在与当今知识渊博的客户打交道时,品牌不能再指望通过简单的广告或广告牌来吸引注意力。他们需要一些独特的、开箱即用的东西来从人群中脱颖而出。这就是品牌激活的切入点。品牌激活可以帮助消费者更好地与品牌建立联系,从而使品牌成为他们生活的一部分。

这是品牌和客户之间的双向互动,品牌在其中开发体验以在客户眼中脱颖而出。

传统上,品牌激活被视为一种营销噱头。然而,对于当今想要与客户建立联系并提升品牌的公司来说,它已变得必要。在这场注意力争夺战中,品牌竭尽全力与潜在客户进行互动。

最近,奥利奥在挪威建造了一个防小行星的金库,以保护饼干免受潜在的小行星攻击,而嘉士伯则推出了一个广告牌,为消费者分发免费啤酒。随着公司不遗余力地提升自己的品牌,人们可能会好奇什么是品牌激活以及为什么它如此重要。

什么是品牌激活?

品牌激活是一种主动、情感化的营销方式,以活动、事件、互动或体验的形式进行,旨在诱导顾客行动并在品牌与顾客之间建立双向关系。

通过研究以下关键词可以更好地理解该术语:

·主动和情感营销:主动营销需要公司有意识地参与以推广其品牌。这是企业主动接触消费者、与他们建立联系并塑造品牌形象的时候。

·以活动或事件的形式进行:品牌激活是通过特定的活动或事件进行的。  

·诱导顾客行动:品牌激活的目的本质上是影响消费者采取行动。这里的“行动”是指公司与消费者的互动。客户对品牌激活活动的参与和参与导致了双向沟通。

·并在品牌和客户之间建立双向关系:公司旨在通过与目标受众互动来与他们建立牢固的个人关系。品牌激活有助于消费者更好地了解品牌,从而在消费者和品牌之间建立信任和忠诚度。

换句话说,品牌激活是使公司能够直接与消费者沟通并提升其品牌的事件或活动。它可以被视为一种尝试,让品牌在目标市场中广为人知,或者通过让消费者了解品牌的全部内容来推动消费者采取行动。

但是,该术语经常与品牌营销和其他品牌策略相混淆。两者之间的区别在于,品牌激活是指特定的活动或事件。它可以被视为升级或提升公司品牌的特定活动。而品牌营销是指推广或管理公司品牌的持续过程。

品牌激活的目标

无论品牌刚刚推出还是已有一定知名度,品牌激活活动都可以确保公司和品牌保持相关性和需求。它可以有效帮助品牌增加用户基础,改变品牌形象,吸引受众关注,让品牌焕发活力。品牌激活的一些目标是:

l提高知名度:即使品牌已经很成熟或有一定的影响力,公司也可以组织品牌激活活动来提高知名度并吸引更多客户。例如,庄臣旗下品牌 Glade 推出了富有创意且有趣的样品活动,以提高其知名度并吸引客户。该公司与沃尔玛合作,将包装枕头转移到其产品样品中。第一周该品牌在 Walmart.com 上的销售额就增长了 83%。

l提高认知度:大多数消费者不认识新品牌及其产品。这些公司可以通过品牌激活来接触目标受众并提高知名度。例如,秘鲁本土乳制品品牌 Laive 在社交媒体上获得了 63,800 条分享、22,100 条评论和 800,000 条点赞。该公司聘请了意大利司机并将他们安排在一些最知名的餐厅。这些司机跟踪上述餐厅的送货员,并为顾客提供了一份免费的帕尔马干酪,供他们用餐时享用。通过这次激活,该品牌产生了知名度并获得了大量关注

l与消费者建立信任和关系:品牌激活的另一个目标是建立消费者对品牌及其产品的信任。对品牌的信任通常会导致消费者忠诚度,从而导致重复购买。公司甚至可以利用这种忠诚度,通过开展口碑营销和推荐营销活动来增加销售额。

l强化主张:品牌激活增强并强化品牌的价值主张。通过品牌激活,公司提醒消费者他们的使命和愿景。例如,美国跨国公司耐克组织了一场品牌激活活动,该公司设计并分发了一个娃娃球(形状像球的玩偶),以激励其受众,特别是女孩,参与运动。通过这次活动,该公司与观众进行了互动,并强化了其使命宣言,即“Just Do It”。 

l推动消费者参与:品牌激活有助于在客户和品牌之间建立联系或桥梁,从而提高消费者参与度。客户参与度是指客户积极参与品牌并与品牌沟通的意愿。消费者参与和互动是品牌激活活动最重要的目标之一。这种参与度在企业通过体验式营销进行激活时表现得尤为明显。

品牌激活的重要性

让我们认识品牌激活的重要性

l它吸引了寻找有用且值得信赖的品牌的受众的注意力,但无法被识破。

l它会让您受到目标受众的喜爱,并有助于建立持久的关系。

l它为您提供了进入市场的第一手机会,并让您的销售交易顺利进行。

l它将您的品牌展示给对您的产品感兴趣的更广泛的目标受众。 

l它为消费者带来了一些新的、有创意的、乐观的东西,他们会更全心全意地享受这些东西。 

l它可以帮助您与业务投资回报 (ROI) 保持一致并明智地分配预算。

l它可以帮助您设计创意、时尚的营销活动,为消费者创造“停下来”的时刻。

l它的目标是通过相关内容与消费者进行全渠道沟通,这不会让他们再次猜测你的价值。

品牌激活的类型

品牌激活的过程需要设计特定的事件或活动,以根据预定目标实现预期结果。该活动通常涉及与消费者的各种接触点。这意味着,与其他营销策略相比,公司可能需要在研究、规划和执行上投入更多的时间。然而,与其他营销策略一样,公司有很多选择。

一些最有效的品牌激活策略是:

体验式营销

体验营销,也称为参与营销,是品牌激活策略的重要组成部分。顾名思义,这种方法需要创建一个沉浸式环境,让消费者可以亲身体验品牌的产品(或服务)。

例如,为了推广化妆品品牌,相关公司可以组织一场活动,让消费者可以从公司聘请的造型师那里得到改造。该活动将帮助消费者与品牌直接进行互动,同时为目标受众提供有趣的体验。当消费者与品牌建立个人联系时,体验式营销可以建立信任。它还有助于为目标受众带来品牌的活力。

店内品牌激活

激活和提升品牌的另一种方法是通过店内品牌激活。与B2B 品牌相比,这种策略在零售商和B2C 品牌中更为普遍。这些公司举办现场活动、提供茶点或使用体验式技术来增强客户的体验,而不仅仅是展示产品。店内品牌激活可以帮助顾客与品牌建立联系,有时还会对该品牌有新的感受

抽样活动

抽样活动是最受考验的品牌激活策略之一。此类活动简单而有效且有趣。这里的想法是通过让消费者免费尝试一些产品或服务来吸引消费者,以便他们能够享受品牌并与品牌建立联系。

例如,公司可以组织一场竞赛,获胜者将免费获得公司的产品或服务,或者干脆组织一场“赠品”活动,让消费者有机会免费试用产品。此类活动的挑战性部分是选择正确的环境并正确执行活动。如果没有适当的实施,客户可能会感到不舒服或不愉快。

数字营销活动

20 世纪,社交媒体和数字活动的重要性怎么强调都不为过。随着互联网的出现,大多数人都活跃在社交媒体平台上,这可能是公司与目标受众互动的机会。一般来说,营销团队会为持续的品牌营销流程持续开展数字营销活动。然而,随着品牌激活过程的开展,营销活动变得更加具体、规模更大并且专注于目标受众。与其他品牌激活活动相比,数字活动更加经济实惠且易于执行。但是,需要更多的创造力、创新和研究来吸引消费者的注意力并有效提升品牌。

其他活动

目标:用户注册

目标:增加印象/品牌知名度

体验式营销活动

贸易展览会

数字营销活动

样品活动(赠品)

店内/虚拟活动

数字营销活动

红人营销

目标:获取客户

目标:社交媒体参与度

数字营销活动,如 PPC、展示广告等。

互动活动

现场演示

Social media contest

Social media movement

Behind-the-Scenes series

红人营销


品牌如何开展品牌激活活动?

对于公司来说,组织和执行品牌激活活动可能是乏味且难以承受的。这里所需的研究和创造力远远超过其他营销策略所需的。这就是为什么品牌需要仔细规划与消费者的每个接触点。以下是大多数公司在组织品牌激活活动时都会经历的五个步骤:

研究与分析

第一步需要分析和审查公司当前的状况。高管们应该了解公司的优势、劣势、公司的立场、当前的敬业度等。这可以通过对公司进行广泛的SWOT 分析来完成。此外,公司应该开发客户角色。也就是说,公司应该认识到目标受众的兴趣、人口统计和特征等关键特征。例如,威士忌品牌的目标受众是成年人,但玩具品牌的消费者是幼儿。

详细的研究和分析有助于公司制定理想的品牌激活活动,以满足其目标和要求。

制定战略

组织品牌激活活动的第二阶段包括制定战略,将组织的信息传播给目标受众。此步骤包括选择公司想要执行的活动类型,以及决定在何处以及如何执行活动。营销活动的类型取决于公司的目标、目标受众和激活预算。例如,预算较低的公司可以执行数字营销活动,而预算相对较高的公司可以进行体验式营销或抽样营销活动。

执行

公司的下一步是执行和实施该战略。该活动应该吸引目标受众并以某种方式让他们参与到活动中。例如,为了宣传其黑帮史诗片,Netflix将纽约的小意大利变成了一座 1975 年的城市。向消费者提供免费食物、免费理发、胡须修剪和刊登 1975 年新闻的报纸。该活动有效地吸引了用户,并试图在用户和品牌之间建立双向关系。

营销与推广

在制定策略并执行活动后,品牌的下一步就是对活动进行推广和营销,以瞄准无法出席或参与活动的消费者。公司可以实施各种营销策略,以进一步提升品牌形象并吸引更多受众。营销策略可以鼓励消费者创建用户生成的内容或让员工作为营销渠道。

可以通过研究美国公司North Face的例子来了解营销的重要性。该公司举办了一场品牌激活活动,通过在韩国建造一家快闪店并让顾客玩现实生活中的街机游戏来推广其新夹克。但该公司并没有就此止步。它还制作了该活动的视频,以便与没有机会参与该活动的客户进行互动。该视频在很短的时间内获得了超过 300 万次观看。

评估

实施品牌激活活动或事件的最后一步是评估相应品牌激活计划的有效性。这些活动产生了定性和定量的结果。品牌在评估品牌刺激事件时考虑的某些原则是投资回报(长期和短期回报)、品牌价值主张的独特性、客户覆盖范围和客户参与度。公司在评估时需要回答的其他一些问题是:

·该策略是否与品牌的整体使命相关?

·根据需要修改策略是否容易?

·该策略是否与公司的营销渠道相结合?

该评估有助于公司确定品牌是否达到了预定目标。它还可以帮助公司改善未来的激活活动并更好地与受众互动。但是,评估的挑战在于没有有效的方法来准确衡量品牌激活事件的影响。这就是为什么品牌倾向于借助在线活动的销售单位数或点赞数来衡量影响力。

5 品牌激活理念

如果您的目标是提高品牌知名度并覆盖更多人,那么品牌激活是正确的决定。我们为您准备了一些想法,为您的下一次营销活动提供灵感,并以创造性和非同寻常的方式与您的潜在客户和客户建立联系。

1.给你的观众带来惊喜

建立强大品牌知名度的最好方法就是做一些没人期望的事情。

2. 让您的活动具有互动性

活动成功的关键之一是使其具有互动性。让客户与您的品牌互动。不要忘记在社交媒体上宣传您的活动,以吸引尽可能多的访客。据统计,88%的品牌利用社交媒体平台来提高知名度。

3.展示您产品的新功能

如果您有一款新产品或具有新功能的旧产品,请继续展示它们并强调它们可以为您的受众带来的好处。

4.考虑与其他品牌合作

找到一个拥有相似受众的非竞争品牌也是一个好主意。您可以协作并共同创建一些东西:产品、营销活动、活动或其他东西。

5. 提升品牌价值

成功的营销活动将有助于提升您的品牌价值,并将您的常客变成您公司的崇拜者。考虑借助引人注目的视觉效果来展示您的价值观,以吸引更多人并产生强大的影响。


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