动将信号从您的cookie横幅发送到您网站内置的Google工具中,这些信号包含有关分析、显示、个性化和数据共享的信息。 如果没有这些信号,Google 将无法跟踪用户电子商务数据或执行个性化设置。

哪些法律框架条件与 Google 意见征求模式相关?

并非全球范围内的所有隐私法都与Google意见征求模式的使用相关,但一般来说,对网站公司如何收集和处理用户数据提出重大要求的隐私法都与Google意见征求模式相关。因此,遵守以下这些规定的公司应紧急审查Google意见征求模式的使用情况:

1.《通用数据保护条例》(GDPR)和《电子隐私条例》:该数据保护法适用于整个欧盟,即使不一定位于欧盟,但在欧盟有客户或访客的公司也同样适用。该法要求网站用户在某些情况下对数据处理给予明确的知情同意。

2.欧盟用户同意指令(EUUCP):欧盟用户意见征求指令(EUUCP)是Google发布的一项政策,要求Google服务的用户披露其网站或应用上使用Cookie的情况,并征得欧洲经济区和英国最终用户的同意。

Google意见征求模式允许发布商和广告客户根据用户的意见征求偏好,动态调整 Google代码的行为,同时确保在未征得用户意见征求的情况下不会向Google提交任何可识别身份的信息,从而有助于遵守此政策。


新旧Google意见征求模式比较

旧的Google意见征求模式:
  • Google意见征求模式是可选的,用于启用建模。

  • 可以选择使用Google认证的意见征求管理平台(CMP)。

  • 当用户通过Google服务或其他第三方服务同意授权时,就会进行计数。

Google意见征求模式V2:

  • 跟踪需要Google意见征求模式。

  • 必须使用Google认证的意见征求管理平台(CMP)。

  • 只有当用户同意并且相应的信号已通过Google意见征求模式发送回Google时,才会进行计数。


为什么企业需要Google意见征求模式V2

使用 Google意见征求模式V2不仅仅是遵守规则,也是为了赢得并保持客户的信任。随着您的业务在网上发展,人们越来越关注您如何处理他们的个人信息。
71%的用户表示,他们更愿意选择那些坦诚说明收集哪些数据及相关原因的品牌。从技术上讲,Google意见征求模式V2可以帮助您做到这一点,确保您遵守法律并让您的客户满意。

这也不仅仅是请求许可,此技术还可以帮助您保持数字营销的敏锐度。在Google意见征求模式V2中,您可以选择两种使用方式:

基本方式或高级方式。在基本方式中,您的网站将仅使用同意跟踪的访问者的数据。这意味着您的网站完全尊重他们的选择。如果他们不同意,则不会收集任何数据。

高级方式则有点不同。即使访问者不同意被跟踪,您的网站仍然可以收集基本信息,而无需识别他们的个人身份。这可能包括他们使用的设备类型或来自哪里等信息。并且这种情况会立即发生,甚至在他们做出是否被跟踪的选择之前。即使人们对被跟踪说“不,谢谢”,您仍然可以用尊重他们选择的方式获取一些基本信息。这意味着您可以不断了解您的受众并定制您的广告,而不会在隐私方面侵犯任何人的权利,总的来说可以分为以下两种情况:



用户同意cookie:

数据将自动收集,无需使用算法对其进行匿名化或补充。

用户不同意cookie:

我们仍然可以收集有关用户的信息,但范围要小得多,如作为用于统计目的的转化、页面浏览和事件的匿名数据。根据模型估算转化功能会利⽤Google AI技术量化同意的用户和不同意的用户之间的关系,利⽤可观测的用户转化历程(其中的用户已表示同意),针对不同意的⽤户根据模型估算其转化历程的归因路径。


企业如何实施Google意见征求模式 V2

步骤一:检查是否已经具备以下三个意见征求模式的先决条件

①您面向的用户位于EEA。

②您在⽹站上使用了可屏蔽代码的意⻅征求横幅。


③您已添加 Google 代码。

步骤二:决定意见征求模式的安装方式。

①通过CMP(Consent Management Platforms) 意见征求管理平台

企业可以使用意见征求管理平台 (CMP) 实施 Google意见征求模式 V2。该工具有助于显示意见征求横幅并管理用户首选项,提供基本或高级同意模式选项以定制数据收集实践。(我们建议您与CMP合作伙伴联系,详细了解如何在特定平台上启⽤意⻅征求模。https://cmppartnerprogram.withgoogle.com/#partners



②通过⻚内代码实现意⻅征求模式

如果您决定通过此方式实现意⻅征求模式,请注意:

  • 若要⼿动实现意⻅征求模式,您需要修改代码。强烈建议您尽早让开发者参与进来。

  • 如果您使⽤ Google 跟踪代码管理器,我们建议您使⽤ Tag Manager Consent API⾃⾏创建模板。

  • 如果您使⽤gtag.js,则必须以直接命令或⾃定义HTML代码段的形式,⼿动在⽹站的每个⽹⻚上添加意⻅征求代码,因为⽤户可能会在您⽹站上的任何位置更新意⻅征求偏好设置。

  • 您可以选择基本实现或⾼级实现。如果您想利⽤⾏为建模,则必须采⽤⾼级实现。

步骤三:验证实现效果

实现意⻅征求模式后,“转化情况诊断”标签⻚中会显示下面两种状态之⼀。如果处于启⽤状态,系统会显示绿色对勾标记。

具体操作步骤如下:

1. 在 Google Ads 账号中,点击“目标”图标。

2. 点击该版块菜单中的“转化”下拉菜单。点击“摘要”。

3. 在转化操作表格中,点击相应的 Google Ads ⽹站转化操作。

4. 在顶部⻚⾯菜单中,点击“诊断”标签⻚。您会看到以下意⻅征求模式状态之⼀:

  • 已实现意征求模式:说明您已实现意见征求模式,但尚未达到根据模型估算转化的最低要求。根据模型估算转化的点击量的最低要求为广告在单个网域和国家/地区分组中7天内获得至少700次点击。

  • 已实现征求模式,且已启用根据模型估算转化功能:在实现意⻅征求模式⼤约7天后,您将能够看到根据模型估算的转化量的提升幅度影响结果。网域和国家/地区⼀级的根据模型估算的转化量的提升幅度数据将在发布时间(即您达到相应国家/地区在转化量和根据模型估算转化⽅⾯的最低要求时)后显示4周。根据模型估算的转化量的提升幅度数据所在的影响结果表格被移除后,此状态可验证意⻅征求模式是否在正常运⾏。

随着 Google意见征求模式V2 的推出,Google所做的不仅仅是遵守隐私法,他们正在为未来做好准备——保护您的信息的私密性比以往任何时候都更加重要。

随着网络世界的变化,人们期望对其个人数据拥有更多的控制权,如果像Google意见征求模式V2这样的工具可以帮助您尊重客户的意愿,同时仍然充分利用在线营销和数据分析,那么它们可能会变得非常重要。

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