当支付不只是“收钱” 而是全球增长的引擎 2025 年，对 SHOPLINE Payments 来说，是从“把支付做好”正式迈向“把支付做全球”的关键一年。 这一年，我们服务的商家数持续增长，交易规模再创新高。越来越多的品牌不再满足于单一市场，而是将目光投向美国、欧洲、东南亚等高潜力市场。而支付，正是这条全球市场扩展路线上，最不能出错的一环。 SHOPLINE Payments 始终相信：真正好的支付，不仅要收得到钱，还要收得稳、收得快、收得合规，并能陪着商家一起走向世界。 因此，在 2025 年，SHOPLINE Payments 围绕三个核心方向实现了全面的优化升级： 全球合规 × 本地化支付能力：以新加坡 MPI 执照为合规底座，持续拓展多国主流支付，转化更高效。 商家增长引擎 × 交易体验升级：从开户、订阅商家迁移、到拒付流程全面优化，让每一笔成交更顺畅。 开放架构 × 资金效率管理：通过更开放的系统能力与更高效的资金管理机制， 让系统更灵活、更好用。 以下，我们将通过 10 项最关键的支付能力升级，带你回顾 SHOPLINE Payments 如何一步步打造一个 “更强、更全球” 的卓越支付体验。 一、 全球合规 × 本地化支付能力 01 正式获发新加坡 MPI 执照： 安全合规“硬实力”，带你稳赚全球 SHOPLINE Payments 已正式获得新加坡金融管理局（MAS）颁发的大型支付机构（Major Payment Institution, MPI）执照。这代表我们在支付系统稳定性、资安与合规水准已获国际顶尖金融中心认可，成为亚洲少数同时取得新加坡 MPI、香港 MSO、中国台湾数位发展部能量登录及澳洲 AUSTRAC 等多地支付牌照与监管资质的平台。 基于 MPI 执照所赋予的合规基础，SHOPLINE Payments 将持续深化与全球支付伙伴的合作，并进一步完善与支付深度整合的全链路电商解决方案，为商家提供更稳健、可扩展的全球支付与资金管理能力。 MPI 带来的核心价值 合规基础强化：支付服务运行于清晰、规范的监管框架之中，协助商家因应不同市场的合规要求，降低跨境经营风险。 全球支付整合能力：在稳固的合规基础上，更灵活地与各地支付方式及合作伙伴整合，支撑多市场、多币种的长期布局。 可持续扩展的支付能力：为未来引入更多嵌入式金融与进阶支付服务奠定合规与技术基础。 这不仅是一张支付牌照，更是一套经国际金融监管验证的长期能力基础。 SHOPLINE Payments 将持续以稳定、安全、合规为核心，陪伴全球商家稳健拓展跨境市场，为规模化成长铺设最可靠的一条路。 02 拥抱 Z 世代支付 助力商家全球本地化布局 在当今的全球跨境电商市场中，支付体验已成为决定交易成败的关键因素。数据显示，超过 43% 的海外消费者曾因结账流程繁琐而中途放弃交易，尤其是 Z 世代，对传统信用卡的依赖正逐渐被社交属性高的电子钱包取代。 顺应这一趋势，SHOPLINE Payments 正式接入美国第二大电子钱包 Cash App 以及波兰支付霸主 BLIK。这两种支付方式在当地市场都具备极高影响力： Cash App 在美国年轻族群中的渗透率高达 53% BLIK 可让波兰消费者的购买意愿提升 2.6 倍 通过提供这些高度本地化的支付方式，商家平均可降低 35% 以上的弃单率。在 SHOPLINE Payments 的实际应用中，结账转化率更进一步提升了 8%。 展望 2026 年，SHOPLINE Payments 将持续深化全球支付版图，陆续上线更多有影响力的本地支付工具，帮助商家以「当地人最熟悉的支付方式」完成每一笔交易，为消费者提供更便捷更高效的支付体验。 美国市场：即将接入主流先享后付（BNPL）平台 Affirm 法国市场：即将支持高度普及的本地卡支付 Cartes Bancaires（蓝卡） 荷兰市场：即将整合主流银行转账支付 iDEAL 03 Smart Routing 智能路由 成功率“秒杀”传统渠道 在美国市场，SHOPLINE Payments 推出 Smart Routing 智能路由解决方案，全面优化支付成功率： Smart Routing 智能路由核心能力 数据增强验证：通过数据驱动验证机制进行实时风险评估，在多数情况下无需额外用户交互，有效提升交易通过率。 动态择优路由：支持 Pulse、NYCE、Accel 等多个美国本地借记卡网络，由系统自动选择最合适的交易路径。 智能路由实测成果 多个品类（零售、男装、配饰、眼镜、电子）支付成功率明显提升，部分品类最高提升 7.21% 争议交易胜诉的比例提升 11.8% 2025 年数据显示，智能路由上线后，Apple Pay 的整体支付成功率增长 3.3%，真正实现了钱既能“收进来”，也能“守得住”。 04 打通线上线下最后一公里 让手机成为移动 POS 随着消费场景逐渐走向即时化与移动化，越来越多交易不再发生在固定柜台。然而传统的线下支付解决方案所依赖的 POS 终端不仅硬件成本高、部署流程复杂，也难以满足灵活经营的需求。为了给商家提供更灵活的线下即时支付方式，SHOPLINE Payments 在美国市场正式支持 Tap to Pay： 无需额外购买 POS 硬件，一部手机即可完成收款，兼容 iOS 与 Android 系统 支持 Apple Pay、实体感应式信用卡及主流 NFC 移动支付方式 非常适合市集、快闪店、移动销售等场景 这项能力大幅降低了线下收款的进入门槛，帮助商家以更低成本快速拓展线下渠道，真正实现线上与线下销售的无缝衔接。 二、 商家增长引擎 × 交易体验升级 05 美国开户全面提速 业务启动高效又省心 为帮助美国主体商家快速抢占市场，提升开户效率，SHOPLINE Payments 对美国市场开户流程进行了关键升级，全面取消 SSN / ITIN 个税信息要求，将原本需等待 2–3 个月的材料准备过程缩短至只需几分钟： 极简材料门槛：仅需 Article of Incorporation、EIN 等 6 项基础材料，不再因税务或证照问题受阻。 多店资料快速同步：面向站群型经营商家，可通过「店铺授权码」，新站点一键复用资料。 效率与信任提升：流程优化后，有审核结论比例从 61.76% 提升至 92.45%，审核速度提升 30.69%。 SHOPLINE Payments 不只提升准入效率，也在真实交易中持续提升商家业务表现： 服装类商家支付成功率提升 25.64% 结账完成率提升 7.8% 弃单率下降 14% 以更简单的材料、更高效的审核、更优越的成功率，助力美国主体商家轻松实现业务起步。 06 订阅商家无痛迁移： 支付系统更换从此零负担 对订阅制商家而言，更换支付系统最大的风险在于「扣款中断」或「用户数据流失」。为此，SHOPLINE Payments 推出“订阅无痛迁移方案”，从此无惧更换收单的风险，让迁移过程更无损、更丝滑，为商家的资产保护和品牌升级保驾护航。 无感转移：不影响用户体验，订阅数据完整对接。 安全合规：卡资料 Token 化，扣款授权不中断。 数据延续：历史订单与对账数据完整保留。 07 全面重构拒付系统： 打造更顺畅的争议管理体验 繁琐的「交易纠纷流程」一直是众多商家头疼的问题，SHOPLINE Payments 深知资金被冻结会带来的压力，因此对拒付系统和流程进行了全面重构，协助商家更高效地提交、追踪与管理争议案件，减少不必要的流程阻碍，让资金处理过程更加顺畅、可预期。 一站式争议管理：不同阶段、不同渠道的纠纷统一处理，界面直观易懂。 透明化成本控制：清楚标示各争议阶段费用，避免不必要的手续费损耗。 全球风控生态整合：接入 RDR、Mastercom、Ethoca 等顶级平台，协助商家更有效地识别与管理拒付风险。 这不仅是流程升级，更是守护商家资金安全的最后一道防线。 让拒付处理不再混乱，让资金管理回到商家掌握之中。 三、 开放架构 × 资金效率管理 08 支持灵活手动提现： 资金到账不再受限，现金流管理更自由 SHOPLINE Payments 深知，僵化的资金到账模式会严重削弱商家的资金调度能力。过去，到账规则由平台统一设定，商家难以为拒付预留准备金，也无法根据自身经营节奏，灵活调配资金用于退款、营销等相关支出。 为此，SHOPLINE Payments，正式推出 “手动提现” 功能，打破过去由平台单向决定打款时间、频率与金额的限制，帮助商家更加灵活自主地进行资金管理。 商家可自行设定 提现周期（每日 / 每周 / 每月） 最小自动提现金额 保留可用余额 而当可用余额大于「保留可用余额＋最小提现金额」时，系统才会触发自动提现。这不仅确保资金安全留存在账户中，也让商家能以更高的主导权，精细化管理现金流，实现真正的财务自主。 09 Open API 能力再进化： 让现金流数据无缝接入商家系统 随着越来越多商家与技术团队提出系统整合与自动化定制需求，SHOPLINE Payments 持续迭代并升级 Open API 能力，支持商家将现金流相关数据通过代码方式无缝接入自有系统。 无需频繁登录后台逐笔查询，商家即可在自身平台中统一拉取、处理与管理现金流数据，并根据内部流程进行更深度的应用与扩展。 交易数据自动同步：通过 API 接口，商家可获取支付、退款、拒付与争议等完整交易数据，并支持依时间区间、交易状态、店铺维度等条件进行精细化筛选，满足多店铺统一管理需求。 拒付与争议事件通知：当争议事件发生时，系统将自动推送相关信息，并附带清晰的店铺与商家识别数据，便于商家在内部系统中快速定位、分派任务与跟进处理。 通过深度 API 集成，商家可将现金流数据直接接入内部平台，进一步结合 CRM、运营或财务系统，进行任务分配、抗辩资料整合与自定义报表加工。让数据不止于「查看」，而是真正融入商家的运营体系，构建更高效、可扩展的资金监控、分析与争议管理流程，为规模化运营与长期增长打下更稳固的基础。 10 全新“资金管理中心”： 以直观数据赋能精准决策 为帮助商家更精准掌握资金动向，SHOPLINE Payments 全面升级资金管理中心，涵盖提现总览、账户余额、支付设置、财务报表及商家权限管理等核心场景，支持商家在资金管理中心内一站式完成： 实时监控：掌握每一笔交易进度与打款状态 深度分析：洞察不同支付渠道表现，优化转化策略 高效控管：快速处理退款与争议，降低运营风险 不仅确保每一笔资金流向都清晰透明，同时将复杂后台数据转化为直观的经营洞察，助力商家做出更精准的运营决策。 2026 展望： 支付，是全球增长的最佳助攻 2025 年，我们把支付做得更全球；2026 年，SHOPLINE Payments 将持续深耕本地化能力，让支付成为商家“走向世界”的底气。 因为我们相信：当支付够稳、够强、够本地，国际市场才真的离商家更近。 想要抓住全球市场的高额利润？告别高手续费与低成功率？ 扫描图中二维码，或发送咨询邮件至 payment-group.cn@shopline.com，立即体验更快、更稳、更安全的跨境支付方案，让全球收付变得简单、稳健、高效。 点击“阅读原文”，获取 2026 年 SHOPLINE Payments 各地区节假日日历。
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