在长时间市场博弈下,消费者会形成某种品牌秩序。
比如LV是奢侈品,李宁是国潮,华为是民族品牌,喜茶是新茶饮等等。
在更庞大的品牌秩序中形成生态,哪个更高、更大,哪个更小、更低,不同品牌高矮胖瘦在消费端形成共识,这种秩序感引导大众做出不同的消费决策,也带来差异化的身份认同。
从品牌端来看,如何占领更优势的生态位,是需要品牌思考的问题。
今天要谈的策略是:以品牌定调的方式,确立品牌秩序中的生态位。
广告逻辑是品牌定位,一种口号化的单向传输;公关逻辑是品牌定调,通过公关化的间接沟通与互动,达成品牌与大众的共识,对品牌在整体市场秩序中定调。
接下来从定调的策略逻辑与案例方法,谈谈我的思考,希望对你有启发。
以下、Enjoy:
以公关思维,达成消费共识
首先梳理清楚什么是品牌定调,以及对品牌的价值。
品牌定调就是,建立消费端的非官方共识。
比如我们谈一个叫“云鲸”的品牌,在大众层面知名度并不饱和,细分圈层内知道这是扫地机器人品牌,但可能仍然不清楚这个品牌的“来处”。是中国品牌吗?老品牌的子品牌,还是创业品牌?团队与研发背景是什么?在扫地机器人行业是什么档次的产品?
你不知道这个品牌的“来处”,所以无法做出理性的消费判断。
那么品牌定调就是,以广告加公关协同,通过直接的定位与第三方间接的定调,搞清楚品牌的来处,并在消费端形成无形的秩序,比如“云鲸”这个品牌,最终或许被放在中国智造的新消费品牌的位置上。
品牌定调的价值,是让品牌处在正确的生态位上。
对于新品牌,在大众消费端的成功定调,就意味着在品牌生态中占据一席之地,意味着“上牌桌”。
有些新品牌是主动引导定调,处于良性位置上。也有一些品牌,在品牌创建过程中被动定调,也在品牌生态中占有一席之地,但处于不太好的位置上,或者违背品牌预期的位置上。
主动正确的定调,才是更具品牌价值的定调。
比如某个品牌被认定是廉价的,虽然占据高性价比,但很难高端化。比如某个品牌被认定只会做营销,那么背后的研发付出就会被忽略。这都不是良性的定调。
所以,当一个新品牌还没有达成消费共识时,品牌要主动引导进行品牌定调。简单理解定调的逻辑,就是自己做,加上第三方报道,与消费者沟通,解决这个品牌是什么,为什么要消费,以及消费价值的问题。
对于已经成功的大品牌,想要重新改变消费者观念时,就需要重新定调。
一种是被动定调的品牌,重新引导回到正常观念中;另一种是品牌本身发生变化,有了增量信息,要更换到另一个生态位中。本质上是将已有的消费秩序打破,建立新的消费秩序,这将是更难的事情。
接下来我们从第三方内容的视角,谈谈品牌定调的策略与方法。
强势内容IP,定调消费秩序
什么样的内容,可以为品牌定调,这是定调策略中最值得探讨的问题。
在喜茶、奈雪等新茶饮刚刚开始冒头时,“新消费品牌”的概念还很小众,我后来梳理资料时发现,某知名互联媒体连续多篇深度报道,让喜茶成为了新消费品牌的代表,这就是成功定调。
最近巨量引擎联合央视网共同出品,邀请五百导演监制,李晓雨、彭宥纶、周新旋等知名导演联合执导,联动OPPO、云鲸、AMIRO觅光三大3C品牌,推出《了不起的中国智造》系列节目,记录中国智造背后的品牌故事。
我们从品牌策略视角谈谈,如何以强势内容IP,为品牌占领生态位。
以内容IP,创建生态位
首先谈内容IP,巨量引擎打造的《了不起的中国智造》纪实节目,为什么能够为品牌定调。
能够为品牌定调的第三方内容,至少要同时具备三点价值:定位清晰、权威内容、大量传播。
首先在内容定位上,《了不起的中国智造》实际上是占据了“中国智造”这个生态位,成为可以解释谁是中国智造的内容。中国智造本质上可以跟国潮、新消费等概念同等量级的生态位。当然这个概念不是第一次被提出,所以还需要同时具备另外两点价值。
其次是权威性,不止一个内容谈中国智造,凭什么听你讲,就需要扎实的内容与权威性。
在内容层面,邀请知名导演深度参与,保证内容质量。联合央视网共同出品,并且在央视网创建内容专题作为背书,同时携手巨量算数共同发布《2022中国智造观察报告》,确保内容的权威性。
最后是大传播,巨量引擎背靠抖音、西瓜、今日头条等平台,同时在央视网的内容专题传播,保证了基础的传播量,能够让这个内容IP,成为“中国智造”生态位的定调者。
增量信息,塑造新共识
品牌定调的核心策略是:以品牌增量信息,塑造大众新共识。
进入案例,老品牌OPPO,新品牌云鲸与AMIRO觅光,恰好代表了新老两类品牌对品牌定调的不同诉求。

对于OPPO来说,品牌并不缺乏知名度,也已经在消费者的品牌秩序中占据重要位置,但现在谈的是OPPO的研发与制造能力。
此次OPPO以“创新十八年”为主题,讲述过去十八年间,从播放器到功能机,再转型到智能手机品牌,始终坚持自主研发与创新,不仅仅是知名手机品牌,也是创新研发的中国智造品牌。对于消费者来说这是增量信息,品牌要塑造的新共识则是,OPPO的研发制造能力一直很强,也是“中国智造”的代表品牌。
云鲸和AMIRO觅光作为新品牌,定调诉求是一致的,进入“中国智造”这个生态位,并达成消费共识。
创立于2016年的云鲸智能,专注智能扫地机器人的开发和生产,在技术上横跨了SLAM、三维感知、AI物体识别、机器人结构技术、大数据应用等多个领域,累计申请了400多篇技术专利。从传统制造,到科技智造,云鲸很直接的阐释了什么是中国智造。
创立于2015年的AMIRO觅光,长期深耕光电技术,并不断以研发创新驱动产品焕新,丰富产品矩阵,旗下拳头系列产品——射频美容仪专为国人肌肤生理结构特征研发,采用独家专利纯平镀钛导头、小于0.05mm的段差设计,竭力满足用户「科学、安全、有效」的变美需求。
谈到中国制造,联想到的大多是大型设备,高端工业领域,但其实在手机、扫地机器人、美容仪这类日常消费的产品中,中国智造的能力也得到充分的展现。
中国智造,共塑强势生态位
创建了“中国智造”生态位,并填充了一些品牌,接下来是让“中国智造”获得更大的消费决策权重。
“中国制造”在20年前与现在,已经不是同一个概念,这是从弱势到强势的过程。前几年我们谈新国货,现在升级到“中国智造”,消费者对中国智造的态度也在改变,以前觉得是国外大牌的平替,现在可以看到云鲸或AMIRO觅光,都能卖到高端产品的价格,这是正在变强势的证明。
如果将“中国智造”看作一个品牌,包括《了不起的中国智造》内容IP,以及之下的品牌,不是谁要抢占中国智造的标签,而是所有品牌共同塑造中国智造的强势生态位,在大众做消费决策时感知到,中国智造品牌可以与国际大牌平等权重,看个人对品牌本身的偏好选择。
所以,不是哪个品牌要定调代表“中国智造”,而是更多品牌让“中国智造”成为品牌秩序中更强势的生态位,这是大家共同的目标。
总结一下
最后从三个层面简单总结:一是品牌定调的价值;二是策略逻辑与方法;三是生态位的迁移与升级。
首先为什么要定调,可以理解为品牌生长过程中确立生态位,进入消费秩序的关键战役。
所有成功的品牌,都是占据了某个重要的生态位置而成功,有些是品牌的主动选择,也有一些是被大众被动塑造的结果。对于品牌来说,要理解品牌定调的价值,且主动选择生态位,让品牌朝着既定方向生长。
其次是品牌定调逻辑与方法。本质是公关逻辑,通过间接沟通,在消费人群中形成非官方共识。在方法上提炼两点:选择恰当的时机,创作有说服力的内容。
比如OPPO默默创新研发十八年,将事实变成共识。新品牌云鲸和AMIRO觅光,在细分品类中已经获得认可,从小众到大众的过渡阶段,从效果卖货到品牌塑造的过渡阶段,就是最佳定调时刻。
更重要的是内容,清晰的观点表达,强壮的论点支撑。
更具说服力的内容,输出大众不知道的增量信息,才有可能建立新的共识,成为品牌定调内容。
然后是品牌定调之后的长远展望,让生态位在整体生态中升级。
有时一个品牌占据一个生态位,有时一个生态位之下有多个品牌,但获得可持续增长的策略时,让这一生态位在整体生态中更强势。
“中国智造”是一个生态位,随着众多品牌的共同努力,让其在消费秩序中,获得更高价值的决策权重。定调的位置没变,但位置本身变的更重要。

每个品牌都处在不同行业与阶段,策略逻辑不一定完全适用,重要的是意识到品牌定调的重要性,并主动去打赢这场关键战役。

今天的内容作为抛砖引玉,希望启发大家独立思考。
以上。


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