随着2022卡塔尔世界杯的举办,相信有更多的企业把目光聚集在了这片富有而神秘的地区。有的已经跃跃欲试,积极准备在这片区域展露头角,对于刚刚接触中东市场的,就不得不对中东市场做好市场与宗教文化的了解,否则很容易因为触犯当地宗教而得不偿失。

一般来说,中东包括巴林、埃及、伊朗、伊拉克、以色列、约旦、科威特、黎巴嫩、阿曼、卡塔尔、沙特、叙利亚、巴勒斯坦、阿联酋、也门、土耳其和塞浦路斯等国家和地区。其中,阿联酋、阿曼、巴林、卡塔尔、科威特和沙特阿拉伯这6个国家是最富有的,被称为海湾六国(GCC)。GCC也是很多企业出海中东的主要目标市场。

在出海中东时,我们需要关注以下几点:


一 语言


阿拉伯语是中东地区的主要语言。作为世界五大语言之一,阿拉伯语覆盖了足足3亿人口,阿语的阅读习惯是从右到左,图片内容的指向也习惯从右到左,在进行产品本地化和素材制作的时候需要格外注意。


二 节日


1 开斋节

斋月一般持续一个月左右,根据伊斯兰历法把每年九月份定为斋月,一般在的5~8月之间,斋月是每年穆斯林的重要特殊月份,这一个月期间穆斯林在日落之前不能吃不能吃东西,到了晚上,一家人会一起进食或者去聚会娱乐。而斋月结束后,第二天就是开斋节。开斋节则是一次规模盛大、礼仪隆重的宗教节日,其重要程度如同中国春节。

2 古尔邦节

古尔邦节是伊斯兰教主要节日之一,也称宰牲节,时间是伊斯兰教历12月10日,主要活动是参加聚礼和访亲问友。

3 圣纪节

圣纪节,伊斯兰教先知穆罕默德诞辰纪念日。据阿拉伯史籍记载,穆罕默德出生于570年,归真于公元632年6月8日,均为伊斯兰教历3月12日(一说13日)。因此,穆斯林将这两个纪念日合并举行,称为“圣纪”或“圣忌”。


三 禁忌元素


在产品的设计与推广过程中,一定不要触犯了宗教禁忌,后果也是很严重的。

第一,在产品设计和推广文案中,不能出现其他宗教的相关元素,比如圣诞节在世界范围内说一个很大的节日,但在中东地区,圣诞元素时不可以出现的;再比如情人节元素,在伊斯兰文化中,在未成为家人之前,异性之间不允许有亲密举止,因此带有明显“情人节”字样的元素,在中东也是不允许的;其他的还有十字架、佛手、土耳其恶魔之眼、复活节彩蛋和兔子、圣母像、六芒星等其他宗教元素都不能出现产品及推广中。


第二,猪的图案非常需要注意,猪是伊斯兰教比较忌讳的,古兰经中明确提到禁食猪肉,所以在穆斯林的心目中比较排斥,虽然小猪佩奇这个IP很可爱,但也是不允许出现的。


第三,衣着暴露的女性元素,伊斯兰教法规定女性不能穿着太薄、太露、太凸显身材的衣物,一般阿拉伯女性习惯穿长袍,很少露出胳膊、腿等身体部位。


第四,禁忌产品元素,香烟、打火机、药品、巧克力、酒及含酒精饮料这些都是被禁止出现在广告中。


第五,让人联想到色情、同性恋、人格侮辱、赌博的图案和词汇;


第六,其他国家旗帜,当地以及其他国家偶像团体元素。

除了上述禁忌元素,阿拉伯人在颜色上,中东人最喜欢绿色,其次是白色、灰色、咖啡色、以及金光闪闪、珠光宝气的风格;数字上,他们认为“5”会给人们带来“吉祥”,“7”是个受人崇敬的完整数字。

说了这么多,归根结底还是要确保我们的产品能够做好本地化工作,在做好本地化的过程中不会因为文化差异而伤害用户,才是我们占领市场的第一步。



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