前言

想知道如何改进内容,收获更长久牢固的信任关系吗?这篇文章,我们将探讨四条实用的内容战略。



01

审视你的社交平台


社交内容无法一劳永逸。这种缓慢而稳定的增长基于个人目标、个人感到舒适的方式以及自定义战略。

制定战略之前,想想,之前发布的内容还有个人资料在陌生人看来是什么样子——这会让他们想要关注你或者你的业务吗?

1.你的内容(帖子、置顶帖子、轮播图、表情包、故事、Reels、亮点、标签、标题等)和个人资料(你的简介、关于部分的关键词使用等)应该清晰地展现你是怎么解决问题的,让目标群体知道你可以满足他们的需求——这使你更容易被人发现。


2.要吸引目标受众,而不是随机的关注者。所以清点一下什么有用,什么没用,然后制定业务战略,将内容个性化,实现可持续增长。


3.审核社交内容时,首先发布各种类型的内容——故事、Reels、轮播图、静态图像、直播等。虽然对许多人来说,直接对着手机摄像头说话感觉很不自然,但这样效果更好,因为故事和直播的利用率较低。


4.不能只是关注范围/浏览次数。要查看多少人通过该内容访问了你的个人资料。如果辐射范围较小,那么你的内容可能传达给了错误的人,无论浏览次数多高。真正深入研究什么类型和主题的内容数据表现最好。发现内容有效时,往相同方向持续努力和输出。


内容战略的制定是持续的科学实验,而非一劳永逸。根据数据不断调整,才能实现最大化的效果。



02

进行市场研究


Instagram曾经宣布停止让人们在故事中分享帖子,引发愤慨。但Instagram的数据显示,当人们在故事中看到帖子时,他们会退出或完全退出应用程序。Instagram就是通过使用数据来了解不同内容如何影响行为。我们也可以用同样的方法研究市场。

1.注意你的受众倾向于参与哪种内容类型、主题、设计、标题等。然后,在选题库中进行跟踪——寻找爆文的相似之处。为什么某些帖子就是效果更好? 把它们的共同点找出来。例如,有人发现,在Instagram Stories中发大量文字效果比视频更好。人们阅读的时间更长。


2.粉丝足量(100+)数据才有效。建议查看30或90天的范围——数据越多越好。然后,截屏获取关注者、互动、分享、保存和网站点击的爆文。其他平台,比如Facebook,会提供内容报告,分析他们每个季度最受欢迎的内容,看看每个季度火的是什么。


3.找到最合适的主题、标签、设计、话题等。例如,当你对新的社交媒体的新功能发表意见时,人们会积极回应,因为这样就省了麻烦。留意这类帖子。


4.基于实际数据优化帖子——你知道受众对什么反应最强烈。继续深入挖掘你的数据模式——所有你的爆文都可以重复并扩展。让受众的参与引导你的内容,而不是猜测他们可能喜欢什么。



03

构建社交社区:变现三步走


创作者经常过于关注像覆盖范围这样比较虚的指标,而忽视了构建关系。以下三步“社交销售阶梯”提供了一个将内容变现的框架:


第1步:与受众建立关系

在线建立关系应该像在现实生活中一样——逐渐了解别人。无论你有10个还是10,000个关注者,你在社交媒体渠道上仍然会遇到真实的人。


把它看作是拥有每天都有常客和新顾客的小店。友好地分享信息,没有强烈的销售策略。随着时间的推移,建立信任。如果有人访问你的页面,就像在柜台前一样,介绍一下自己和你的服务。现实生活里,我们不会立刻向陌生人推销产品,或为了推销在竞品的帖子上评论——现实生活里,你根本不会这样做!


首先,发布统一的、对别人有帮助的内容,建立关系。例如,走日常路线的,选题像抚养孩子或追求爱好,让关注者跟你产生共鸣。当关系建立后,变现就会更容易。


第2步:与受众建立信任

建立信任需要时间。很少有人会在一夜之间迅速走红并月入五位数。对于大多数人来说,建立信任是一个缓慢的过程,从慷慨分享你的专业知识开始。


如果有人通过私信向你提问,尽力提供帮助或指导,即使通常你会为此收费。把它当作市场研究——人们都在问什么?同时,回复评论;不要只是“点赞”。个性化的回应或记住个人细节让人感觉被看见。在故事中也要展示专业和个人的更新。


建议每天花20-30分钟回复你的关注者的评论和问题。这有助于建立与你的受众的关系和信任,并将关注者转化为潜在客户。把它看作是你咖啡店里的常客——你逐渐了解他们的生活。你越像一个真实的人而不仅仅是一家企业,人们就越能与你产生共鸣并信任你。


先与个人建立联系。然后,当提供付费服务时,他们已经认识并信任你。此外,为了获得认可,打造值得信赖的印象,创作者应敞开大门分享观点、建议和见解。这样在做出业务决策时,关注者才能权衡创作者的观点。


第3步:在受众面前建立权威

最后一步是将自己定位为权威。你可能在社交媒体上很受欢迎,但仍然需要说服人们雇佣或从你这里购买。你必须建立自己的权威——说明你为他们的需求最合适。

是什么建立了权威?社交证明——分享与你合作的客户的故事和变革。即使是小小的胜利也是必不可少的。例如,Allie关注者不到5000人,但每年赚取六位数,她把这作为故事讲述出去。飞咕咕建议创作者积极分享他们的成功案例,让关注者看到变成像他们这样的好处。


当你始终将自己定位为你工作的专家时,人们就会更信任你,你成为他们需要服务时首先想到的人。这不仅仅是为了受欢迎或拥有关注者——而是让关注者看到你是他们在准备购买时可以依赖的权威。清晰地讲述你的专业知识故事,让人们知道你是你领域的领导者。



04

可持续增长需要耐心


虽然偶尔会在一夜之间取得病毒性的成功,但对于大多数人来说,缓慢而稳定的关系建立更加现实。与其试图设计捷径,飞咕咕鼓励创作者拥抱社交媒体根本上的个人性质。

奖励是给予坚持者的。发布频率较低,仍然有吸引客户和销售的机会,因为多年来精心打造的社群基础。根据经验,小号完全可以获得关注和利润。关键在于为合适的人优化用户生成的内容,而不是追求规模。5000个关注而且了解你、喜欢你和信任你的人,将产生比100万个漠不关心的观察者更大的回报。


The End




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