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您是否看到 Facebook 广告的收益递减?您是否已经有一段时间没有检查您的 Facebook 广告设置了?


在本文中,您将了解如何审核可以改善结果的五个 Facebook 广告因素。


为什么要检查您的 Facebook 广告设置?

对您的 Facebook 广告帐户进行审核可能感觉像是一项详尽的工作,但这对于您的付费广告策略的持续成功至关重要。更重要的是,它可以帮助减少浪费的广告支出。


审计的目标是发现改进绩效的机会并确定运作良好的领域。此审核的结果将使您无需猜测您的 Facebook 活动,并让您对付费社交策略的管理充满信心。


将您的审计分解为关键部分——帐户结构、跟踪、定位、创意和报告——将使您能够深入挖掘并保持井井有条。所有这些方面共同决定了您的营销活动的结果。


专业提示:我发现在电子表格中编译审计很有帮助,因此您可以在查看帐户的每个部分时做笔记。以下是此类电子表格的外观示例,从更基础的项目开始:




01

检查您的广告帐户结构



Facebook 业务经理

为确保成功做好准备,您需要使用商务管理工具来整理您的所有 Facebook 资产,包括您的页面、Instagram 帐户、广告帐户、Pixel 和网站域。


此工具还允许您管理整个企业的权限和角色。

如果您没有商务管理平台帐户,设置一个也很简单。


访问facebook.business.com/overview并使用授予您广告帐户和相关资产访问权限的帐户凭据登录 Facebook。


按照提示操作,将您企业的所有资产都包含在商务管理平台中,以便于管理。


为确保您为成功做好准备,需要遵循一些最佳实践。首先,请确保您为一个商务管理平台帐户分配了多个管理员,以防有人失去访问权限。


此外,如果您有多个业务线,您可以按“业务线”将资产组合在一起,以确保 Pixel 或广告帐户不会分配给错误的业务。




Facebook 广告经理

在广告管理工具中,您可以查看 Facebook 广告系列、广告组和广告的整体设置。


查看您的 Facebook 广告帐户结构可以帮助您更有效地管理广告系列并减少潜在的设置错误。


活动

您的 Facebook 广告系列应按目标(业务目标)进行组织,例如在线销售转化和网站访问流量。


拥有具有不同目标的单独营销活动可以让您正确管理预算并评估结果。


广告集

广告组位于您的广告系列中。按受众组织您的广告集是评估效果的最佳方式。广告组级别是您定义定位和排除的地方,我们将在本文后面讨论。


广告

每个广告组应包含不超过六个广告。这将为 Facebook 的算法提供足够的信息来进行优化,同时仍然允许您收集有关创意表现和表现最佳的广告文案的关键见解。


确保您的广告命名约定清楚地标识了每个广告中使用的创意,以帮助生成效果报告。命名约定的一个示例可能是“Image_Product Photo_Promo”。


02

检查您的跟踪设置




在 Facebook 的像素和第三方追踪像谷歌 Analytics(分析)帮助您评估您的Facebook 活动的有效性及其对您业务的影响。


导致性能不佳的一个普遍被忽视的因素是跟踪差异。以下是确保您的广告系列跟踪设置正确的方法。


归因


随着最近的 iOS 隐私更新,Facebook 的归因窗口(结果可归因于 Facebook 广告的有限时间段)现在设置为 7 天点击,1 天查看。


确保您的所有广告系列都使用相同的归因窗口衡量效果非常重要,尤其是在您启用旧广告系列时。


要查找广告系列的归因窗口数据,请在广告管理器中单击列 > 自定义列,然后在弹出窗口中选择归因窗口指标。




Facebook Pixel


在广告管理器仪表板中,选择“视图设置”切换开关以更改视图以在广告级别显示单个登录页面、Pixel 和第三方跟踪。




确保绿色 Pixel 指示显示在帐户像素旁边并附加到所有广告。如果 Pixel 未附加到广告中,则 Facebook 无法衡量用户点击访问您网站时的效果。




如果您使用 UTM 跟踪,请确保跟踪在所有标记的广告中保持一致,以便跨计划准确报告。


在广告管理器的广告选项卡上评估 Pixel设置后,在事件管理器中评估 Pixel 活动。您应该定期检查事件管理器以确保正确跟踪活动并且没有错误。


当您查看 Pixel 活动时,使用第三方工具(如 Google Analytics 或 Shopify 仪表板)将同一时间段与您在网站上看到的活动进行比较。


如果发现差异,您可以在事件管理器中测试事件或添加 Pixel Helper 浏览器扩展程序来导航您的网站或应用程序并测试 Pixel。


FUNGULL



03

查看受众、定位和展示位置



#受众类型

您可以在广告管理器的受众部分查看您创建的所有受众(自定义、相似和保存)。


如果可能,为您的受众使用明确的命名约定,包括日期(例如,“PROSPECTING_MIDFUNNEL_JUNE 2021”)将有助于确保您在广告系列中定位正确的受众。


您应该定期更新您的自定义受众,但间隔时间会因行业和公司规模而异。通常,您希望通过手动上传新列表或通过经批准的第三方合作伙伴设置自动 Feed 每 1-3 个月更新一次自定义受众。这将刷新数据并提高用于定位和相似受众创建的受众质量。


# 受众规模

您在 Facebook 活动中定位的受众规模是一个重要的考虑因素,因为狭窄的受众将获得有限的投放并可能损害绩效。


设置定位时,您分层到受众的定位选项越多,受众定义就越窄。您希望创建与目标市场一致但又足够广泛的受众,以便 Facebook 优化性能。


Facebook 提供了两个衡量受众规模的指标:


·受众定义

在一个广告集中,您会看到一个刻度盘指示器,该指示器随着您的受众范围扩大或缩小而发生变化。注意这个指标,让你的受众足够广泛以进行优化。随着 iOS 14.5 的更新,通常将您的受众设置为 500K 用户或更高是理想的。


·投放

受众规模的另一个指标是报告的“广告集”选项卡上的投放列。这将随着活动的进行而更新。如果指标标记为“学习有限”,则可能是受众或预算太少。结合类似的受众可以帮助您解决这个问题。


·观众排除

您可以设置规则,将特定受众或群组排除在 Facebook 营销活动的目标之外。受众排除可帮助您有效管理预算,这样您就不会多次对同一受众出价。例如:

- 从潜在客户活动接收广告中排除忠实客户的自定义受众。

- 从较大的相似点 (3-5%) 中排除较小百分比的相似点 (1-3%) 以测试不同相似点范围的有效性。

- 从接收潜在客户消息以安装应用程序中排除应用程序安装者的自定义受众。

要查看您的广告系列的受众设置和受众排除,请导航到广告管理器中的“广告集”选项卡,然后选择“设置”切换开关。


·展示位置

Facebook 营销活动的默认版位设置是自动版位,它在 Facebook 的所有媒体资源中运行媒体。随着您从广告系列中获得更多洞察,您可以根据效果选择或排除某些展示位置。


如果您选择手动展示位置,请务必检查跨广告组的展示位置,以确保您在所有您想要的展示位置上投放,并且您的广告素材有资格在这些展示位置上投放。


例如,如果您选择 Instagram 快拍,请确保您拥有创意以获得最佳用户体验。



04

检查您的广告创意



Facebook 活动的一些最重要的方面是创意和创意信息。查看这些元素:


消息:评估您的消息(即标题、主要文本)并确保您的广告中有明确的号召性用语 (CTA)。还要查看您可能忽略的过时促销或季节性资产的内容。


CTA 按钮:确保 CTA 按钮(如果适用)正在促使用户采取正确的行动(例如,了解更多用于宣传活动)。


着陆页:检查与您的广告相关联的着陆页,以确保它们是基于广告素材的最相关的页面。


例如,产品照片应该将用户引导到特定的产品页面而不是主页。


广告质量:在报告中的“广告”标签上,有三个与创意质量相关的独立指标:


质量排名——您的广告对其他广告商所针对的相同受众的感知质量


参与率排名——与竞争相同受众的其他广告相比,您的广告的预期参与率


转化率排名——与具有相同目标的相同受众竞争的其他广告相比,您的广告的预期转化率


这些广告相关性诊断可能会影响您的广告向目标受众或多或少地投放的可能性。


如果您看到这些排名的分数较低,请测试新消息或创意,以通过 Facebook 的算法提高您的排名。


05

查看您的广告报告进行自定义设置



虽然每周或每月评估指标很容易,但您需要评估 2 到 3 个月的绩效,才能真正确定绩效趋势。

在 Facebook 广告管理工具中,您可以自定义效果报告以关注对您最重要的指标。从广告系列、广告组和广告维度开始,确保这些指标在您的报告中:

抵达、印象、链接点击次数、每次点击费用、每千次展示费用、结果、每个结果的成本、ROAS(广告支出回报率);



要评估 Facebook 活动的表现,确定关键绩效指标 (KPI) 很重要。


例如,如果您的目标是转化,您的 KPI 将包括 ROAS 和每次购买成本;


确定 KPI 后,您可以根据表现最佳的人优化受众和创意,并使用此表现数据为未来的受众测试和创意开发提供信息。


结论

对 Facebook 广告帐户的审核涉及对帐户设置和性能的深入评估。


此审核将有助于发现优化领域和改进整体营销活动绩效的机会。


获取更多 Facebook 广告的建议:

如何更快地退出 Facebook 广告学习阶段? | 11 个 Facebook 广告活动目标:何时使用它们?(上)11 个 Facebook 广告活动目标:何时使用它们?(下)


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