老铁们集合啦！我是 KlayJiang，做独立站第 7 个年头了，踩过的坑、总结的技巧都想跟大家分享～关注我的公众号 get 更多干货，微信直接复制15710825484 添加，我拉你进独立站经验群，咱们抱团避坑、互相取经，一起把生意做起来！

现在的用户对广告已经“免疫”。你我刷社交媒体的时候，也都越来越不耐烦那些精致却缺乏说服力的商业片。什么内容反而能让人停下来？
答案很简单 —— 真实的用户内容（UGC）。

真实用户随手拍的照片，胜过品牌砸几千美元拍的广告。
真实买家的10秒体验视频，往往比你写1000字的卖点更有力量。

问题是：小卖家预算有限，没办法一上来就找 KOL 合作，那有没有办法 以极低成本甚至零成本 获得大量真实素材？

有，并且非常多。

下面我整理、筛选出 5 种目前国内外小卖家最常用、最低成本、最容易被执行、成功率最高的 UGC 获取方式，几乎每一个独立站、亚马逊卖家都在偷偷用。

你只要坚持做其中 3–4 个方法，你的素材库会越来越多，广告效果会明显提升。

方法一：售后客服是最容易忽视的“UGC ”

你可能没意识到，70% 的自然 UGC 都能从售后场景挖出来。

真实情况是：

• 客户安装时拍视频问你

• 客户使用时拍照片反馈

• 客户遇到问题时会录屏

• 客户想确认规格、尺寸也会拍照

• 客户好评时会发“效果图”给客服

这些本来是售后沟通素材，但其实完全可以转化为强信任感的广告素材。

你要做的仅仅是：

“您拍的照片/视频非常清晰！能否授权我们用于展示？作为感谢我们可以提供 $5 优惠券。”

用户大多数都愿意，因为他们已经主动拍摄。

? 优势：

• 内容真实自然

• 使用环境真实（家庭、车内、户外）

• 客户配合度高

• 成本极低

• 不需要找创作者

这是最容易执行，却最常被卖家忽略的方法。

方法二：包装卡片返现（小卖家使用率最高＋最稳定）

这几乎是一切新品牌的标配动作。

你只需要在包裹里放一张 “UGC 返现卡”：

内容建议写：

“拍摄使用视频/图片并发布到 TikTok/Facebook/Instagram
将链接发给客服即可获得 XX 美金返现。”

为什么有效？

✔ 不用主动找创作者
✔ 不需要寄样品
✔ 成本极低、不浪费预算
✔ 客户已经购买，素材非常真实
✔ 可长期稳定获取大量素材
✔ 返现金额可以随订单毛利调节

这张卡片往往能把你的素材储备提升到“源源不断”的状态。

方法三：邮件营销自动触发用户产出素材

独立站有一个巨大优势：可以使用 自动邮件流 来触发 UGC。

你可以设计一个“收货后 3–7 天”自动邮件：

Step 1：关怀体验
“您收到产品了吗？使用体验如何？”

Step 2：表达重视
“如果你在使用途中遇到任何问题，我们随时愿意协助。”

Step 3：引导提交内容
“若愿意分享照片或视频到社交媒体，您可以获得返现/抽奖资格。”

这种方式温和、不突兀，用户感受到品牌的“真心关怀”，转化意愿也更高。

额外效果：

✔ 提升售后体验
✔ 降低差评率
✔ 提高好评率
✔ 稳定获取 UGC

这是每个独立站都应该设置的必做动作。

方法四：TikTok 搜索反向找潜在 UGC（极省钱）

这招非常多人不知道，但效果特别好。

你打开 TikTok 搜索：

输入品类关键词，例如：

• “portable carplay screen review”

• “mobility scooter unboxing”

• “best ebike test”

• “garden tool review”

你会发现很多真实用户的视频。
这些人可能并不是网红，只是普通用户。

然后你只需要私信说：

“Hi，我们非常喜欢你的视频，能否授权我们用于广告？我们可以提供 XX 美金作为感谢。”

通常 5–30 美金就能搞定，比找 KOL 便宜几十倍，而且视频内容真实、自然、不套路。

方法五：Facebook 群组天然素材池（最自然、最真实）

加入与你产品相关的 FB 社群，例如：

• 车载电子 / CarPlay 社群

• Mobility Scooter 用户群

• Ebike 车主群

• 园艺工具俱乐部

• 户外生活社群

你只需要：

• 偶尔展示产品使用方式

• 回复别人的问题

• 分享一些知识点

• 帮助解决大家的疑问

当你在群组里“混熟”后，会有用户主动上传：

• 开箱图

• 使用效果

• 实拍对比

• 安装视频

• 使用心得

这些自然出现的内容超有说服力，你只需私信他们拿授权即可。

有了 UGC，怎么变成高转化广告？

用这一套万能结构就够了

UGC 不能直接丢上去，它也需要结构。
越简单的结构越容易转化。

最推荐：

Hook（钩子） → Content（产品展示） → CTA（行动号召）

① Hook 钩子：吸引用户停下来的第一句

例如：

• “如果你也遇到这种困扰，一定要看看这个。”

• “用了一个星期，我才发现它有多好。”

• “别再踩坑了，这是我试过最靠谱的。”

• “买之前我也不敢相信，直到我试了三天。”

钩子的目的就是 —— 让用户不划走。

② Content 产品展示：使用 UGC 做内容

可以是：

• 开箱

• 使用过程

• 使用前后对比

• 场景展示

• 家庭实拍

• 汽车内部实拍

• 老人、小孩使用环境

越接地气越好，越生活化越强。

③ CTA 行动号召：告诉用户怎么快速购买

例如：

• “立即点击领取优惠”

• “限时折扣，今天有效”

• “Buy Now and Save 20%”

• “点击查看同款产品”

没有 CTA，广告就只是个评测视频，看完就被滑走。

如果是图文广告，也很简单：

• 文案：钩子 + 卖点一句话 + CTA

• 图片：UGC 使用图 + 产品图（可对比）

简单直接，转化率非常高。

最终总结：这 5 种方法最稳最实用

✔ 包装卡片返现（最稳定）
✔ 售后客服收集（最真实）
✔ 邮件营销自动触发（最系统）
✔ TikTok 反向找内容（最省钱）
✔ Facebook 群组挖内容（最自然）

这就是小卖家最易执行、最低成本、效果最强的 UGC 获取体系。

只要坚持做其中 3 个，你就会：

• 永远不会缺素材

• 广告点击率明显提高

• 用户更愿意相信你

• 品牌自然曝光

• 转化成本持续下降

有啥具体问题，评论区问我，我知无不言。