点击雪球站外关注>>免费领取>>站外电子书2.0 近日，亚马逊正在大范围清理评论，多个链接的评论数量几乎被“腰斩”。 此次大规模掉评，引发大批卖家心慌： “不像以前一批一批查，这次是一锅端。” “我实测后，60 条 Vine 留评仅剩一半。” “离谱的一批，五分钟内掉了几百条。” “有卖家晒出掉评论的截图称，亚马逊这次下手这么很的，我看到我类目一些掉评最厉害的直接从200个，4.9星的新链接掉评到22个评论，3.9星。” 这次删评的动静不小，不仅波及了很多卖家，而且一点预警都没有，涉及3C 电子、家居用品、服饰鞋包等全品类。 据卖家们反馈，本轮删评的显著特征有： 1.合并过变体的Vine评论几乎全部折损； 2.近半年通过“关键词-加购一留评”路径做的VP测评，被整批端掉； 3.同一买家短期内重复留评的，连人带评一起消失； 4.部分链接在2小时内评论数断崖式删减； 5.不仅删除评论，连带降低评分，直接导致转化率暴跌； 此番动作，亚马逊并非针对个别账号，无论是合并Vine，还是VP评论，都在掉评论。 此次不少卖家猜测可能是亚马逊改了评论审核的机制，业内普遍认为，这一轮清理并非偶然，也不是清洗异常订单，而是系统合并逻辑导致的“评论上限压缩”。 综合近段时间来看，美国FTC(联邦贸易委员会)持续加强对“虚假评论”的监管。 2024年8月，FTC针对虚假评论出台了《禁止虚假评论和证言最终规则》，明确禁止售卖、购买或生成虚假消费者评论，包括AI生成，并可对违规者进行处罚。 而今年的7月8日，FTC就向亚马逊和沃尔玛发出警告，要求对平台第三方卖家滥用“Madein USA”等标签和刷评行为进行整改。 如今，亚马逊明显加强了对Review系统的管控，对卖家来说，该做的不是“找新渠道刷”，而是“别再碰线”。 这场突如其来的风暴，建议卖家： 1.立刻排查风险链接：下载近90天业务报告，重点检查曾合并变体、大量上VINE的ASIN，用工具抓取历史评论数据，识别被删内容特征。 2.暂停高风险操作：7日内暂停所有变体合并、拆分操作;暂缓新建vine计划。 3.建立长期合规：对未被波及的链接，通过“请求评论”按钮合规索评 ,提升内容权重优化产品体验，通过“复购率+高星feedback”反向提升链接权。 - end - 亚马逊最全面的变体违规申诉— 1 —
亚马逊大范围清理评论
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