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大家周五好。

各位熟悉我们的读者应该都了解,我们是一家专注跨境零售业务规模增长的战略研究与规划公司,特别擅长战略研究和商业洞察。

通过长期系统研究大量跨境企业案例,我们发现头部跨境企业与一般跨境企业的核心差异,往往体现在商业洞察能力上。

所以今天的内容就是想跟大家聊一聊:商业洞察方法论,解析头部跨境企业的增长密码。

内容核心价值

  • 掌握顶级跨境企业的增长密码;
  • 构建专业级商业洞察方法论;
  • 打造可持续的竞争壁垒体系。

帮助大家理解企业是如何从0-1、从1-10、从10-100、如何通过系统化的商业洞察实现企业的跨越式发展。


01.

增长引擎的底层逻辑

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为什么现阶段要讲商业洞察这件事,为什么偏偏要在2025年这个节点?为什么前两年跨境行业里没有人在提这个事情?

因为2025年是中国跨境电商行业的重要转折。

通过大量企业调研,我们发现规模过亿的跨境企业正在经历从"跟跑者"到"领跑者"的关键转型。

早期,跨境企业主要通过模仿获取增长
  • 模仿亚马逊同行;

  • 模仿独立站模式;

  • 借鉴淘宝经验。

然而,当模仿红利逐渐消失,众多头部跨境卖家已开始涌现,中国跨境企业正站在成为行业领导者的关键节点。这个转折点使得商业洞察能力的重要性日益凸显。

领跑法则:突围无人区

1. 从跟跑到领跑的关键节点,无人区突围的制胜法则

首先我们来了解一下什么是“无人区”

这里引用一下,华为任正非关于”无人区“的几段重要原话:

1)无人区的定义:”什么叫无人区?就是无人领路、无人跟随、无人理解。

2)进入无人区的意义:”我们要进入无人区,就是要在没有人去过的地方,从零开始,从头探索。在无人区里,没有人指路,没有人跟随,也没有人理解你在做什么。“

3)无人区的挑战:"在无人区,你不知道前面是深渊还是陷阱,也不知道会不会成功,但必须勇往直前。"

4)创新突破:“我们不仅要在别人做得好的领域里追赶,更要到无人区去开拓,这样才能实现领先。“

当企业发展到行业头部位置时,就必然面临"无人区突围"的挑战。在这个阶段,企业不能再依赖简单的跟随和模仿,而是要开创自己的方向,建立独特的竞争优势。这就需要依靠数据化驱动的决策体系。

那么,数据化驱动的商业洞察体系对跨境企业究竟有何价值?

从市场实践来看,众多跨境企业从5000万、1亿增长到10亿、百亿的过程中,关键差异并非在于爆品开发、运营能力、供应链掌控或团队组织等基础能力,而在于是否能够系统化、科学化、有节奏地把握市场机会、产品机会和营销脉搏。

以Instar360为例,其从3C配件起步,逐步转型至全景相机,再到进军运动相机市场

每一个战略节点的选择都极为精准,不仅准确把握了市场趋势拐点,更在资源投入、组织建设、壁垒构建等方面都做出了清晰合理的规划和精准的执行。

这体现"先做正确的事,再正确地做事"的战略思维,每一步决策都建立在全面深入的分析基础之上。

而在当前市场环境下,跨境企业面临着:
  • 广告成本持续攀升(成本提升200%+);
  • 决策链路日益复杂;
  • 竞争维度不断提升;
  • 运营难度显著加大。

市场特点转变:
  • 过去:简单查看亚马逊数据即可找到机会;

  • 现在:需要多维度分析和深度洞察。

当前市场环境日趋复杂,企业要实现突破性发展,关键在于打造系统化的商业洞察能力。这意味着我们需要建立全面的市场信息体系,扩大战略视野,提升市场判断能力,从而抓住新的发展机遇,突破企业成长瓶颈。

下面给大家讲一下给我们印象非常深的一个中国企业案例。

Vevor:数据洞察驱动增长的典范

Vevor作为上海MRO领域的隐形冠军,Vever目前已达到150亿的销售规模。
在2021年,当其亚马逊业务达到30亿规模时,公司开始在深圳建立独立站团队,同时配备了初步的数据洞察部门。随后,当独立站业务同样增长至30亿规模时,公司果断从阿里巴巴引进了100多位数据洞察人才,组建了专业的数据洞察部门。
这一系列的决策背后,反映出一个重要理念:当企业规模不断扩大时,仅依靠单一品线增长或简单的加法式扩张已经远远不够。
企业需要摒弃单纯依靠主观判断的决策方式,转而建立专业化、科学化的决策体系,以支持整体战略规划和部门执行落地。Vevor的成功证明,专业的数据洞察能力是支撑企业持续增长的关键基石。

商业洞察体系的三个层级

1. 为什么需要系统化的商业洞察?

当企业进入无人区或开始规模化扩张时,科学化的商业洞察变得尤为重要。虽然很多企业都有渠道研究、行业研究、个案研究等专业领域的研究团队,但我们需要从需求维度来理解商业洞察的层级体系。

2. 商业洞察研究方法论:从战略、战术到执行的三层分析体系

1)战略层级:钱花在哪?从哪赚?

  • 洞察需求维度:趋势机会、能力建设和ROI;
  • 核心关注点:企业发展/业绩增长;
  • 洞察如何解决:机会洞察+商机研判+战略推演;实时、全面、精细颗粒度的商业情报支持。

2)战术/策略层级:资源怎么分配?模式怎么构建?团队怎么协同?

  • 洞察需求维度:产品体系架构、品牌矩阵模型、营销流量模型、组织财务与业务模型;

  • 核心关注点:成功模式、模式规划与落地;

  • 洞察如何解决:大量对标案例拆解,获得行业Benchmark+成功路径。

杜绝主观判断的决策方式,要站在巨人肩膀上获取商业认知,而非从零开始。

3)执行层级:活怎么干?动作怎么落实?结果怎么拿到?

  • 洞察需求维度产品创新点、营销创新点、广告创意、网红合作、战内站外优化、营销活动落实;

  • 核心关注点创意、点子、方向的实施方法;

  • 洞察如何解决海量数据抓取+研究分析,制定详细执行清单。

3. 层级划分的重要性
正确识别问题所属层级至关重要,要避免:
  • 将战略层面问题降级到战术层面分析;
  • 跳过战略直接分析战术;
  • 混淆不同层级的分析方法。

核心原则:先做正确的事,再正确地做事。

商业研究应该遵循从战略到战术再到执行的逻辑顺序推进,确保决策的科学性和有效性。


02.

实战案例解析

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商业研究视角下宠物项圈的研究

某宠物项圈品牌,销售规模超5亿,计划将产品打造成品牌。这是很多企业常见的诉求,但在开展品牌战略前,需要进行深入的行业驱动因素分析。

我们首先会先进行品牌权重的分析,为了方便大家理解,我举例两个不同的品类对比一下。

1. 品牌权重分析(不同行对比

1)收纳行业:品牌权重低
  • 属于渠道驱动型行业;
  • 产品差异化程度低;
  • 渠道便利性是关键。

2)宠物行业:品牌权重高
  • 研究方法:购买决策链分析;

  • 关键发现:购买者(主人)与使用者(宠物)分离(类似母婴行业的特点);

  • 数据支撑:品牌认知度与购买转化率关联度(品牌信任度直接影响购买决策,品牌可占据70-80%市场份额);

  • 研究结论:品牌是核心驱动因素。

以宠物食品为例,主人无法直接体验产品效果,难以准确判断产品对宠物的实际影响,品牌是重要的驱动因素,因为它能够弥补购买决策中的信任缺口,帮助购买者建立对产品的信心。

2. 市场结构分析

1)研究维度:规模、增速、集中度;

2)细分市场:功能型vs时尚型;

  • 安全需求:80%用户首要考虑

  • 时尚需求:小于10%用户首选

  • 价格敏感度分析

3)价格带分布:入门级、中端、高端。

3. 品牌与市场份额的关系

品牌建设对市场占有率有着决定性影响。不做品牌的企业只能占据20-30%的边缘市场,而做品牌则可以获得70-80%的主流市场份额。
这一点在宠物行业尤为明显,都是属于购买者与使用者分离的行业,消费者更倾向于选择有品牌的产品。比如,现在的母亲在选购婴儿尿不湿时,几乎都会优先考虑知名品牌产品,这种消费心理同样适用于宠物行业。

总结

以宠物行业为例,当我们确定品牌是核心驱动因素后,这将直接影响企业的发展策略,包括投资方向、团队组织构建以及管理层精力的分配。相比之下,在收纳行业中,品牌的权重可能只有10%,因此只需要投入较少的资源。

在投资策略上要特别注意"临界点"原则。

比如某个领域如果需要100分的投入,投入90分可能会完全无效,反而造成资源浪费。因此,企业必须根据驱动因素的权重来决定投入力度,确保资源得到最有效的利用。

对于希望提升商业洞察能力的企业,可以考虑引入专业的商业洞察人员或寻求专业咨询团队的支持。重要的是要明白,商业洞察的核心不在于简单决定是否做品牌,而是通过系统研究,找到行业真正的驱动因素,从而制定正确的战略决策。

也欢迎大家找我们来聊聊,我们的「商业洞察云服务」提供顶尖智库级团队+AI赋能系统,为企业打造无需驻场的市场决策中枢。

大家感兴趣的话可以扫码下方二维码联系我们的客户经理详细了解。

商业洞察云服务

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03.
竞品深度分析
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那么我们再回到上文提到宠物项圈的研究,宠物项圈市场总共可以分为两大类:功能型和时尚型;

接下来,我们就来拆一下这两类的典型竞品案例,看看这些成功的他们都是怎么做的。(也就是前文我们提到的,战术/策略层级:大量对标案例拆解,获得行业Benchmark+成功路径。

1. 功能型:Petsafe  狗牵引绳 5亿美金

格局决定结局:为什么你只看到了单一产品,而别人看到了整个市场
1)商业模式:数据化拆解
  • 销售规模:5亿美金;
  • 渠道分布:亚马逊为主;
  • 产品矩阵:从单品到全品类;
  • 价格策略:7.95美金引流款。

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Petsafe 狗牵引绳品牌成立于1998年,来自于美国纽约,靠一条狗绳产品打爆市场(7.95美金引流款),做到了年销售额5亿美金,并且渠道分布主要以亚马逊为主。

首先Petsafe的狗项圈设计是有特色的。一般的狗项圈都是系在狗脖子上,平时牵狗的时候容易扯着狗脖子,非常不安全。而Petsafe的狗项圈是系在狗的胸上,所以无论你平时怎么大力气的牵狗,狗脖子都不会受伤害,是非常非常安全的。

2)战略路径分析
  • 切入点:专业用户(兽医);

  • 扩张路径:专业→大众市场;

  • 品牌资产:安全背书;

  • 产品策略:全品类覆盖;

  • 用户定位:专业用户(兽医)10%、户外运动用户30%、普通养宠用户60%。

Petsafe定位的用户群是整个行业的战略用户:兽医。兽医本身就会使用狗牵引绳,而且他们是最关注宠物安全问题的人,也是整个行业最有势能的用户:最专业、最有影响力的用户。(更多关于势能用户介绍文章:营销一个人,辐射一群人|四个案例讲解什么是势能用户

通过聚焦这一高势能用户群,Petsafe成功实现了双重目标:一方面,借助兽医的专业背书,逐步将市场拓展至普通宠物主;另一方面,借助产品与兽医群体的紧密联系,在消费者心中牢固树立了"安全"的品牌形象。

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当然实现5亿美金的销售额不是靠一条狗牵引绳。Petsafe靠狗牵引绳撕开市场的突破口之后,推出了一系列的产品矩阵,包括引流款和备用款,从而靠产品矩阵赚取更多的利润、占据更多的市场份额以及提高市场品牌整体竞争力。

Petsafe的利润款都是客单价较高的智能宠物用品,比如自动喂食器和自动饮水机。每个产品都是主打“安全”的心智点,在Petsafe的品牌引领下,每款产品都是在同一心智点下满足用户更多方面的宠物需求。

  • Petsafe的产品矩阵:从单品到全品类

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如果单纯想靠单品(狗牵引绳)赚钱,不是不能,只是很难。这种产品明显就是引流款产品,因为它的市场规模大、用户需求强、用户购买的门槛低(客单价低),所以是典型的引流款的产品。

所以当你想的是如何靠产品矩阵来盈利,而对手想的是如何靠狗牵引绳来盈利,那么你们就不在一个维度上做商业竞争,因为你压根不会靠引流产品盈利。

2. 时尚型:WILD ONE  狗狗外出用品  2000万美金

差异化市场+精准用户定位,走出属于自己的赛道

1)差异化定位研究
  • 目标市场:时尚细分;

  • 价格带:高端定位;

  • 产品线:时尚配件为主;

  • 年销售额:2000万美金。

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WILD ONE创立于2018年,来自于美国纽约,年销售额为2000万美金。品牌主要产品是狗狗外出所需工具,如外出宠物用品包、牵引绳、牵引项圈等。

核心产品以组合套装形式销售,客单价为104-158美金,按照不同颜色上新不同系列产品。

WILD ONE 的品牌定位非常特别,注重外观时尚,因为针对的用户是时尚行业从业者,包括卖时尚产品的小店主和时尚博主。
宠物行业的特点是:消费者与使用者不统一。WILD ONE 非常偏重购买者(宠物主人)的喜好,这和传统的宠物品牌逻辑大相径庭(传统宠物品牌注重功能和宠物的使用感受),这也是该品牌可以从竞争激烈的宠物赛道脱颖而出的关键。
2)用户分层模型
  • 需求分析:

  • 安全需求:80%用户首要考虑

  • 时尚需求:小于10%用户首选

  • 价格敏感度分析

我们来看一下品牌的核心用户,分为了宠物主(购买者)与宠物(使用者)的数据。WILD ONE 选择了时尚博主作为自己的核心用户;而宠物数据中,小狗的占比最大。

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这类时尚博主,对于上镜的需求非常高,因为她们做为博主,要为自己的粉丝展现自己的审美和时尚品味,更重要的是博主因为工作需要和收入,她们完全负担得起客单价为104-158美金的狗牵绳。
所以这类用户的核心需求就在于“我需要我的狗狗来配我的穿搭风格,完成外出还有上镜”。
所以WILD ONE品牌的产品就非常注重产品的美观性,注重主人与宠物的外出时尚,漂亮的产品便于用户晒图和社交传播。

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那么在上述宠物数据中也提到,这类用户一般是小型犬居多,因为这类这些狗品种,其实对于时尚博主来说是最会养的品种,因为小型犬上镜非常的好看啊。

比如说像贵宾迷你、贵宾雪纳瑞他们就非常符合时尚博主他们上镜的需求,并且因为小狗脖子较脆弱,很少用项圈去牵制,所以这类小型犬也是狗背带的主要使用犬类。

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接下来我们来看一下WILD ONE的流量模型。

首先,它做了非常多的主动营销,因为这个狗系带是一个非常普通的单品,但是WILD ONE 主要卖时尚款式,所以品牌自己构建了典型的时尚产品类的流量模型,几乎全部依赖图片展示类的主动营销。

品牌它主要是在外链、Pinterest 、FB 上去打广告。值得注意的就是它在Pinterest上做的广告。
WILD ONE 在Pinterest上共有2,302粉丝,每月浏览量达到2,469,000,且用户可以通过点击图片直接进入购买页面。
而Pinterest 的主要受众就是设计师和时尚爱好者,女性占比高达76.7%,非常适合WILD ONE 投放广告。
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总结:商业模式对比研究

1. 功能型:Petsafe模式

1)用户策略:势能用户带动;
2)产品策略:低价引流+全品类扩展;
3)营销策略:专业背书+自然流量;
4)财务模型:规模效应。

2. 时尚型:WILD ONE模式

1)用户策略:时尚人群精准定位;
2)产品策略:高端时尚配件;
3)营销策略:主动营销+社媒引流;
4)财务模型:高毛利支撑。

? 如果大家需要Petsafe和WILD ONE详细拆解的案例pdf可以点击下方关注我们,新关注用户可以免费领取案例。


04.

战略层级研究案例
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案例举例:消费端的案例研究脱毛仪;

共分了四层递进式研究方法:

1)微观分析:用户洞察;

2)宏观分析:趋势研判;

3)交叉分析:多维度评估;

4)战略落地:方向制定。
1.  研究方法论:

我们的品类用户全景洞察,从方案设计、数据采集到分析框架,形成完整的研究闭环,通过20+维度的深度分析,为企业提供系统化的【品类用户全景洞察】。

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我们的分析处理体系基于"人货场介时"以及用户需求,针对脱毛仪品类设计了30个专业分析维度,包含1000+细分标签,实现对用户行为和市场机会的全方位解析。

在细分市场研究中,最关键的是全面了解用户全景,我们的【品类用户全景洞察】的分析框架采用"四层递进"方法:

从个体到整体,再到重点,最终回归战略研判的品类研究方法。

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1. 先研究市场全景里的每个用户,了解他们身份标签、需要什么、使用习惯如何;

2. 再把所有用户汇总分析,看清整个品类的用户分层和分布、竞争格局和市场机会;

3. 然后对重点用户群进行人货场多维度交叉分析,深入理解他们的特征和需求;

4. 最后找出品类的市场空白和机会点,为产品创新和营销策略提供方向。

之前我们也在公众号发过脱毛仪案例的相关介绍文章大家可以点击下列图片链接跳转阅读:

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任小姐出海战略咨询是一家专注跨境零售业务规模增长的战略研究与规划公司。
我们专注于服务跨境零售企业,通过科技手段降低海外市场战略情报的获取门槛,让专业的战略服务像水电一样成为面向全球市场的企业创始人们随手可得的基础设施。

在全球市场格局剧变的当下,我们始终坚信:每一个怀揣梦想的企业都值得被倾听和支持。

我们愿意作为您值得信赖的战略伙伴,与您并肩同行,用专业的战略能力与你一起做生意,做你的事业的合伙人,与你一起共谋成功。

  • 点击图片了解:我们是谁?
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