你有没有想过头部品牌是如何用AI改变他们的社交媒体策略？ 随着AI在营销中的应用增加，AI工具正在改变一切。众多品牌正利用AI生成动态内容和响应能力强大的客服聊天机器人，并获得巨大收益。 这些创新不仅适用于全球巨头企业，中小型企业也可以利用AI来提升其社交媒体策略。 虽然人们会担心自己的工作没有保障，也担心AI会生成机械的文字或帖子。 但事实是：AI不是来取代你，而是来提升你的能力。 AI 已经改变了数字广告的格局，但社交媒体呢？ 仅仅在过去的几年里，AI技术就彻底颠覆了社交媒体管理。过去需要耗费大量时间的人工操作，现在可以变得更加精简、更加数据化。 让我们探讨一下AI影响社交媒体关键领域的几种方式。 AI生成器正在改变营销人员创建内容的方式 ，就像幕后个人助理一样。 怎么做呢？ 人们使用 ChatGPT 等工具，通过快速起草和头脑风暴简化内容创作过程。 有了这个交互式AI聊天机器人，你就可以轻松地重新利用旧内容，来开发新想法与受众分享。 Julia Holmqvist（某社交媒体经理）说：“AI工具可以帮助社交媒体内容创作实现自动化，从而留出更多时间进行创意头脑风暴。 我使用 ChatGPT 等AI工具来帮助我找到长篇内容的关键点后，这些关键点将成为我们围绕社交媒体发布内容的创意和痛点。” 然而，这不仅仅是制作和分享内容，而是要为目标受众提供恰如其分的内容。 在众多社交媒体平台上，AI工具现在已经足够智能，可以根据流行话题和用户兴趣生成品牌内容，并在受众最活跃、参与度最高的时候确定发布时间。 例如，如果你正在经营一家时尚服装店，并推出了一个新的夏季系列，Semrush Social 和 Social Content AI 等工具可以简化这一过程。 你可以使用Social Content AI制作引人入胜的帖子，以突出你的新系列，然后利用Social Analytics的洞察力将这些帖子安排在最佳参与时间。 Social Content AI可以根据你的网站内容生成创意、帖子、图片和视频。你甚至可以简单地从网站上添加一个链接，该工具就会将其转化为在各个平台上具有吸引力的帖子，从而提高网站流量和品牌知名度。 在时尚前卫的受众浏览信息时，这种方法可以确保你的促销活动最有可能被看到。 AI还可以让你更容易从现有内容中收获更多。 例如，你可以使用像AI Video Marketing Automator这样的工具，将你的热门博客文章转化为引人入胜的视频。 同样地，AI Social Social Content Generator可以将你的博客文章总结为社交帖子，使其非常适合在你的社媒平台上分享。 例如，以下是如何使用 AI Social Content Generator将文本转换为社交帖子的方法。 定义好品牌后，点击 "Create New"，然后选择 "Text to Post"发布文本。 接下来，确定参数。或者你也可以点击 "Surprise me"，探索AI推荐的主题。 当你准备好了，点击“Generate”，该工具会快速生成一份草稿。 如果生成的内容不是你所需要的，可以进行手动编辑。 如果你对帖子感到满意，就可以点击“Publish”进行发布。 AI不仅可以用于社交媒体内容的发布，还能用于受众研究。 利用AI驱动的工具分析数据，可以发现受众行为的趋势和模式，比如你的粉丝什么时候最有可能参与互动，他们喜欢分享什么内容，他们留下了什么评论。 因此，如果你在时尚服装店推广最新系列，AI可以精确定位与你的时尚受众联系的最佳时间和方式。 如你所见，你甚至可以确定你的帖子是否在受众最活跃的时间段发布。 来源：Semrush Social Analytics 在选择用于受众分析和互动研究的AI工具时，应选择那些能够提供详细的受众特征和行为分析、即时反馈、以及提示你需要更改哪些内容、何时发布的工具。 这些功能可将数据转化为行动，帮助你更好地联系受众并保持内容的准确性。 你是否曾希望克隆自己来解决客户层出不穷的问题？ AI就是你的答案。 我们可以通过AI驱动的聊天机器人为客户提供全天候的服务，随时准备回答客户的问题。 例如，在你的服装店里，聊天机器人可以即时回答社交媒体聊天工具上的常见问题，如 "有这个尺寸吗？"或 "什么时候会恢复库存？" 这种设置可以让你的人工团队专注于更复杂的询问，如处理特定的客户请求或解决特殊问题。 通过人工和AI支持的结合，你可以确保每一次客户互动都尽可能个性化。 来源：Facebook 在为客服选择AI聊天机器人时，请确保你的聊天机器人能自然聊天，模仿人类对话，以实现更顺畅的互动。 它还应与你的现有系统很好地融合，让你能够快速检索信息，并基于你的品牌调性来即时回答客户的问题。 通过与目标受众建立更加个性化的联系，AI正在改变社交媒体广告。 利用AI，你可以根据客户之前与你内容的互动，向社交平台上的客户发送有针对性的 Facebook 广告。 例如，如果有人在你的服装店页面上浏览了新的夏季连衣裙系列或最近一场关于时装秀的帖子，AI就能让你下一个关于连衣裙或相关商品的广告在最合适的时间出现在他们的信息流中，来吸引他们的注意。 这种个性化的方式通过提升广告的相关性，减少干扰性，来提高转化率，并增强整体购物体验。 来源：Instagram 在选择用于社交媒体广告的AI工具时，需要其提供精确目标定位、具备实时动态广告优化和创意实验的能力。 这确保你的营销活动能够根据用户参与度和反馈不断改进和调整。 对于那些耗费你资源的日常重复性任务，AI彻底改变了其管理方式。 例如，在管理你的服装店时，AI工具可以自动回复频繁的客户咨询，或定期向你的粉丝更新最新库存或促销信息。 这种自动化管理使你可以专注于创建独特的内容和制定策略，从而真正反映你商店的独特风格并吸引受众。 Julia Holmqvist（某社交媒体经理）说：“在启动大型社交媒体项目时，AI自动化可以大大简化流程。 我使用 Monday.com 的自动化功能来跟踪社交媒体设计、批准的副本和截止日期。 这样我就不用担心重复性的工作，可以更专注于社交媒体创意部分。” 通过将更多琐碎的任务自动化，你可以在不影响品牌知名度的情况下保持一贯的品牌形象。 以下是一些品牌在社交媒体上如何使用AI更好地与受众联系的例子。 Goiko 是一家著名的汉堡公司，通过AdCreative.ai定制广告活动，在相同预算下，其参与度实现了惊人的13000%增长。 该平台利用AI大规模创建高效广告。 Goiko 尝试了这一方法并取得了显著效果，证明了强大的广告对互动和品牌增长的深远影响。 来源：AdCreative.ai 遵循类似的战略，高品质冷冻食品领导者Picard也求助了AdCreative.ai。 Picard旨在加强其广告策略，并在市场上保持竞争优势。 通过采用AI驱动的创意广告，Picard复制了Goiko现有的成功，突显了由AI生成器制作广告的力量。 来源：AdCreative.ai 这些例子凸显了AI在创建大规模广告活动并发挥作用的潜力。 想知道如何利用AI进行内容复用吗？ Semrush 演示了这一点，我们将一篇现有的博文转化为 LinkedIn 上引人注目的视频，这种创新性的内容复用方式具有极高的参与度。 这篇帖子重点介绍了使用AI Video Marketing Generator在短短 52.27秒内将一篇文章转换成视频的过程，引发了广泛关注，获得了247次反响、44条评论和24次转发，超过了其他社交媒体帖子的典型效果。 澳大利亚企业家Naomi Simson的公司 RedBalloon 面临着高昂的广告成本，这促使她求助于一款名为 Albert 的AI工具。 Albert是一款旨在通过精准定位、测试和预算调整来优化广告活动的工具。 来源：Albert.ai Albert特迅速证明了它的价值，它在一天内尝试了超过6500个广告变体，并不断从结果中学习。 将这个工具整合到RedBalloon的策略中获得了丰厚的回报，产生了惊人的3,000%的广告支出回报率（ROAS），同时将营销成本降低了25%。 这个例子凸显了AI在简化运营和削减成本方面的变革力量。 2022 年，亨氏利用AI的创造力，为其营销引入了有趣的元素，制作出充满乐趣和想象力的番茄酱图片，吸引了所有人的注意力。 通过使用AI生成这些奇特的图片，该番茄酱品牌展示了其俏皮的一面，并让顾客参与其中。粉丝们应邀就图片的新创意提出建议并进行投票，将其变成了一场生动的互动。 最优秀的作品被投放到各种营销渠道，在社交媒体上引发热议。 值得注意的是，亨氏的宣传活动特别有效，因为他们的品牌形象与AI生成内容的游戏性和创新性非常吻合。 虽然这个例子凸显了当时AI的能力，但这项技术自那时起就在不断进步，为当今的社交媒体营销提供了更先进、更实用的工具。 现在，你对AI在社交媒体中的表现有了一定的了解，让我们来看看AI驱动的社交媒体工具的一些具体情况。 AI工具可以归为几个不同的类别。 有像 ChatGPT 这样的通用AI聊天机器人，它们用途广泛、功能强大，能够处理不同场景下的各种任务。 它们可以生成内容、模拟对话、帮助你进行头脑风暴，甚至提供基本的客户支持。 不过，它们可能缺乏社交媒体平台特有的深度定制和优化功能。 另一方面，专门的社交媒体AI工具在设计时考虑到了社交媒体的细微差别。 这些工具是根据社交平台的具体特点精心设计的，具有精确的发布时间、复杂的互动跟踪分析和超精确的广告定位等功能。 让我们来看几个例子。 社交内容AI（Social Content AI）： 这款工具通过使用AI，每天为你提供100 个新鲜的内容创意，从而简化了创意创作流程。 你还可以使用AI进行头脑风暴、输入URL或使用自己的文本从零开始创作。 对内容满意后，将其发送到Social Poster进行编排。 使用Social Content AI，无需任何提示词。内容创意和帖子会根据你的网站和业务描述生成，确保与你的品牌调性保持一致。你还可以根据自己的品牌调性轻松创建具有视觉吸引力的图片和视频。 Semrush Social通过提供一套与主要社交媒体平台集成的工具，简化了社交媒体管理，使你能够简化发布流程。 使用Semrush Social，你可以创建和安排帖子，跟踪其效果，与竞争对手比较你的进展，并更有效地与用户互动。 下面是简要的分解: Social Poster：该工具简化了发布工作，允许你在 Semrush 界面内直接向主要社交平台起草内容、安排和发布内容。 Social Tracker：这个工具可以让你跟踪竞争对手的社交媒体账户，比较他们的粉丝增长和参与度。 它提供的详细报告有助于确定表现最佳的内容和受众偏好，这对于在细分市场中保持领先地位非常重要。 Social Analytics：此工具可帮助你监控自己社交媒体的关键统计数据，包括新关注者、帖子覆盖范围、参与度和社交平台的互动率。 该工具对数据变化进行颜色编码——绿色代表积极变化，红色代表消极变化，使你能一目了然地衡量数据表现。 Social Content Insights：该工具是你监控和分析多个社交媒体平台表现的必备工具。 通过其仪表板，你可以快速访问关键的参与度指标和帖子统计数据，帮助你根据可靠的数据完善和优化内容策略。 将这些工具结合在一起，你可以比以往任何时候都更容易与受众保持联系并衡量你的成功。 AI Video Marketing Automator在 Semrush App Center，提供了一种在几分钟内创建说明性视频的简单方法。 这是我们在前面关于如何将一篇文章重新用于LinkedIn的视频的示例中使用的工具。 你可以根据自己的风格定制视频，并在LinkedIn、Facebook、YouTube和TikTok等平台上自动分享。 它的功能包括将视频嵌入博客、安排发布时间和翻译脚本，是增强数字营销策略的多功能选择。 首先要评估你现有的策略。对于一家服装店来说，这可能需要分析哪些帖子产生了最多的参与度或销售额，并确定哪些平台表现最佳。 使用 Semrush Social Analytics 等工具有效地收集和分析这些数据。 看看AI能在哪些方面产生重大影响。 例如，Quuu 可以帮助你的服装店建立品牌，找到能引起目标受众共鸣的分享内容。 分析吸引受众的内容类型，可以深入了解消费者的喜好，帮助完善产品供应和营销策略。 决定你想要通过AI实现什么目标。例如，一家服装店的目标可能是在六个月内将参与度提高 20%，或将社交媒体渠道的网店流量增加一倍。 Semrush Social Tracker功能有助于衡量AI驱动策略的影响，可以帮助你更有效地设定这些目标。 虽然AI可以处理日程安排和分析等繁重的数据任务，但也要考虑让人类创造力参与其中，以制作出能反映品牌独特声音和审美的帖子和活动。 例如，你可以利用AI Video Marketing Automator来生成宣传你商店的视频初稿，然后你的创意团队可以对其进行完善和个性化。 定期监测你的AI增强策略的表现。如果为你的服装店生成的AI帖子没有达到预期的反响，请根据实际效果来改进你的策略。 Social Content Insights就是这方面的最佳选择。 它提供了一个全面的仪表板，可显示各平台的参与度指标和帖子统计数据，帮助你确定必要的调整，优化你的策略。 Semrush是全球知名数字营销工具，拥有包括：竞争对手流量分析，网站排名跟踪，外链分析，关键字研究，PPC广告分析，网站分析，社交媒体监控和内容规划等服务。 Cross Border Digital是Semrush在中国的重要战略合作伙伴，也是目前中国唯一的Semrush官方授权一级代理，我们已创建Semrush官方学习群，感兴趣的朋友请扫描下方二维码入群交流！ （小编微信） （Semrush官方学习群） 原文链接：https://www.semrush.com/blog/ai-in-social-media/ END
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