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想知道 Facebook 是否仍然适合您的业务?在过去 4 年中,Facebook 面临着侵蚀消费者信任的巨大挑战。


在此分析中,您将发现消费者是否正在远离 Facebook,如果是,这将如何影响营销人员。


变化是什么时候开始的?

2018 年 1 月,Facebook对其算法进行了重大更改。


该平台将有意义的交互优先于视频消费等被动操作。这意味着有大量评论的帖子比没有刺激参与的内容更频繁地显示。


因此,Facebook 不优先考虑阅读、观看或离开平台等用户行为。


回顾过去,2018 年是营销人员的转折点。一旦人们开始处理实际发生的事情,对 Facebook 的情绪就开始下滑。


看看下面的红条,它们来自我们的2021 年社交媒体营销行业报告。我们要求营销人员指出他们最重要的社交平台。


内容和 Facebook

在过去的 4 年中,Facebook 基本上消除了内容创作者的自然覆盖面。许多博主和视频创作者退出了该平台,因为他们的内容没有得到参与和影响


2019年1 月,曾有很多专业人士说过:“钟摆正在从积极的社交互动转向更传统的‘被动’体验……这意味着人们将花更多时间在 YouTube 等平台上收听播客、阅读和观看视频。对于大多数人来说,Facebook 将成为一种短期的‘路过’体验。”


今天,Facebook 正在通过其电子邮件通讯平台 Bulletin、向 Facebook添加Reels以及最近采用 播客来拥抱被动媒体消费。

但是消费者呢?


消费者正在离开 Facebook 吗?

让我们首先探索匿名举报人披露中披露的内幕信息。


下图显示了 2012 年至 2020 年期间美国的每日活跃用户。值得注意的是,18 至 24 岁(红色)的 Z 世代用户在 2012 年左右至 2020 年底期间对 Facebook 的每日使用量开始急剧下降,亏损超过 31% 的用户在这个年龄段。

现在这里的数据不是很容易阅读,但我解释如下(自下而上)。最下面的蓝线代表13-17岁的用户,下一行(紫色)是65岁以上,绿线是24-34,中间蓝线是45-54,黄线是35 -44,红线是18-24,最上面的灰线是55-64。


一个简单的带回家的信息是,24 岁以下的人并没有积极使用 Facebook


关于婴儿潮一代,情报公司 Morning Consult 的数据显示,婴儿潮一代对 Facebook 的使用也在下降。根据上面显示的 Facebook 内部研究,婴儿潮一代是 Facebook 历史上最大的受众。这对 Facebook 来说可能是个问题。

下面的情感分析也讲述了故事的一个重要部分。越来越多的美国成年人对 Facebook 的关注度越来越低。如果您预测趋势线,很可能在不久的将来,这两条线会交叉。

所以下一个合乎逻辑的问题是,“在一个失宠的平台上做广告会损害你的品牌吗?”


据情报公司 Morning Consult 称,好消息是 79% 的消费者似乎并没有因为 Facebook 上的广告而指责商家。


消费者把时间花在哪里?

以下是一些有趣的数据,表明消费者在移动应用上花费了大量时间。据仅探索 Android 应用的App Annie 称,美国人每天花在手机上的时间超过 4.2 小时(高于上一季度的 3.9 小时)。


哪些应用程序获得的时间最多?好吧,App Annie 无法跟踪,但会跟踪获得最多下载量的应用程序。在美国乃至全球,TikTok 的排名都超过了 Facebook


以下是 eMarketer 对在 Facebook 上花费的时间的预测。您会注意到下降趋势。



FUNGULL

我认为我们可以从这些数据中得出一些明确的结论:


营销人员正在寻找替代方案:虽然大多数营销人员认为 Facebook 胜过其他社交平台,但出现了明显的下降趋势。


年轻人已经离开 Facebook:如果你的目标是 25 岁以下的人,他们不会在 Facebook 上。随着年龄的增长,他们可能不会再回去了。

对于大多数消费者来说,没有好的选择:Facebook 没有提供文本更新、照片和视频的明显竞争对手。然而,如果微软(或其他一些大型实体)复制 LinkedIn 并推出面向消费者的平台,那么你可能会看到大量外流发生。


不要放弃 Facebook:尽管情绪下降,但消费者或营销人员没有很多其他选择可以与 Facebook 竞争。这意味着下降将是渐进的,但仍有很多机会。


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