很多人写文案，总爱说你有烦恼吗？这款产品能帮你解决问题，但用户看了毫无感觉——因为这种痛点太模糊了。
真正的痛点，不是抽象的烦恼，而是用户在具体场景中，真实感受到的焦虑、麻烦、不甘。
简单说：痛点=具体场景+真实感受+负面结果。抓住这三个要素，才算找对了用户的情绪开关。
技巧一：场景化描述，让用户对号入座
用户不会为抽象问题买单，但会为自己正在经历的场景共情。写痛点文案的第一步，就是把用户拉到具体场景里，让他觉得你在观察我的生活。
实操模板：【具体场景】+【细节动作】+【负面感受】
案例1（卖护发素）：每次洗完头吹完，发梢干枯得像稻草，梳头发时一扯就断，扎马尾都显得毛躁没精神
案例2（做线上课程）：下班想学习提升，打开手机却刷短视频到深夜，关上屏幕又愧疚又焦虑，觉得自己浪费了时间
这里的关键是细节：不要说梳头发不方便，而说梳头发时一扯就断；不要说没时间学习，而说刷短视频到深夜，关上屏幕又愧疚。细节越具体，用户越有代入感。
技巧二：放大焦虑+给出解药，形成反差感
只戳痛点不给出解决方案，用户只会觉得烦躁；但先放大痛点，再立刻抛出你的产品/服务，用户会像抓住救命稻草一样主动买单。
实操模板：【不解决痛点的严重后果】+【你的解决方案】+【具体好处】
案例（卖眼霜）：黑眼圈、眼袋越来越重，明明才25岁，却被人说像35+，用这款眼霜，28天淡化细纹，素颜也显年轻
这里的逻辑是：先让用户意识到不改变的坏处，再告诉他们改变的好处，痛点越痛，解决方案越有吸引力。
技巧三：用反常识戳痛点，打破认知惯性
有时候用户自己都没意识到的痛点，需要你点出来。用反常识的表达，打破用户的惯性思维，让他突然觉得原来这才是问题所在。
实操模板：【大家以为的正常情况】+【其实是隐藏痛点】+【你的解决方案】
案例1（卖净水器）：大家都觉得自来水烧开就能喝，其实里面的水垢、杂质还在，长期喝对身体不好，这款净水器过滤99%杂质，喝着更放心
案例2（卖运动鞋）：你以为走路脚痛是正常的？其实是鞋子没选对，这款运动鞋带减震鞋垫，走再多路也不累，久站党必备
这种方式的核心是唤醒认知，让用户觉得你比他更懂他的需求，从而建立信任，愿意接受你的建议。
综上，其实痛点文案的核心就是 “洞察用户，懂用户”—— 甚至把自己当成用户，想想他的日常、他的烦恼、他的期待，然后用简单的话把这些感受说出来，再给出解决方案。
如果写不好，不妨多观察用户的评论、私信，从他们的真实反馈里找痛点，文案自然会越来越精准。
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