100个海外品牌案例系列
品牌是跨境卖家的终极壁垒和终极解决方案
低成本、全方位打造自己的跨境品牌
「只有把品牌刻进用户的脑中,才能赢在跑道上,甚至是生存下来。」

 

今天分析012号品牌案例:SendAFriend,一个毛绒玩具礼品品牌。
今天的文章一下子囊括了几个大家最关心的元素:
“微网红营销” “TikTok” “FB广告视频”

今天这个案例来自于Shopify官方的采访。
中文版的翻译有一些问题,我还特意去看了英文原版,希望给大家最一线的欧美品牌营销思路和玩法。




1. 品牌简介


网站品牌:SendAFriend
简介: Send a stuffed animal care package.
(送一个毛绒玩具爱心包裹)
域名:https://sendafriend.co/
针对客群:创始人自己说没有特定客群,大部分20后z世代
品牌定位:不算贵
价格定位:$26
流量分析:




2. 品牌特色


特色1: 【运营】FB广告制作策略,什么样的广告在FB上成效最好?
特色2: 【品牌】品牌口碑传播的背后,人们到底在交流什么?




3. FB广告制作策略


SendAFriend非常依赖FB广告流量,在访谈中其创始人提及他们的广告成效非常好。

我们先来看一下SendAFriend在FB上投放的视频广告的风格。

1)内容:都是开箱体验

2)风格:看起来像是用户自己拍摄的


我们分析一下SendAFriend的广告制作策略是什么?

1. 确立广告核心:到底我们要通过广告传递给用户的东西是什么?

SendAFriend售卖的不是单纯的产品,而是一种体验。

这种体验是你的亲朋好友收到“Someone Loves You”爱心包裹时的惊喜,是他们打开包裹看到毛绒玩具时的感动。

这是创始人创立这个品牌的初心看看品牌的名字“SendAFriend”,暗示了你要把某物送给一个朋友,或你要把一个朋友送到某人身边。

SendAFriend售卖的真正产品是开箱体验,而不是毛绒玩具。

”SendAFriend is this experience. It's this unboxing, that's what the product is.“

(创始人对自己的产品理解的非常深刻,送礼物最重要的其实是对方收到礼物当下的心情,至于之后的实际使用关心并不太多,毕竟太远了)

所以该品牌锁定广告的核心就是:礼物的开箱体验。

这样的广告不仅可以向用户展示该品牌的产品,还可以完美的传递品牌故事。广告与品牌融为一体。

2. 设计广告风格

1)用户自己拍摄的视频(UGC)作为广告效果最好。

“用户UGC的广告”出现在FB或INS的feed流里面,一点也不像广告,而是像自己朋友拍摄分享的新鲜事。这样广告受众就不会很快滑走,而是会停下来观看,广告效果非常好。

“This piece of content that is now run as a sponsored ad on Facebook or Instagram looks the same as the content that is already in that person's feed."

2)TikTok风的视频最受欢迎

SendAFriend的受众大部分是Z世代(20后),很喜欢TikTok风的视频。

所以SendAFriend早期自己制作的视频都是用TikTok拍摄制作,在导出来放到FB投广告。

这样一来,广告的内容确立了:开箱体验;

广告的风格确立了:用户UGC+TikTok风视频。

那么我们看看SendAFriend怎么实现制作大量这样的广告视频?


3. 微网红合作

想要得到符合以上要求的视频:直接找TikTok的网红帮忙拍最好了!

SendAFriend偏向微网红的策略(micro-influencer strategy),寻找有成长潜力或受众较少的人。

关键是这些微网红大部分只要一个免费产品就行,不需要另外的收费。

这样就可以用很少的成本拥有大量的内容,而且创意十足。

SendAFriend的最佳广告内容就是来自于TikTok微网红的创作。

这个合作是一举两得:

1)在TikTok上拥有大量的原创视频。

2)得到了极佳的FB广告内容。




4. 总结


SendAFriend在广告制作和微网红合作方面,有几点值得我们学习:

1. 简单模式重复做

有一个朋友说过:商业模式和工作模式过于复杂的项目最后都死掉了,活下来的往往是链路清晰而简单

SendAFriend分析了自身特点,并实验出一套行之有效的广告模式:开箱体验+UGC+TikTok风格,找微网红广撒网合作。

他们一周可以拍摄5-6支视频,剪辑出大概20、30个不同的概念,然后上FB广告测试效果。

在主题和大方向保持不变的情况下,频繁的更新广告内容,可以保持广告的新鲜感,和提高广告成效。

2. TikTok的微网红是合作门槛最低的

我看了一下SendAFriend合作的网红,查了一下他们的TikTok、Ins还有YouTube。发现一个现象,这些网红只在TikTok发SendAFriend的视频,其他平台都没有发过。为什么呢?

同一个网红在不同平台展现的是不同的人设:

网红在YouTube大都是展现自己专业的一面,要布好灯、写好台本、设计好剧情才录制。(网红的合作需求是产品好、合作费高,毕竟YouTube制作成本高。)

网红在Ins发的几乎全是INS风美图,化妆、摆姿势、修图不知道花了多少时间,妥妥的大片。(网红的合作需求是品牌有调性,能展现自己的品味。)

网红在TikTok大部分妆都不用化,生活的真实样子,随手一拍。(网红的合作需求还挺低的。。。)

所以如果你预算有限,可以考虑TikTok微网红。

他们在TikTok发布视频之后,把这些视频拿出来发在自己品牌的INS、FB或YouTube,然后@这些网红就可以了。

既有了网红的品牌背书,合作费用和门槛还很低。

3. 引导用户去拍摄分享你的品牌

卖家都希望消费者可以分享自己的品牌/产品图片,形成自传播。

我们对这一点有过很深的研究,让消费者自发地传播非常难,一定要给他们一个拍摄或分享的模板。

当SendAFriend铺天盖地的广告都是开箱体验时,消费者也深刻的感受到了这一点。所以当他们想拍摄礼物留下纪念时,就不会茫然无措,而是直接拍一个开箱的视频。

这样全网关于SendAFriend的传播非常一致,会在短时间内让所有用户印象深刻——该品牌传递的理念。

而不是用户A说他们家毛绒玩具质量真好,用户B说他们家盒子真漂亮。

提供给用户一个简单的视频拍摄模板,而不是让他们自己发挥。




5. 品牌的背后,用户到底在传播什么?


Github创始人说,(作为公司)当你朝着别人说“快来看我好酷我好棒啊”是没有用的,你要帮助别人变得更好,你才会更好。这是别人把你的贴纸贴在电脑上的原因。

别人贴你的贴纸,跟你的公司没有半毛钱关系,大家只是在communicating values。如果你没有传递这种value,你就没有branding,因为大家have nothing to communicate。

It has nothing to do with the company. People are communicating their values, "I care about open source""I like coding"... People share the same value as github.

I suggest you view branding this way. If you have no discernable values then nobody will care about your brand because it’s not communicating anything, no believing in it. You have to believe in something.

我觉得这段话放在今天这个案例上非常合适,因为和SendAFriend的创始人强调的品牌理念一致。有机会大家可以读读访谈原文。


今天这个案例写了2天,比较痛苦,因为感觉我接受到的信息量很大,但我写的逻辑结构非常乱,不能传达出我想表达的东西。所以也不知道大家能看出来多少。

前几天在我的群里面,朋友提到“编个品牌故事”,这个词让我想在今天的文章最后啰嗦这几句。

品牌故事不是编的,而是你真实的想要为这个世界提供的价值
这是品牌安身立命的根本,而不是应付用户交的作业。


我刚开了知识星球,原因是每天都有很多人和我探讨一些关于品牌的问题,有些朋友真的是提出了非常好的问题。我觉得可以分享出来,大家一起学习。

目前是免费的,大家想加入的可以联系我微信:qing_tian_001

我会邀请大家加入的!


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