前几期直播中,我们邀请了Linkloud的JK老师,聊了聊AI/SaaS出海最新动态以及趋势,收到了不少朋友的留言和好评。 这一期,我们将继续聚焦“非游出海”这个话题,一起聊聊:2025年非游出海有哪些“隐藏”商机?合作伙伴营销,在非游赛道怎么落地才有用?行业内有哪些优秀的案例值得出海品牌参考? 分享嘉宾: John Huang impact.com大中华区高级市场总监 01 非游出海是否值得投入? 在回答这个问题之前,我们需要定义非游的边界在哪儿。我个人认为在非游应用大概有三个场景。 第一个场景就是信息获取,用户通过搜索甚至是语义生成去找到自己要用的东西,比如ChatGPT以及Deepseek;第二类其实就是娱乐,像短剧的崛起;第三类就是社交类。 data.ai intelligence的数据显示,虽然用户在非游应用上花的钱看起来比游戏少,但是花的时间比游戏多很多。为什么会这样?其实也不难理解。游戏的收入主要靠道具、解锁功能来变现,用户会直接付费。但非游应用很多时候没有那么多变现点,商业化路径也没那么成熟。 但data.ai也提出了一个比较乐观的预测,2030年非游应用的收入可能会超过游戏。我个人觉得这个判断特别有道理,尤其是在AIGC、AI效率工具快速普及的当下,这些工具已经在逐步替代我们的一部分生产力了。 但我们也看到一个转折点:非游的下载份额在下降,收入增长在放缓。受到用户数据隐私的保护、买量愈发困难以及出海地区发展策略变化等方面的影响,2023年中国出海下载量出现首次下滑,而海外各地区用户应用内付费习惯的逐渐养成以及应用内变现策略的调整持续推动出海收入规模的扩大,增速虽有收窄但仍保持高速增长。 在这一变化背后,我们也看到了非游出海过程中存在的挑战: Cookies也不香了 自2021年开始,隐私政策的变动加剧了整个市场对Cookie和追踪技术的依赖危机。对于中国开发者来说,2022年政策调整带来了明显的影响:原有的增长策略难以适应新的技术和合规环境,导致2023年的整体出海增长出现疲软。 在这个阶段,流量成本在上升,可获取的有效流量却在减少,ROI越来越难打平。 “水土不服”难以避免 我们调研了一些出海企业发现,“水土不服”是大家的普遍共识,而其背后最大的问题是:用户沟通低效。举个例子:我们国内常用品牌表达,一到北美、拉美等市场就“不好使”了。这不是翻译的问题,而是信息解码的问题。从coder到decoder,中间缺了一个“本地中介”,信息传达失败。 具体来看,艾瑞咨询的数据给了我们一些方向,报告认为本地化运营的主要挑战有: 对当地文化习惯、喜好理解不足 支付方式、翻译、信息本地化存在壁垒 无法快速收集市场反馈,营销动作难落地 缺乏本地化运营测试资源(PMF难验证) 本地化执行成本高、效率低 本地营销渠道缺乏 即使你解决了产品与内容的本地化问题,出海还有一道难题:本地渠道不足。艾瑞咨询数据显示: 85.7%的企业认为缺少本地合作渠道,比如媒体、KOL、公关 65.7%反馈分发渠道不足,本地营销渠道网络影响着品牌将会触达多少人群 45.7%认为获取用户流量成本过高 22.9%遇到基础问题如落地页加载慢等技术瓶颈 既然传统买量遇到瓶颈,本地化又门槛极高,那我们是不是可以换一条路径? 大家可以试一试合作伙伴营销,通过联盟营销、红人营销和内容营销等方式降低出海门槛。在这条路径中,用户、创作者、红人不再只是流量入口,而是品牌布道者。 以Notion为例,早期Notion被吐槽“难用”,但也因为免费、数据库灵活等优势吸引了一批忠实用户。这些用户自发做了大量模板和内容分享,成了Notion最早的品牌大使。后来Notion顺势将这些用户纳入其官方的品牌大使计划,真正实现了用户驱动增长。 这些第三方的声音对于非游应用类品牌(尤其是AI/SaaS类)尤为重要。一个新的AI工具、一个SaaS产品,要打入海外市场,第一步不是买量,而是让人知道你是做什么的、能帮用户解决什么问题。这个过程需要人来讲述,需要内容来铺垫——这就是市场教育。 你想想,AIGC这个赛道现在有多卷?有人做代码生成,有人做语义分析,有人做会议纪要。用户根本不知道谁是谁,也不清楚谁更适合自己。所以,我们看到早期往往是靠一两个布道者出来说一句:“Oh I love this brand, because they are so efficient!”这句话本身就是最早的传播节点,它可能就打开了你在某个市场的第一道门。 而这种布道者,往往来自于红人营销、用户推荐,或者是垂类媒体。这里就引出了我们说的:合作伙伴营销的必要性。传统的联盟营销是以CPS(按成交计费)为主,强调效果导向。而合作伙伴营销更进一步,它不仅带来转化,更建立起信任感。尤其是在北美市场,用户在没有任何语料可查的前提下,是不敢随便用一个新产品的。 02 这些非游应用如何抢占新市场? Canva Canva是大家熟知的设计工具,本质上也是个SaaS产品。Canva在做全球化扩张的时候,遇到了两个很典型的问题: 第一,传统的SEO、单一渠道合作伙伴,已经满足不了它全球扩展的目标; 第二,随着用户体量变大,它急需一个能全球统一管理合作伙伴关系的系统和方法,而传统的 GTM 手段(比如 SEO、付费广告)已经开始疲软。 于是Canva找到了我们,一起去推动合作伙伴营销的全面落地。我们帮助他们搭建完整的合作伙伴矩阵,仅仅六个月,他们的合作伙伴数量就扩展到了9000+。 同时,品牌还获得了100万新用户,15万付费订阅。合作伙伴营销已经占到Canva总营收的5%。伙伴激励的预算还在以每月40%的速度持续增长。 你可以想象,有9000个不同类型的人和机构,在不同场景下,帮Canva讲它的产品价值、推广它的订阅服务:有人做内容,说Canva怎么提升工作效率;有人在coupon网站发券,提供首月免费订阅;也有人在社媒做种草,分享自己用Canva做作品的体验…… 这个案例带给我们一个重要启发:哪怕你是标准的SaaS工具,也不能只靠搜索和广告,你需要更多故事的沉淀,也需要更多渠道的分发。 而这些“故事”由谁讲?由合作伙伴去讲。 那我们今天聊这个主题,其实不只是聊AIGC或者SaaS,我们想讲的是——不管是哪种出海产品,它都绕不开几件关键的事: 第一是品牌构建。 你的产品、你的理念、你的品牌到底是不是适合这个市场,其实是需要验证和测试的。我们发现,合作伙伴营销,其实是一个非常好的验证赛道。 为什么?因为当你设置了合理的佣金模型之后,很多合作伙伴愿意帮你试一试——看看你的产品在他们的用户群体里,是不是能跑得动、有没有转化。你相当于在用他们的资源帮你跑A/B测试。 第二件事情,就是分发触点的扩大。 你不再是一个触点打天下,而是用成百上千,甚至上万的触点去触达你的目标人群。就像我们前面提到的Canva,一下子扩展到9000个合作伙伴,每一个都在不同场景、不同圈层帮你讲品牌的故事。 这其实跟我们之前和韶音的Leo聊过的,你是在推导一个传播模型,去思考在每一个媒体/内容触点之下,你能触达哪些新的圈层、新的人群,他们是否会带来更强的影响力、复购,甚至是新产品的转化? 所以当我们聊合作伙伴营销,其实背后是在思考一个更大的命题:AIGC或SaaS的出海,是不是有边界的?它的逻辑,和传统的电商出海到底有什么不同? 我们的答案是:确实有差异,但也有很多共鸣。它们之间可能共享同一批用户,使用同一批方法,只是目标和路径不同。 我们后面也会分享一个电商类的合作伙伴营销案例,大家可以做个对比,看两种类型的出海,在合作策略上怎么借鉴、怎么区分。 Taylor Stitch Taylor Stitch是一个美国的高端定制服饰品牌,主打品质手工、精致剪裁,但它的目标人群其实非常小众——是那些困在都市、却心向户外的中年高收入男性。 这么niche的定位,其实很难靠传统广撒网的方式去做广告。所以他们用了一个非常聪明的方式——通过合作伙伴来精准打入人群。 他们找了美国的一个agency,叫Hawke Media,专门帮他们去找那些真正能影响这群人的内容渠道,比如NPR、GQ、Gear Patrol这样的媒体平台。他们不直接卖衣服,而是讲故事,讲Taylor Stitch背后的品牌理念:为什么它能代表一种逃离都市、亲近自然的生活方式。也正是这些情感和价值观,让用户对这个品牌产生了共鸣。 这个例子说明,出海不只是数据游戏,更是情感和信任的建立过程。对于很多AIGC或SaaS企业来说,大家卷产品力、卷价格、卷性能已经卷到极致了。但用户在问一个更本质的问题是:“除了更强、更新、更便宜,你还能带给我什么?” 尤其在今天,用户已经不再愿意被品牌定义。我们上次直播的时候,Vicky提过一句很有意思的话:“Z世代不是用品牌定义自我,而是希望反过来,用自己的选择定义品牌。” 所以我们会发现一个趋势,品牌不再是中心,用户才是中心。你要给他们价值,要让他们看到你真正能解决的问题,而不是一直喊口号“我是最好的”。 那如果我们今天要做内容营销,我们该怎么做?我们整理了三条实用建议: 第一,搭建合作伙伴营销的矩阵。这包括达人、媒体、平台型渠道在内的一整套内容传播网络。尤其是要找准本地的创作者和有影响力的社区KOL来试水,他们对某一类垂类受众更敏感,也更有说服力。 比如说你做的是情感陪伴类AIGC,那你要触达的可能是青少年或者情绪困扰人群,那就应该找情感类博主、成长类内容平台;再比如你做AI教研工具,就要找教育类KOL、学生向的内容平台,来测试这个产品有没有市场价值。 第二,结合垂直媒体+大众媒体,建立品牌认知。你既要找圈层里的垂直媒体去做专业背书,也要进入一些影响力更广的主流媒体渠道,提升品牌的可见度和搜索覆盖。尤其是在北美市场,这类内容对于SEO是非常有帮助的。哪怕用户不是当天转化,后面也会在搜索中持续看到你的名字。 第三,发掘B2B的合作机会。尤其是SaaS类产品,很多时候并不是靠单打独斗,而是通过互相合作来产生更强的转化链条。 我们看到Spotify和Ticketmaster(卖票平台)就有一个非常聪明的合作。你在看演唱会门票的时候,可以直接跳转到Spotify看歌手专辑;反过来,Spotify页面里也会提示你某个歌手在你附近有没有演出。这种产品间的互导,本质上是通过信任链条放大价值。 Notta Taylor Stitch的案例更多强调的是在冷启动阶段,品牌怎么通过内容和第三方合作去精准触达目标用户。那接下来我们想分享一个发展阶段的案例——Notta,它展示了当产品已经跑出一段路之后,怎么通过合作伙伴营销工具进一步放大流量效率、优化渠道管理。 Notta是一个专注于会议转写、实时翻译的AI工具产品。它的受众其实蛮垂直的,用户画像也比较清晰。在跟我们合作之前,他们已经有一定市场基础,接下来的问题是——如何更好地做全球化、做渠道投放,尤其是提升“优质流量”的获取效率。 这时候他们面临两个挑战:第一个是合作伙伴太分散,需要一个工具来统一管理这些合作关系;第二个是没办法准确知道谁带来了效果——也就是归因的问题。 他们用了我们的平台之后,整个合作伙伴项目的管理效率提升了很多,节省了超过50%的时间成本。因为以前他们可能要靠表格、邮件一个个去沟通、跟进、签约。现在他们可以直接在平台上的Marketplace看到所有潜在的合作伙伴,直接发出定向招募邀请,合同、链接、追踪、归因——所有这些流程一站式完成。 而且归因能力也特别重要,比如我们可以看到某个合作伙伴带来了多少点击、多少注册、多少加购、多少checkout,这些数据全部可视化,帮他们优化整个合作策略。 所以你会看到,其实随着产品阶段的推进,你在做的“内容合作”也需要从故事打动人,升级成“数据驱动效率”。合作伙伴营销不是一个模糊的动作,它其实也可以非常精细化、结构化地去做。 Podium 其实我们看到SaaS公司在合作伙伴营销中,普遍面临一个非常大的问题——他们自己是效率工具,但自己的合作流程却常常非常“低效”。 比如Podium这个客户,他们之前就遇到了两个典型问题: 第一,他们的联盟项目很难规模化。早期主要靠手动招募合作伙伴,人力投入很大,也很难做归因、评估效果。 第二,联盟经理的时间被大量的“琐碎操作”绑住,比如手动发Pitch邮件、写模板、整理邮箱、追踪谁回复谁没回复、做EDM邮件管理等等。 这些事情虽然重要,但并不创造直接价值。而这些在我们系统里是可以完全自动化的:你可以一键发送定向招募、自动化追踪每一个合作流程,整个路径是无缝推进的,不需要在不同系统之间来回切换。 他们上线我们的平台之后,发现大家把时间都节省下来,能投入到更有价值的事情,比如战略级的合作开发、项目的精细化管理、合作伙伴的激活和维护。 结果也很直观: 在8个月内收入突破了100万美金 合作伙伴从15个扩展到180个 ARR实现了翻倍增长 获客成本也下降了37% 这其实就是一个很典型的“精益增长”案例——在规模化的同时,还能降本增效。 而且我们也观察到,在AIGC或SaaS这类增长型很强的行业,大家其实是愿意花钱买时间、买效率的。比如有客户反馈,通过我们的系统,运营成本直接减少了40%,而且系统还能识别出20%的欺诈流量,让他们花更少的钱去买更优质的客户流量。 这里我想特别讲一个“隐形成本”——错误归因。 很多人会说,我跑的广告效果不错,看起来转化还行。但如果你去追踪这个“用户”的行为,会发现他第二天没打开你的App,第三天也没动静,一周之后也没回来,那这个流量真的有效吗? 我们平台最强大的一个能力就是归因追踪——你可以看到每一个流量是从谁带来的,用户都做了什么动作,比如点击了、注册了、加购了、checkout了,甚至可以追踪他的留存和长期价值。 而且我们还支持非常灵活的结算策略,比如设置一个冷启动阶段的高佣金:你带来一个新用户就奖励你10%,系统可以自动识别并结算。这种方式其实帮助大家更合理地做ROI管理。 再补充一个我们的数据观察:如果你是靠人工管理合作伙伴项目,每周平均需要投入15~20 小时,几乎是一个全职的一半时间。而这些时间本来可以去招募更多的合作伙伴、做更多有潜力的增长实验。 Hubspot 最后一个案例HubSpot,他们当时面临的问题其实更偏enterprise级别: 第一,他们的营销数据非常杂乱,很难真正洞察到底哪些渠道、哪些合作项目在带来效果。 第二,他们原有的付款流程非常不灵活,尤其是在每个月需要定时定额向合作伙伴付款的时候,经常会卡住流程,效率低下。 第三就是合作伙伴的招募效率很低,限制了渠道进一步扩大。 在使用impact.com之后,我们看到的一些比较明显的变化是: 他们联盟渠道带来的收入和用户体量增长都超过了50%; EPC(每次点击收益)也显著提高,这说明他们投出去的每一笔流量都更精准; 同时他们借助平台去做自动化的招募,合作伙伴数量也在持续增长,形成了一个比较健康的飞轮效应。 点击下方图片,下载成功案例 在AIGC或者SaaS出海的过程中,我认为有三个非常难、但又必须正视的问题: 第一,你是不是一个优秀的投手?你投出去的预算,能不能带回精准的用户?这个过程其实是一个不断优化的数学游戏。 第二,就算你是个好投手,你可能也还没法有效触达市场,因为本地化没做好、内容没到位,或者你的合作渠道过于单一,很难快速规模化。 第三,等你真的有了大体量的流量后,你会发现各种流量来源交叉、数据混乱,根本无法做有效的归因和分析。 所以我们今天讨论的,不只是传统GTM战略,还在问一个问题:有没有新的增长范式,能帮我们更精益、更智能地获取用户? 我们的答案是肯定的——合作伙伴营销就是一个新的范式。它不仅帮你带来营收,更重要的是,它能让你的合作伙伴成为你的市场发声者,用不同的方式去讲你的故事,放大你的品牌信任度。 我希望,大家在出海这条路上可以走得更顺、花得更值、成长得更快,也非常欢迎大家第一步就从尝试合作伙伴营销这样的策略开始,后续如果感兴趣,也欢迎联系我们的销售同事,了解更多细节。 谢谢大家。 点击下方图片,下载产品介绍 成功案例 软件-Semrush|软件-HubSpot|软件-Notta|3C-Razer|旅游-TUI|App-Vivino|家电-SharkNinja|香氛-Penhaligons|户外-Stio|家居-Rugs Direct|个护-Zero Co|零售-Decathlon|服装-Homage|户外-Solo Stove|服装-Taylor Stitch|电商-Zalora|美妆-Sephora 营销干货 软件营销|联盟业务飙升10倍!伙伴规模翻倍!这些非游类应用如何突围新市场? 实操经验|联盟经理进阶指南:如何高效协作Publisher,实现长期增长? 白皮书 最新动态 行业认证|再次登榜!impact.com荣获G2 2025年度最佳软件奖
所以我们今天的第一个共识就是:非游出海这件事充满潜力。
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