你好,我是C姐。
87年二宝妈,8年甲方跨境电商品牌营销转型新个体创业者,点击下方关注:
为什么C姐说99%的跨境电商公司都搭建不起来海外营销部门?
最近跟一个老板聊天,他说我们亚马逊起家的,啥都做,B2B和B2C,铺货和精品,贴牌和品牌
现在就是想往品牌化转型~
目前呢招了三四个人在干海外营销推广的事
我问干了啥?
他说建了独立站,那些官方社交媒体也都有账号
TK小店什么的也开了
然后接下来不知道怎么做了......
其实,这是很多跨境公司想转型品牌的写照:
账号都建了
人也都到了
怎么做?目的是什么?
。。。。。。
其实老板自己也不太知道
反正大家好像都这样做,那我们也要做
嘴上说要做品牌啊
心理想的是:要通过这些动作赶紧搞到销售闭环
其实这不矛盾,只是这不是这几个人的事,可能全公司要进行改造
而且阶段性的目标不一样,你不能在营销漏斗的最上层种草就要他们马上拿到最后一层收割的结果......
现在大部分跨境电商公司起家的原型大概是:
1 亚马逊铺货---2 精铺偏铺---3 精铺偏精---4 超精品---5 品牌化转型---6 开始做社媒和DTC独立站积累私域---持续拓展全球渠道(包括营销和销售)
能做到第5步品牌化转型并继续推进成功的企业,要么创始人一开始就有品牌全球化格局,要么本身产品力极强
所以普通产品普通卖家就不要随便对标大疆,insta360,宇树机器人等之类的公司
他们本来产品就不普通!
现在很割裂的行业现状是什么?
原本大部分卖家产品就没有很强的竞争力(包括差异化微创新还有供应链等方面),老板却想着要做品牌
要搭建海外营销部门,或者叫推广部门吧
就给HR下一个指令去招人(大部分招第一个所海外营销部的人就是要对接亚马逊做站外deal顺便搞搞社媒网红什么的)
招人的JD也都是网上东看西看,大家怎么写他就怎么写的那种,JD几乎包括所有海外推广板块
然后人进来之后,不到一两个月,又发现不合适,或者公司没有那个基因,没有目标,大部分时候这人进来就是像一个 亚马逊站外打杂工
亚马逊运营说要推什么,你帮我推推,然后这个站外推广的人就去找找什么deal群组,开发开发几个网红
这些事情又要有周期,且最终还不见得有亚马逊运营(或者说老板潜意识期待的那种)要的那种销量反馈
那么这个人持续得不到在这个场域的正反馈(因为一开始招人方向目标其实就错了)
久而久之就不想干了
那这个部门就很难搭起来的
其实没有一个做海外营销推广的人想一直只做亚马逊站外deal促销的
但是如果涉及到网红营销和社媒运营,媒体开发之类的工作,就不是以销售为导向(最主要还是给这个品牌种草沉淀私域达到最终降低你获客成本,提升溢价的目的)
是要从根部梳理,毕竟一个卖货型的电商公司转型品牌阶段,至少从产品布局方面就要重新探讨~
还有整个公司人员的思维模式,从上至下,绝不是一两个人的事儿
不能再有那种我卖什么你站外就得给我推什么的想法
而是从品牌全局去出发,跟老板和产品开发去谈,要在你这个类目和能力范围内锁定一款真正能解决某类用户某个问题的单品,通过站外内容营销去种草单品打爆,拿到素材之后通过广告形成销售闭环
且: 单品打爆之后 你还要有持续在这个品类产出新品的能力
否则你很容易被模仿被跟超然后被淹没
就算你搭建了私域系统,你的产品一直无法迭代,也很难跟用户产生强粘性
只有你不断迭代,成为这个类目的引领者,你才能做成这个品类的品牌,占据用户心智
这里说的产品迭代,不是要你不断去找新供应链新类目,想做成品牌,一开始一定是垂直深耕
还有些老板因为是亚马逊起家的,亚马逊当初注册了很多商标
他在往品牌化转型的时候,就对应也搭建很多DTC独立站,很多套官媒
就得招很多人来分别对应的去干这些
但是最终发现,时间和人力占比巨大,还没有一套可以做的起来
C姐我不管是线下还是线上反复强调过:亚马逊卖家转型品牌化发展,也不是完全不可能,但创始人要先做好战略布局,最起码的你要先做哪个品牌(说白了你要在你之前那么多注册商标里面先选哪1个来垂直打造站内外)
你选定之后,才能围绕这个品牌下面的类目去做产品规划,DTC独立站规划,官媒内容规划,红人营销规划,私域规划,以及你这个营销部门第一阶段需要的人才画像规划
就光这个事情,都很费力了,怎么能一下子来很多?
一套都没打起来,同时搞多套?这是要玩命啊!
那对于99%的普通产品的跨境小公司该怎么搭建海外营销部门呢?
1 先打爆单品跑通闭环,别一上来就喊做品牌(打爆单品后迅速迭代)
2 死磕一个品---找网红拍视频---广告收割流量---搞私域沉淀(Facebook群组,WA群组)
3 初期招人只看执行具体岗位的硬指标,别瞎招 "全能选手"(很多是啥都知道点但啥都不会做还贼贵)
4 产品不行别瞎搞营销,网红都救不了你
因为:营销只能放大产品优点,盖不住缺点!
产品永远是前面那个1,所有营销动作是后面的0
营销不能雪中送炭,只能锦上添花!!!
做品牌不是拍脑袋,得算清楚:
亚马逊年销 5 亿 + 的大卖里,只有 12% 转型品牌成功
而这 12% 里 80% 的老板都亲自盯营销,没甩给下属
期待做甩手掌柜,随便招几个人来把品牌营销做起来的基本最后部门解散~~
最后,
如果你正打算建海外营销部门,先问自己3个问题:
1. 我的产品能解决用户哪个 "卧槽" 级痛点?
2. 今年投产品研发的钱,有没有比投营销的多?
3. 我有没有花 3 个月以上研究目标国目标用户的习惯?
思考了这三个问题,大概率你再来搭建营销部门会事半功倍!
以上!
欢迎有好产品的卖家老板来找C姐线下切磋:
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